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Estadística descriptiva para el conocimiento del consumidor .

Business Analytics y Customer Experience.Tener al cliente en el centro de nuestro negocio significa estar “investigando” de continuo, con datos múltiples (estructurados y no estructurados) . En la toma de decisión es donde surge la necesidad de la aplicación de BI y la tecnología asociada al Cliente

Diagnóstico, diseño y puesta en explotación de un plan estratégico de compañía enfocado al área de Innovación, Mejora y Visualización de la empresa, con iniciativas a nivel interno y externo. Desarrollo y Expansión de negocios estratégicos.

Dirección ejecutiva del diseño, producción y coordinación de los modelos para evaluar los planes de acción estratégicos de la compañía, con relación a las rutas y acuerdos de operación con otras aerolíneas y grupos aéreos. Objetivo: Aumento de Ingresos, Cuotas de Mercado e impacto en Segmentación de Clientes Dependencia directa del Director del Comité de Dirección de Iberia.