Adviseur Operational Control
Utrecht En Omgeving, Nederland
Met een klein onderzoekteam in verschillende samenstellingen voer ik onderzoeken uit naar de rechtmatigheid, betrouwbaarheid tijdigheid, kwaliteit en doelmatigheid van de Sociale Verzekeringswetten. Daarbij wordt zowel gekeken naar de handmatige afhandeling van dossiers als de geautomatiseerde processen. Op basis van de analyse van de onderzoeksresultaten formuleer ik heldere conclusies en aanbevelingen, die worden besproken met de directie, proceseigenaar en/of andere stakeholders.Ik… Show more Met een klein onderzoekteam in verschillende samenstellingen voer ik onderzoeken uit naar de rechtmatigheid, betrouwbaarheid tijdigheid, kwaliteit en doelmatigheid van de Sociale Verzekeringswetten. Daarbij wordt zowel gekeken naar de handmatige afhandeling van dossiers als de geautomatiseerde processen. Op basis van de analyse van de onderzoeksresultaten formuleer ik heldere conclusies en aanbevelingen, die worden besproken met de directie, proceseigenaar en/of andere stakeholders.Ik ben een onderzoeksleider/auditor/adviseur die zoekt naar verbinding en sterk gemotiveerd is om ambities te realiseren die bijdragen aan vernieuwing van de organisatie en een goede dienstverlening aan de burger. Show less