Lizeth Lorena Acero Lopez Email & Phone Number

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

FUNCIONES.📌Realizar entrevistas a los funcionarios para el debido levantamiento de procesos.📌Generar documentación de las tareas, funciones y normas de las diferentes áreas de la empresa.📌Confirmar que el método este efectivamente documentado para su correspondiente evaluación y aprobación.LOGROS✔Aumenté la productividad en un 70% en los cierres contables implementando las mejoras continúas optimizando y mejorando la calidad de vida de los empleados.✔Mejoré el tiempo de búsqueda, en la gestión de llamadas del área de recaudo en un 40%, luego de pasar 2 minutos en la consulta de información de los clientes en las bases de datos a 30 segundos con la implementación de una macro en Excel y a su vez aumentando el número de llamadas.✔Reduje el 30% de los hallazgos de auditoria en el área comercial, generando controles de inventarios, rotación de productos, alerta de vencidos y productos averiados, permitiendo con esto, evitar pérdidas financieras.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Encargada de hacer el control de aplicación de pagos en el área de libranzas, revisaba que los pagos de los convenios fueran aplicados correctamente según la solicitud de cada convenio (liquidación, retanqueo, doble pago, alcances) adicional se debía llevar control de los errores y prontas soluciones de las mismas, generar informes semanales del control de aplicaciones, manejo de personal.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

FUNCIONES 📌Analizar el estado financiero del cliente que ingresa a proceso jurídico.📌 Generar liquidaciones, planes de pago y poderes para él envió de documentos para gestión de cobro. 📌Diligenciar los pagare a máquina de escribir para su respectiva ejecución judicial.LOGROS ✔Disminuí errores en la generación de liquidaciones y planes de pago en un 60% creando macros a partir de bases madres, obteniendo de ellos la información necesaria para ejecutar las operaciones matemáticas donde arrojaba los valores a liquidar y saldos a la fecha. ✔Aumenté la productividad a un 70% implementado un desarrollo para la impresión de la información en los pagarés, aboliendo las máquinas de escribir y conllevando a esto el sobrecumplimiento de las metas mensuales en las entregas a courier. ✔Unifiqué un diseño el formato la Carta de Instrucciones y Pagarés, ya que existían mas de 15 diseños creados desde el año 1991 hasta el 2019, en la cual dificultaba crear los espacios necesarios para su impresión. En el corto plazo, esto ayudará en el aumento de número de entregas de obligaciones a procesos jurídicos.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Responsable en recibir y aplicar los pagos de los acuerdos de pago que se realizaba en el área de cobro jurídico, velando que cada uno de los reportes sean aplicados según la condición del acuerdo.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

FUNCIONES Responsable en recibir y entregar documentación de las oficinas del banco de Bogotá a nivel nacional y asignación de los casos a los oficiales correspondientes. Análisis de cartera, normalización de la cartera con edad de mora temprana (0 a 30 días) y media (30 a 60 días) así mismo, aplicación de diferidos a las tarjetas de Créditos. LOGROS.✔ Aplicación de estrategias de normalización de cartera a los casos asignados.✔ Mejora en las bases y plan de trabajos.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Encargada de la recepción de documentos para los desembolsos de las libranzas de las entidades para sus empleados, así mismo el archivo, digitalización y la custodia de estos documentos. Apoyo en el área de aplicación de pago de los convenios de libranzas. Logros:✔ Apoyo en la aplicación de pago sistematizando los procesos.✔ Logre ser contratada por buenos resultados en mis pasantías.