Titulaire du master 2 Médiateur dans les organisations, la gestion de conflits est mon coeur de métier depuis plus de 20 ans. Cadre éducatif auprès d’adolescents et jeunes adultes en difficultés, j’ai accompagné tant les jeunes que les familles sur la voie de l’écoute et du dialogue afin de les aider à mieux communiquer.En qualité de manager et cheffe de projet en médiation éducative, j’ai accompagné mes collaborateurs dans des situations complexes en tant que tiers facilitateur pour leur permettre d’aborder leurs relations professionnelles différemment.Témoin de la souffrance au travail et de ses effets désastreux sur la santé physique et mentale, tant des salariés que des managers, j’ai été confrontée à des collectifs de travail dégradés, à des situations de maltraitance, de harcèlement et de profond mal-être.Mon travail consiste à mettre mon expérience, mes compétences et mon savoir-faire au service des entreprises pour amener les personnes à collaborer de nouveau avec le souci de préserver leur qualité de vie au travail et de respecter profondément leur identité professionnelle.Je vous permets :✅ d'améliorer le climat social de l'entreprise en vous accompagnant dans la résolution des conflits au travail par le biais d'une phase diagnostic suivie d'entretiens individuels et collectifs confidentiels.✅ de recréer une dynamique collaborative en remettant le travail et la coopération professionnelle au coeur des préoccupations de chacun. Pour cela, j'interviens en toute indépendance et impartialité au travers de formations, d’accompagnement d’équipe en prévention des RPS (Risques Psycho-Sociaux) en m’inscrivant dans une démarche QVCT (Qualite de Vie et des Conditions de Travail). ✅ d'augmenter la performance de l'entreprise car prendre soin des relations de travail par l'écoute, le dialogue et la communication, c'est repenser l'organisation du système de façon à ce qu'il réponde de manière efficiente aux besoins des collaborateurs et de la direction.Parlons Médiation est au service des organisations et de ceux qui la font vivre.Linda LUIS06-20-21-20-54contact@parlons-mediation.frhttps://www.parlons-mediation.fr