Lisa Schäfer Email and Phone Number
Erfahrene Führungskraft mit einer Leidenschaft für digitale Transformation und strategische Unternehmensentwicklung. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Leitung und Entwicklung cross-funktionaler Teams bringe ich umfassendes Know-how in den Bereichen Digitalisierung, Omnichannel-Strategien und Performance Marketing mit.Meine Kernkompetenzen umfassen:Leadership und Teamführung: Inspirierende Führung von Teams zur Erreichung gemeinsamer Ziele und Förderung einer agilen Arbeitskultur.Strategie und Unternehmensentwicklung: Entwicklung und Umsetzung effektiver Geschäftsstrategien, die nachhaltiges Wachstum und Innovation fördern.Digitalisierung und Omnichannel: Implementierung von digitalen Lösungen zur Verbesserung der Kundenbindung und Optimierung von Vertriebsprozessen.Performance Marketing, eCommerce und CRM: Expertise in der Nutzung datengetriebener Ansätze zur Steigerung von Umsatz und Kundenzufriedenheit.Agiles Arbeiten mit SCRUM und Kanban: Leitung agiler Projekte zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Förderung der Zusammenarbeit.Conversion-Optimierung und User Experience: Verbesserung der Nutzererfahrung durch gezielte A/B-Tests und Personalisierungsstrategien.Als strategische Denkerin und umsetzungsstarke Führungskraft strebe ich danach, Unternehmen bei der Navigation durch die digitale Landschaft zu unterstützen und Teams zu Höchstleistungen zu inspirieren. Ich bin stets auf der Suche nach neuen Herausforderungen, um die digitale Transformation voranzutreiben und nachhaltige Geschäftserfolge zu erzielen.
Lufthansa Industry Solutions
View- Website:
- lufthansa-industry-solutions.com
- Employees:
- 2177
-
Team Lead And Business Manager Staff Travel SolutionsLufthansa Industry SolutionsGermany -
Director Of Revenue & Strategy / GeschäftsleitungGaleria Reisen Gmbh Nov 2022 - PresentFrankfurt/Rhein-Main• Sicherstellung der kontinuierlichen Ertragsoptimierung aus den Geschäftsbereichen digitale Plattform und stationärer Reisevertrieb, Einkauf und Kooperationen, neue Geschäftsmodelle• Teil der Geschäftsleitung / Member of Board• Weiterentwicklung der Strategie sowie Planung und Steuerung der Strategieumsetzung• Ganzheitliche Verantwortung komplexer Projekte von der Idee bis zur Implementierung• Digitalisierung und Automatisierung des Bereichs ReisenAufbau einer internen Unternehmenskommunikation für 400 Mitarbeiter• Aufbau, Führung und Weiterentwicklung der Teams: Business Development, CRM, Digitale Plattform & Entwicklung sowie Einkauf & Kooperationen (20 FTE) -
Head Of Strategy & Business DevelopmentGaleria Reisen Gmbh Dec 2019 - Oct 2022Frankfurt Am Main, Hessen, Deutschland• Teamleitung Business Development, CRM und Performance Marketing (SEA, SEO, Aff, Display) • Erschließung neuer Produkte, Zielgruppen und Services• Optimierung, Automatisierung und Digitalisierung bestehender Geschäftszweige• Definition und Ausgestaltung der Strategie• Aufbau CRM und Datenmanagement • Reforecast und Trading der Omnichannel-Vertriebskanäle -
Head Of Portal ManagementThomas Cook Aug 2018 - Nov 2019• Disziplinarische Führung eines 12-köpfigen e-Commerce Teams (Trading, Website Management, Content Management, Merchandising, Web-Analyse, Key Account Management)• Budget und EBIT Verantwortung• Regelmäßige Analyse der Online Performance (Trading) anhand relevanter KPIs zur Erreichung von Zielvorgaben• Überwachung und Kommunikation der Website-Profitabilität in Form von monatlichen Forecasts• Strategische Weiterentwicklung der Websites und Positionierung derselben im Wettbewerbsumfeld• Durchführung und Betreuung von digitalen Projekten unter Anwendung von agilen Arbeitsmethoden wie SCRUM oder Kanban• Erstellung von Business Cases für Promotion-Maßnahmen und Themen zur Weiterentwicklung der Websites• Product Ownership für den Bereich Conversion Optimierung• Entwicklung neuer Hypothesen, deren Priorisierung sowie Implementierung im Rahmen von A/B-Tests• Ausweitung des Produktangebots um relevante Partner und Produktlinien• Sicherstellung des Kundenfokus durch nutzerorientierte Produktpräsentation• Vertretung des E-Commerce Leiters -
Supervisor Portal ManagementThomas Cook Mar 2017 - Jul 2018• Fachliche Führung von sechs Mitarbeitern: Site Owner, Trading & Merchandising -
Ota Site ManagerThomas Cook Oct 2015 - Jul 2018• Strategische und nutzerzentrierte Weiterentwicklung der OTA Websites• Durchführung und Betreuung von digitalen Projekten unter Anwendung von agilen Arbeitsmethoden wie SCRUM oder Kanban• Maximierung der Profitabilität der OTA Websites in Form des generierten Deckungsbeitrags• Erstellung des Jahresbudgets der OTA Websites • Monatliches Forecasting von Umsätzen und Deckungsbeiträgen• Fortwährende Analysen des Tradings und der kommerziellen Performance der OTA Websites• Optimierung der Provisionserlöse • Einleiten von Maßnahmen zur Steigerung der Umsätze der TC Hausmarken-Produkte • Regelmäßige Wettbewerbsanalyse hinsichtlich Website Funktionalitäten und Vermarktungsmaßnahmen -
Ota Supply ManagerThomas Cook Mar 2015 - Sep 2015• Operative Schnittstelle zwischen eCommerce und Veranstaltern sowie weiteren Kooperationspartnern• Verhandlung von Agentur- und WKZ-Verträgen• Provisionsabrechnung und -kontrolle• Abstimmung und Umsetzung von WKZ Maßnahmen• Regelmäßige Analyse der Performance (z.B. Umsatz, Verfügbarkeit und Datenqualität) sowie daraus Ableitung von Optimierungsmaßnahmen• Akquise und Betreuung von Praktikanten, DH-Studenten und Auszubildenden -
Online Sales Manager Lufthansa HolidaysThomas Cook Mar 2014 - Feb 2015• Ergebnis- & Budgetverantwortung für OTA lufthansaholidays.com • Key Account Management mit ca. 2 Präsenztagen/Woche bei Lufthansa• Vertragsverhandlungen und Steuerung externer Partner und Leistungsträger• Stetige Optimierung der Marketing- und Vertriebsmaßnahmen mit dem Ziel der Umsatz- und Ertragssteigerung• Nachfrage-, Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen• Permanentes Qualitätsmonitoring -
Marketing ReferentinThomas Cook Oct 2010 - Feb 2014• Planung, Koordination & Umsetzung aller B2B/B2B2C-Maßnahmen für Neckermann Reisen & Thomas Cook (Verkaufsförderungspakete, Schaufensterdekorationen, Mailings, Folder, Verkaufshilfen, Newsletter, Anzeigen, Handzettel, Plakate und Online-Werbemittel)• Redaktion der wöchentlich erscheinenden Verkaufsinformation• Pflege des Thomas Cook Reisebüro-Extranets im Typo3 CMS• Planung und Durchführung der Jahresmarketinggespräche mit dem Produktmanagement• Planung und Verwaltung des Produktbudgets sowie der Werbekostenzuschüsse• Organisation und Durchführung von internen und externen Veranstaltungen -
Duale StudentinThomas Cook Sep 2007 - Sep 2010
Lisa Schäfer Education Details
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Economics -
Bwl Tourismus
Frequently Asked Questions about Lisa Schäfer
What company does Lisa Schäfer work for?
Lisa Schäfer works for Lufthansa Industry Solutions
What is Lisa Schäfer's role at the current company?
Lisa Schäfer's current role is Team Lead and Business Manager Staff Travel Solutions.
What schools did Lisa Schäfer attend?
Lisa Schäfer attended Hochschule Mainz - University Of Applied Sciences, Institute Of Technology, Tralee, Duale Hochschule Baden-Württemberg.
Who are Lisa Schäfer's colleagues?
Lisa Schäfer's colleagues are Marcel Schmittchen, Rico Sonntag, Hans Lieberich, Arbi Hysko, David Eduardo Delgado Chávez, Meike Von Glahn, Rene Clevers.
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