Lisa Van Bergen Email & Phone Number

Gouda, Zh, Nl

Gouda, Zuid-Holland, Nederland

Gouda, Zuid-Holland, Nederland

Gouda Oost

Sinds december 2019 ben ik voor 24 uur per week werkzaam als Sociaal Werker bij het Sociaal Team Gouda Oost. Het Sociaal Team is er voor alle mensen tussen 0 en 100+ jaar die behoefte hebben aan ondersteuning. Je kunt bij het Sociaal Team terecht met alle vragen waar je in het dagelijks leven tegenaan loopt. Bijvoorbeeld over werk, inkomsten, wonen, zorg, gezondheid, mantelzorg, dagbesteding, je gezin of je relatie. In mijn functie als sociaal werker ondersteun ik kinderen en volwassenen op psychisch of praktisch gebied en waar nodig verwijs ik door naar voorzieningen in het voorliggend veld of geïndiceerde hulpverlening. De hulpvraag verhelderen, onderzoeken en adviseren richting andere hulpverleners of de gemeente horen daar ook bij. Daarnaast draag ik zorg voor de coördinatie m.b.t. multiprobleemgezinnen en onderhoud ik korte lijnen met ketenpartners.

Regio Gouda

Sinds januari ben ik vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit voor medewerkers binnen de organisatie en voor twee externe organisaties. Als vertrouwenspersoon vind ik het belangrijk om voor iedereen toegankelijk en laagdrempelig te zijn. Wanneer medewerkers tijdens het werk te maken krijgen met een moeilijke situatie kan het soms helpen dat zij hun verhaal delen met een vertrouwenspersoon. Ik kan naar het verhaal luisteren, meedenken en steun bieden in het verdere traject. Ook kan ik helpen de situatie bespreekbaar te maken of informatie geven waar de medewerker mogelijk iets aan heeft. Hierbij wordt natuurlijk vertrouwelijk omgegaan met de melding.

Organisatiebreed

Ik ben als docent/trainer verbonden aan de afdeling Leren & Ontwikkelen binnen de Gemiva-SVG Groep. Vanuit deze afdeling geef ik organisatiebreed trainingen over Niet-aangeboren hersenletsel. Deze driedaagse trainingen verzorg ik op het hoofdkantoor of op locatie, aan groepen van ongeveer 15 tot 20 medewerkers.Het doel van de training die ik verzorg is opdoen van basiskennis over (de gevolgen van) niet aangeboren hersenletsel en vaardigheden die ingezet kunnen worden bij het werken met mensen met deze beperking. Tevens wordt in de training kennisgemaakt met oplossinggericht werken en mentaliseren.

Ambulante Dienst Gouda E.O.

Als persoonlijk begeleider binnen de Ambulante Dienst Gouda e.o. ondersteun ik kinderen en volwassenen met een (lichte) verstandelijke beperking, lichamelijke beperking of niet-aangeboren hersenletsel. Sommige cliënten hebben bijkomende hulpvragen, bijvoorbeeld vanwege autisme, ADHD of een gedragsstoornis.De ondersteuning vindt bij voorkeur thuis bij de cliënt plaats en heeft als doel het bevorderen of in stand houden van een zo zelfstandig mogelijk leven. Het verschilt per persoon welke hulp nodig is; op praktisch, financieel, pedagogisch of psychosociaal gebied. Gedurende het begeleidingstraject ben ik verantwoordelijk voor het maken van een ondersteuningsplan, welke aan de hand van de Zelfredzaamheid-Matrix (ZRM) vormgegeven wordt. Hierin formuleer ik doelen waarmee de cliënt en ik gedurende een jaar aan de slag gaan. Daarnaast voer ik regelmatig gesprekken met WMO-consulenten van diverse gemeenten om (her)indicaties voor ambulante begeleiding, dagbesteding of huishoudelijke hulp aan te vragen. Ook neem ik eens per drie maanden deel aan 1 Gezin 1 Plan-overleggen om mijn bevindingen met betrokken instanties, hulpverleners en gezinsleden te bespreken en de begeleiding en eventuele afspraken onderling af te stemmen.

Diverse Locaties

Locatie Woonvorm Gouda | 2014 – 1 september 2016Woonvorm Gouda is een woonvoorziening waar mensen met niet-aangeboren hersenletsel en een lichamelijke beperking in een eigen appartement wonen. Als persoonlijk begeleidster doorloop ik de plancyclus met betrekking tot de ondersteuningsafspraken en doelen van de bewoners binnen mijn persoonlijk begeleiderschap. De verzorging van bewoners speelt een grote rol en er wordt onder andere gewerkt met actieve en passieve liften, douche brancards en veel bewoners zitten in een rolstoel. In enkele gevallen is er sprake van gedragsproblematiek en over het algemeen zijn alle bewoners van Woonvorm Gouda gebaat bij korte, duidelijke communicatie waarin zij niet overvraagd worden. Locatie Kerspelpad 8 | 2013 – 2014Op woning 8 van het Kerspelpad wonen acht mensen met een lichte verstandelijke beperking en moeilijk verstaanbaar gedrag. Als begeleidster op Kerspelpad 8 was het belangrijk om tijdig een verandering in gemoedstoestand van de bewoners op te merken, zodat eventuele agressie voorkomen kon worden. Hierbij werd gewerkt met de methode Oplossingsgericht werken. Ook het een-op-een begeleiden van een bewoner die bijna dagelijks agressie en wegloopgedrag vertoonde was onderdeel van het werk. De methodes Triple-C en Gentle Teaching speelden hierbij een rol. Locatie Kerspelpad 6 | 2012 – 2013Op woning 6 van het Kerspelpad wonen zeven mensen met een lichte verstandelijke beperking, stoornissen in het autistisch spectrum en borderline. Als begeleidster op Kerspelpad 6 was het belangrijk structuur en duidelijkheid te bieden. Hierbij hoort een affectief neutrale opstelling en voorspelbaarheid. De begeleiding was gebaseerd op de methode ‘Geef me de 5’.

Als medewerkster webshop schreef ik commerciële en google-vriendelijke teksten over artikelen op de website van de Marskramer. Ik zette deze artikelen online en ondersteunde de creatieve designer met het maken van de online folder. Daarnaast was ik het aanspreekpunt van de klantenservice voor de afdeling Webshop. Hierbij fungeerde ik als contactpersoon tussen de afdelingen marketing en verkoop. Ook had ik regelmatig contact met de afdelingen productie en voorraadbeheer betreffende klachten over artikelen of retouren. Een veelzijdige functie waarbij ik, naast het benutten van mijn creatieve kant, ook veel contact had met mensen.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Als intercedente voerde ik intake gesprekken met werkzoekenden. Ook onderhield ik veelvuldig telefonisch en persoonlijk contact met bedrijven om profielen op te stellen en werkzoekenden te plaatsen. Het opstellen en vormgeven van vacatures hoorde ook bij mijn functie. Daarnaast heb ik met collega’s een project voor werken en leren opgezet en diverse bedrijven bereid gevonden zich te verbinden aan dit project. Mijn schrijfvaardigheden, vlotte babbel en mensenkennis kwamen in deze functie goed van pas.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Als assistent-bedrijfsleider bij Nedgame Utrecht was ik verantwoordelijk voor het in- en verkopen van games en toebehoren. Ook hield ik mij bezig met voorraadbeheer en het uiterlijk van de winkel. Het openen en sluiten behoorden ook tot mijn werkzaamheden, evenals kasbeheer.

Divers

Van 2004 tot en met 2009 heb ik verschillende bijbanen gehad. Van 2004 tot 2007 was ik werkzaamals serveerster en barkeepster in de horeca in Gouda. Zo heb ik gewerkt bij Grieks restaurant Rhodos, Italiaans restaurant La Piazza, Pizzaria restaurant La Strada en café Happydayz, Mijn werkzaamheden bestonden uit het serveren van eten en drinken in het restaurant en op het terras. Ook was ik verantwoordelijk voor het maken van drankjes achter de bar en het openen en sluiten van verschillende restaurants. Van 2007 tot 2008 werkte ik een jaar lang elke doordeweekse avond als interieurverzorgster bij een vast kantoorpand van Schoonmaakbedrijf Heuvelman. Dit deed ik naast mijn havo-opleiding. Van 2008 tot 2009 was ik promotiemedewerkster bij Provocations. De klussen die ik heb gedaan zijn erg divers en hadden allen te maken met het uitdelen van promotiemateriaal in steden en op verschillende beurzen en evenementen.

Bachelorgraad, Sociale Wetenschappen

Voor mijn scriptie heb ik een locatiegebonden afstudeeronderzoek gedaan waarvan de onderzoeksvraag is: 'Welke behoeften aan ondersteuning.

Early Childhood Education And Teaching

Zakelijk Juridisch Medewerkster, Juridische Opleiding