Linda Swieringa Email & Phone Number

Assen

Leden die bellen en langskomen voor het aanvragen, wijzigen, beindigen en annuleren van verzekeringen met betrekking tot de particuliere markt. Naast telefonie, ook contact via de e-mail, chat en nu de baliefunctie. Klachten aannemen, zaken uitzoeken en aanvragen goedgekeurd krijgen. Daarnaast leads genereren en doorverwijzen naar de juiste afdeling.

Groningen En Omgeving, Nederland

Klanten die bellen met allerlei zaken op het gebied van hun bankzaken. Van adreswijziging tot pensioenvragen. Het aanvragen, wijzigen, annuleren en opzeggen van producten.Het aannemen van klachten, het maken van hypotheekafspraken en doorverwijzen naar het juiste kanaal van andere vragen. Daarbij het commerciële aspect niet uit het oog verliezend en.

• Verantwoordelijk voor informatieverstrekking, advisering, verkoop en doorverwijzing en klachtenbehandeling op het gebied van internet bankieren. Binnen regels en richtlijnen o.a. op het gebied van risico's en rekening.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en verkoopkanalen, staat klanten te woord, inventariseert en bespreekt de wensen en mogelijkheden. Registreert, analyseert en handelt de vragen af. Verbindt door of houdt ruggespraak..
• Is op de hoogte van de informatievoorziening op gebied van risico`s; financieel, procesinhoudelijk, procedures, performance en neemt op basis daarvan zowel maatregelen in zijn eigen werkzaamheden als binnen de.
• Registreert klachten en stuurt deze door naar de behandelende afdeling. Bespreekt met de klant klachten die betrekking hebben op onjuiste uitvoering van opdrachten of niet correcte dienstverlening. Handelt de klacht.

• Deze functie is gelijk aan de bovenstaande functie, met dit verschil dat er een vast contract is aangegaan.Deze functie bestaat uit;
• Het genereren van leadsSnel en effectief vaststellen van klantbeeld en klantwaardeTijdens GZD-proces herkennen van verkoopkansen (GZD: Geholpen Zelf Doen)Genereren van effectieve afspraken adviseurs
• Bieden van aankoopondersteuning aan klanten bij Doe Het ZelfHet op locatie ondersteunen van klant bij aankoopprocesPromotie van de SNS Bank.nl en hoogwaardig adviesIs op de hoogte van internetontwikkelingen
• Gezicht van de SNS in de lokale marktOntvangen van klanten voor adviesgesprekkenVerantwoordelijk voor de uitstraling in en beleving van de winkel (Ik ben SNS)
• Het bieden van klantservicesOntvangen klachtenVerwijzen van de klant naar het juiste kanaalServices; klant ondersteunen bij het zelf uitvoeren van servicehandelingen en vinden van informatie

• Deze functie bestaat uit;
• Het genereren van leadsSnel en effectief vaststellen van klantbeeld en klantwaardeTijdens GZD-proces herkennen van verkoopkansen (GZD: Geholpen Zelf Doen)Genereren van effectieve afspraken adviseurs
• Bieden van aankoopondersteuning aan klanten bij Doe Het ZelfHet op locatie ondersteunen van klant bij aankoopprocesPromotie van de SNS Bank.nl en hoogwaardig adviesIs op de hoogte van internetontwikkelingen
• Gezicht van de SNS in de lokale marktOntvangen van klanten voor adviesgesprekkenVerantwoordelijk voor de uitstraling in en beleving van de winkel (Ik ben SNS)
• Het bieden van klantservicesOntvangen klachtenVerwijzen van de klant naar het juiste kanaalServices; klant ondersteunen bij het zelf uitvoeren van servicehandelingen en vinden van informatie

Groningen, Nederland

Werkzaam als debiteurenbeheerder voor de afdeling incasso. Zowel particulier als zakelijk. Heb opleiding voor het doen van allerhande werkzaamheden. De werkzaamheden zijn verhuisd naar Eindhoven, dit betekende het einde van mijn dienstverband. Meerdere werkervaringen opgedaan binnen KPN:Werkzaam op de debiteurenadministratie voor mobiele telefonie. Alle.

Groningen

Aan- en verkoop van vastgoed te Groningen, renovaties leiden. Mensen aantrekken voor deze renovatie, plan de campagne hiervoor maken. Huurders aannemen of afwijzen, contracten van huurovereenkomsten voorleggen en/of uitleggen. Vergunningen aanvragen bij de gemeente. Met de gemeente in gesprek bij controles over exploitatievergunning en.

Verzekeringen Wft Vermogen

Rechten / Rechten En Rechtswetenschappen

Wft Hypothecair Krediet Incl. Beleggen

Wft Basis

Bedrijfskunde

Rechten / Rechten En Rechtswetenschappen

Propedeuse, Sociaal Juridisch Dienstverlening