Linda Yuli Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

Experiência do Paciente e do Cliente: Atuo em Programa de Fidelização.O objetivo é transformar a experiência do paciente e cliente, para que ela seja mais simples e satisfatória, por isso atuo com soluções integradas: Portal da Drogaria (somente para PDVs), site do laboratório e atendimento humano.Atendimento humanizado: Atendo pacientes e colaboradores das redes farmacêuticas credenciadas ao Programa União Com Você, do laboratório União Química.Cadastro os pacientes em CRM… Show more Experiência do Paciente e do Cliente: Atuo em Programa de Fidelização.O objetivo é transformar a experiência do paciente e cliente, para que ela seja mais simples e satisfatória, por isso atuo com soluções integradas: Portal da Drogaria (somente para PDVs), site do laboratório e atendimento humano.Atendimento humanizado: Atendo pacientes e colaboradores das redes farmacêuticas credenciadas ao Programa União Com Você, do laboratório União Química.Cadastro os pacientes em CRM, coleto e reporto relatos de farmacovigilância e oriento os PDVs quanto aos procedimentos a serem seguidos. Show less

São Paulo, Brasil

Atendimento humanizado: Prestei atendimento educativo multicanal aos profissionais da saúde a fim de orientá-los quanto aos registros em CRM dos medicamentos oncológicos, com base na legislação vigente. Mantive, mensalmente, o padrão de qualidade com média acima de 97%.Atividades administrativas: Captura e reporte de relatos de farmacovigilância. Análise e elaboração de relatórios diários e semanais, utilizando o Excel.Gestão de documentos e tratamento de não conformidades.

Trabalho administrativo: Atuação no setor de Regulação. Utilização de planilhas do Excel para auxiliar nas tarefas diárias. Elaboração de relatórios de fechamento de mês.Análise de prescrição médica e auditoria em solicitações de beneficiários do PBM.

Atendimento: Experiência em PSP. Prestei atendimento humanizado aos médicos e pacientes para monitoramento do tratamento com medicamento de alto custo do laboratório Abbvie, mantendo a régua de relacionamento com os pacientes.Coletei e reportei relatos de farmacovigilância.Treinei novas estagiárias.Fui destaque, durante meses consecutivos, por desempenhar um bom trabalho em equipe e por prestar um atendimento de qualidade, com a média entre 98 a 100%.Trabalho… Show more Atendimento: Experiência em PSP. Prestei atendimento humanizado aos médicos e pacientes para monitoramento do tratamento com medicamento de alto custo do laboratório Abbvie, mantendo a régua de relacionamento com os pacientes.Coletei e reportei relatos de farmacovigilância.Treinei novas estagiárias.Fui destaque, durante meses consecutivos, por desempenhar um bom trabalho em equipe e por prestar um atendimento de qualidade, com a média entre 98 a 100%.Trabalho administrativo: Utilização de planilhas do Excel para organizar as demandas. Show less

Atendimento: Abordava o cliente a fim de identificar suas necessidades e atendê-las, oferecia produtos com base no perfil de cada cliente e divulgava trabalhos filantrópicos.Operacional: organização do ambiente e operação de caixa. Acompanhava abertura, sangria e fechamento de caixa.Vendas: Fui destaque por aumentar em 60% as vendas de revistas cuja arrecadação era totalmente destinada às instituições de caridade. Contribuí com o aumento em 80% da quantidade de clientes que… Show more Atendimento: Abordava o cliente a fim de identificar suas necessidades e atendê-las, oferecia produtos com base no perfil de cada cliente e divulgava trabalhos filantrópicos.Operacional: organização do ambiente e operação de caixa. Acompanhava abertura, sangria e fechamento de caixa.Vendas: Fui destaque por aumentar em 60% as vendas de revistas cuja arrecadação era totalmente destinada às instituições de caridade. Contribuí com o aumento em 80% da quantidade de clientes que fizeram doações de troco solidário. Show less

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuação em setor financeiro: Programação de pagamentos; utilização do sistema TOTVS; elaboração de planilhas para controle de bens da empresa.Serviços de secretaria pessoal.

Bacharelado Em Nutrição, Health And Physical Education/Fitness

Estou cursando a graduação em Nutrição, e estou sendo preparada para promover a saúde e a qualidade de vida por meio da alimentação.

Biomedicina, Saúde - Laboratório De Análises Clínicas E Pesquisa Médica

Técnico, Foods, Nutrition, And Wellness Studies, General

Elaboração de POP, de Manual de Boas Práticas e de cardápios semanais. Atuação em controle de qualidade e auditoria em restaurantes. TCC.

Ensino Médio, Básico

Bacharelado Em Nutrição, Human Nutrition

Interrompida por mudança de curso