Lindomar Silva

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Gerente Executivo de Operações| TopCon Fleet @ Topcon
Lindomar Silva's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Lindomar Silva

Mais de 18 anos atuando com prestação de serviços no seguimento tecnológico em áreas como, gestão de SAC, gestão de qualidade, gestão da rede credenciada, gestão de pré e pós-venda, coordenação de BackOffice e gestão de treinamento. Nos últimos 9 anos, tenho consolidado minha carreira em gerenciamento operacional no seguimento de telemetria e rastreamento de frotas, atuando ativamente nas áreas de desenvolvimento de equipes técnicas, capacitação de rede credenciada, gerenciamento de equipe de pré e pós-vendas, gestão de orçamento de serviços e relacionamento com o cliente, acompanhando equipe comercial em visitas estratégicas.

Lindomar Silva's Current Company Details
Topcon

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Gerente Executivo de Operações| TopCon Fleet
Lindomar Silva Work Experience Details
  • Topcon
    Gerente Executivo De Operações
    Topcon Jun 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
  • Omnilink
    Technological Operation Manager
    Omnilink Nov 2020 - Jun 2024
    Brasil
  • Movon-Brasil
    Gerente De Relacionamento
    Movon-Brasil Oct 2019 - Nov 2020
    São Paulo E Região, Brasil
  • Gfb - Intelligent Solutions
    Gerente De Operações De Tecnologia De Segurança E Telemetria
    Gfb - Intelligent Solutions Jul 2015 - Sep 2019
    São Paulo E Região, Brasil
  • Zatix Tecnologia S/A
    Coordenador De Operações
    Zatix Tecnologia S/A Dec 2009 - Oct 2014
    Alphaville
    •2011-2014 Cargo: Coordenador de Operações Principais atividades: Desenvolver soluções imediatas para toda e qualquer anomalia apresentada na execução dos serviços realizados pela rede de assistência técnica autorizada. Programar treinamento de capacitação técnica para a rede de assistência técnica.Garantir a permanência dos clientes na base, realizando visitas periódicas com o intuito de estreitar o relacionamento. Apresentação de indicadores de qualidade, para clientes e membros da diretoria.•2009-2011 Cargo: Coordenador de SACPrincipais atividades: Analise e controle de Indicadores de desempenho, participação ativa na criação, implantação e acompanhamento de campanhas motivacionais.Responsável pela implantação de um departamento dedicado ao atendimento das maiores contas, onde a meta era disponibilizar um canal responsável por atender as solicitações dos clientes com celeridade e excelência.
  • Aes Brasil
    Coordenador De Atendimento
    Aes Brasil Jun 2000 - Sep 2009
    Principais atividades: Análise e avaliação de perfis para seleção e contratação. Responsável pelo direcionamento de esforços para melhor aproveitamento e dimensionamento dos grupos. Coordenação de treinamentos de excelência no atendimento, tendo como base a ISO 9000, 9001 e 14000.Responsável por coordenar SAC dedicado a atender todas as normas impostas pelo decreto 6.523 de 31 de julho de 2008.Comando direto de 04 supervisores com liderança de equipe para atendimento receptivo chegando a 240 colaboradores fazendo, callback, negociações de débitos e vendas direta de energia, alem da emissão de serviços de caráter comercial em volume complexo de informações técnicas e administrativas do produto.Gestão de KPIs e apresentação de resultados para gerencia e diretoria.
  • Advance Transatur
    Gerente De Vendas
    Advance Transatur Jan 1998 - Dec 2001
    Principais atividades: Organização de viagens de lazer ou de negócios, feiras, congressos e exposições.Gerenciamento de vendas de passagens, reserva de hotéis e programação de passeios e excursões. Gestão de atividades em hotéis ou empreendimentos de lazer, como parques temáticos.Gestor de guias turísticos, com execução da atividade também em viagens, acompanhando grupo de turistas.

Lindomar Silva Skills

Sistemas Operacionais Microsoft Office Indicadores Chave De Desempenho Microsoft Word Erp Microsoft Project Microsoft Windows Team Leadership Operating Systems Sap Relacionamento Com Clientes Management Microsoft Powerpoint Dynamics Crm Microsiga Protheus Planejamento Empresarial Atendimento Ao Cliente Windows

Lindomar Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Lindomar Silva

What company does Lindomar Silva work for?

Lindomar Silva works for Topcon

What is Lindomar Silva's role at the current company?

Lindomar Silva's current role is Gerente Executivo de Operações| TopCon Fleet.

What is Lindomar Silva's email address?

Lindomar Silva's email address is lm****@****.com.br

What schools did Lindomar Silva attend?

Lindomar Silva attended Uniesp, Universidade Cruzeiro Do Sul.

What are some of Lindomar Silva's interests?

Lindomar Silva has interest in Children, Environment, Education, Human Rights, Animal Welfare, Arts And Culture, Health.

What skills is Lindomar Silva known for?

Lindomar Silva has skills like Sistemas Operacionais, Microsoft Office, Indicadores Chave De Desempenho, Microsoft Word, Erp, Microsoft Project, Microsoft Windows, Team Leadership, Operating Systems, Sap, Relacionamento Com Clientes, Management.

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