Luis Ignacio López Sepúlveda Email & Phone Number

Chile

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

- Responsable de ICONTEC Chile, liderando equipo comercial, financiero y operativo para el cumplimiento de diferentes KPIS. - Responsable de representación en Argentina, Uruguay y Paraguay.- Generar alianzas corporativas B2B con gremios públicos y privados.- Crear convenios con diferentes organismos de educación, Universidades, Institutos Profesionales.

Las Condes, Región Metropolitana De Santiago, Chile

- Samsung sales analysis across all retailers- Make estimates of market shares for online channels and stores.- Daily analysis of unit sales and value of Mobile, Tablet, Wearable products.- Project demand for the different Q of the year, weeks, months.- Carry out different weekly dashboards for Samsung Online and recommend actions and improvements for the.

Las Condes, Santiago, Chile.

• Fintech que desarrolla un producto de financiamiento al pie en el proceso de compra de propiedades para los clientes, otorgando un gran acceso al sueño de su propio hogar.
• Gestionar equipo comercial para el cumplimiento de objetivos en colocación de MM$ de financiamientos N° de Operaciones.
• Realizar comité de riesgos para evaluar operaciones.
• Controlar y administrar el flujo de curse de operaciones.
• Diseñar, mejorar condiciones y características del producto.
• Establecer políticas de riesgos y Work flow de evaluación. Esto nos permitió ir a la vanguardia con un producto pionero en la industria inmobiliaria, 100% digital.

Estado 168

• Liderar equipo comercial y operativo para cumplir resultados en colocación de MM$, N° de operaciones, Seguros, UF, Calidad, Inversiones, Mora y otros.
• Rentabilizar cartera de clientes del stock y gestionar estrategias de captura de nuevos clientes. Dado el buen desempeño, fui reconocido con un Premio Nacional al Progreso:

Santiago

• Liderar equipos comerciales y de servicios (80 personas) para cumplir resultados en colocación de MM$, N° de operaciones, Seguros y monto de UF, Calidad, niveles de servicios, etc.
• Rentabilizar cartera de clientes del stock y gestionar estrategias de captura de nuevos clientes del segmento.
• Cumplir con satisfacción neta de clientes, encuestas de calidad, benchmarking, entre otros.
• Optimizar procesos de atención para mejorar experiencia de clientes.
• Premio por 2 años consecutivos en productividad con los equipos, logrando asistir al GP F-1 2016 Bélgica y 2017 Brasil.

Provincia De Santiago, Chile

• Gestionar equipo de 65 personas para el cumplimiento de objetivos de recuperaciones en moras tempranas, castigos y judiciales.
• Cumplir presupuesto recuperando mora del stock por diversos canales tales como, Web, Telefónico, Terrenos, etc.
• Mantener altos parámetros de satisfacción (GPTW) y clima organizacional. Dado lo buenos resultados en evaluaciones como GPTW, Ascendentes y Desempeño, obtuve Beca de Estudios para Diplomado en la PUC.

Provincia De Santiago, Chile

• Gestionar equipo de 23 personas para el cumplimiento de objetivos comerciales, servicios y operaciones.
• Analizar reportes de contactabilidad y eficientar procesos de cara a cliente.
• Mantener altos parámetros de satisfacción (GPTW) y clima organizacional.
• Desarrollar un plan de carrera claro para motivar al equipo en su crecimiento profesional.
• Seleccionado para participar en Programa “ALAS”, el cual consiste en la formación de potenciales jóvenes a nivel nacional del grupo.

Provincia De Santiago, Chile

• Cumplir con requerimientos comerciales, de servicios y operativos de clientes internos y externos.
• Atender a clientes de segmentos BBPP, Select, Empresas y Pymes.
• Ofertar productos y servicios a clientes del stock
• Capturar nuevos clientes y negocios

Sede La Florida

Profesor de Marketing y Administración De RRHH

Master Of Business Administration (Mba), Mba, En Proceso, Marzo 2017 - Diciembre 2018

Entendimiento Logra un entendimiento de las principales tendencias sociales, económicas y tecnológicas, y cómo estas impactan en los.

Seminario Internacional, International Business

Seminario internacional MBA UAI en CEIBS

Diplomado En Estrategia Comercial, Marketing

Objetivos del Programa: Analizar e implementar diferentes estrategias y tácticas comerciales, que generen una propuesta de valor a.

English, English Language And Literature, General

Programa de Inglés Intermedio, Beca CORFO

Ingeniería En Administración De Empresas, Marketing

Objetivos del Programa: - Gestionar áreas de recursos humanos, adquisiciones, abastecimiento, logística y otorgar apoyo a las restante.