Liseth Lopez Email & Phone Number

-Gestión de contenidos de las RRSS (Instagram, Facebook, Youtube, Tiktok).-Diseño de creatividades.-Branded Content y diseño gráfico (Canva, Photoshop, Ilustrator). -Mantenimiento de relaciones positivas e interacciones en las distintas redes. -Comunicación escrita.-Escritura de artículos-Escritura y envío de emails (CRM)

-Creación de estrategias para aumentar el Customer Value-Seguimiento y análisis de métricas-Revisión y verificación de la calidad de un producto antes de ser lanzado-Creación de Landing Pages-Captación de testimonios-Gestionar proyecto de creación de nuevos productos digitales: equipos, fechas de entrega, etc.-Resolución de problemas técnicosMientras.

-Resolución de dudas academicas a través de emails y Whatsapp-Realizaba sesiones semanales, a través de zooms con estudiantes de Marketing Digital para resolución de dudas.Temas principales: redes sociales, marketing digital, estrategias para potenciar marca personal.

• Address questions from prospective and current students via email, chat, and phone.
• Assist students with login issues, course access, or platform navigation.
• Guide students through enrollment, registration, and payment procedures.
• CSAT above 95% ° FRT below 6 hours ° FCR above 75%
• WhatsApp group management during big launches
• Resolve disputes and escalate complex cases to the appropriate departments.

Carabobo, Venezuela

• Created social media content
• Repurposed content to expand the company’s social media and online presence in an efficient way
• Content writing
• Photography and video editing
• Coverage and journalistic writing