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Bacharel em Letras e Linguística pela Universidade de São Paulo (USP) atuando como VUI, UX, UI desde 2019. Confira meu portfólio público no Behance, em https://www.behance.net/lmedrado. Para meu portfólio privado, por favor, entrar em contato.
Itaú Unibanco
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Product DesignerItaú UnibancoState Of São Paulo, Brazil
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Product DesignerItaú Unibanco Aug 2024 - PresentSão Paulo, BrasilProduct Designer focado no público PJ, responsável pela construção de jornadas no Assistente Virtual Itaú (AVI) junto aos times de negócio e tecnologia. Também atuo nas experiências digitais de atendimento nas áreas não logadas do banco. -
Ux Designer And Vui SpecialistWittel Sep 2022 - Aug 2024São Paulo, BrazilI work as a UX Designer and VUI specialist in the development of IVRs and Chatbots for the technology, financial, pharmaceutical, and public services sectors. Key projects: Wittel Chatbot and Neoenergia IVR. -
Ux Designer And Vui SpecialistMutant Jun 2021 - Aug 2022São Paulo, BrazilI worked as a UX Designer and VUI specialist in the development of IVRs and Chatbots for the telecommunications and public services sectors. Collaborating with business strategies, I applied Design methodologies based on approaches such as Double Diamond and Design Thinking. Key projects: Claro Televendas IVR and Sabesp Chatbot. -
Auxiliar De EdiçõesFundação Carlos Chagas Dec 2019 - Jun 2021São Paulo, BrasilAtuei no fluxo editorial das revistas científicas da Fundação Carlos Chagas: Cadernos de Pesquisa (CP) e Estudos em Avaliação Educacional (EAE). Trabalhei na manutenção do sistema de submissões (OJS), na prestação de auxílio a editores, pareceristas, autores e leitores, além dos trabalhos de revisão, tradução e preparação de textos. -
Designer ConversacionalReplikante Mar 2019 - Dec 2019São Paulo, BrasilAtuei como UX Writer e Designer Conversacional, desenhando fluxos e jornadas conversacionais para clientes do segmento financeiro, jurídico, varejista e de seguros, com base nos princípios de UX e do Design Thinking. Principais projetos: URA Banco BV, URA Serasa e URA RBRasil. -
AprendizBridgestone Do Brasil Apr 2013 - Mar 2014São PauloAtuei em atividades administrativas gerais no departamento de treinamento da Bridgestone Firestone (CTB), auxiliando os analistas na facilitação das rotinas e na garantia da eficiência operacional.
Lucas Medrado Education Details
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Letras - Português E Linguística -
Letras - Língua Portuguesa
Frequently Asked Questions about Lucas Medrado
What company does Lucas Medrado work for?
Lucas Medrado works for Itaú Unibanco
What is Lucas Medrado's role at the current company?
Lucas Medrado's current role is Product Designer.
What is Lucas Medrado's email address?
Lucas Medrado's email address is lu****@****tel.com
What schools did Lucas Medrado attend?
Lucas Medrado attended Universidade De São Paulo, Universidade De São Paulo.
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Lucas Medrado
Backoffice | Customer Care And Sucess | Commercial Management | Supply Chain | International Trading | Audit And ControllingSerra, Es -
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Lucas Medrado
Professor De Geografia🌎 Ensino Religioso🙏 E Projeto De Vida📖. Autor De Material Didático📚 E Apaixonado Por Apresentações 📊Brasília, Df
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