Lm Ramos Email and Phone Number
Lm Ramos work email
- Valid
Lm Ramos personal email
Carreira com mais de 20 anos de bagagem em operações de ecommerceVisão global da cadeia produtiva, forte participação no desenvolvimento de processos e melhorias.Liderança de equipes.Inovação em produtos digitaisTranformação digital, experiência em implantação de soluções para o varejo.Projetos para aumento de performance e redução de custos nas áreas de Logisitca, SAC, Televendas e Transportes.Habilidade para negociar com áreas internas e fornecedores.Alguns projetos:Tecnologia e serviços:www.marisa.com.brwww.vilanova.com.brwww.focomix.com.brwww.pet2pet.com.brwww.amaro.com.brwww.lebiscuit.com.brwww.hipervarejo.com.brwww.marisa.com.brwww.viavarejo.com.brwww.centauro.com.brwww.ehub.com.brProjetos de ecommercewww.submarino.com.brwww.americanas.comwww.shoptime.com.brwww.leader.com.brwww.greenvana.com.brwww.clinique.com.brwww.centauro.com.brwww.bytennis.com.brwww.chanel.com.brwww.vilaromana.com.brwww.enjoy.com.brwww.e-emme.com.brwww.mercatto.com.br
Omnik
View- Website:
- omnik.com.br
- Employees:
- 8
-
Product ManagerOmnik Nov 2016 - PresentSão Paulo, Brasil
-
Co-Founder | Product ManagerWenexos - Soluções Para E-Commerce Nov 2016 - PresentFranca, São Paulo, BrasilGosto de fazer as coisas funcionarem! -
Customer Service ManagerCentauro Nov 2014 - Aug 2016São Paulo E Região, BrasilGerenciamento de grandes equipes de Atendimento, Backoffice, Relacionamento, Televendas, Qualidade e monitoria; Acompanhamentos de KPIs como TMA, FCR, TMP, NPS, entre outros.Projetos e realizações: Implantação de CTI; Desenvolvimento e implantação de faq Inteligente; Automatização do atendimento através do chat e telefone; Criação de área para melhoria continua no atendimento; Desenvolvimento e implantação de software de monitoria; Criação de área de televendas PME; Internalização do SAC; Redução do custo SAC em 28%; -
Coordenador De ProjetosCentauro Jan 2013 - Nov 2014São Paulo E Região, BrasilVisão holística da cadeia operacional do e-commerce para implementar melhorias no CD´s, SAC e Transportes. Levantamento de requisitos; Geração de escopos; Desenvolvimento e acompanhamentos de cronogramas; Negociação de prazos, coordenar reuniões de Kickoff, Cadência Lesson learning dos projetos.
-
Coordenador De ProjetosLinx S.A. Jun 2012 - Jan 2013São Paulo E Região, BrasilCoordenar equipe de implantação de projetos e-Commerce de empresas já clientes dos sistemas Linx (ERP e Frente de caixa) no varejo tradicional;Responsável pelos prazos e custos dos projetos e negociação com clientesProjetos entregues: Chanel, Vila Romana, Daslu, e-emme, Moda Mercatto, Enjoy. -
Gestor Ecommerce FinanceiroCentauro Jun 2011 - Jun 2012São Paulo E Região, BrasilResponsável pela gestão financeira do e-commerce centauro.com.br, Atuando nas frentes, de meios de pagamentos, Análise de risco e Conciliação de recebíveis
-
Gestor De Análise De Risco E Atendimento Ao ClienteEhub Consulting Nov 2008 - Jun 2011São Paulo E Região, BrasilImplantação das áreas de análise de risco e atendimento ao cliente nas lojas, leader.com.br, greenvana.com.br e clinique.com.br. Parametrização de sistemas de gestão de transportes, workflow e SAC. Desenvolvimento de fluxos com áreas de backoffice como financeiro, comercial, marketing.
-
CoordenadorB2W Cia Global Do Varejo Sep 2006 - Sep 2008São Paulo E Região, BrasilCordenação de equipe de atendimento segundo nível; Desenvolvimento de treinamentos, processos e fluxos para áreas de operações e de atendimento a clientes; Implantação de políticas e processos operacionais do Submarino na Americanas.com após fusão.
Lm Ramos Skills
Lm Ramos Education Details
-
Project Management
Frequently Asked Questions about Lm Ramos
What company does Lm Ramos work for?
Lm Ramos works for Omnik
What is Lm Ramos's role at the current company?
Lm Ramos's current role is Co-Founder | Partner | Product Manager na OmniK.
What is Lm Ramos's email address?
Lm Ramos's email address is l.****@****.com.br
What schools did Lm Ramos attend?
Lm Ramos attended Fecap, Unip - Universidade Paulista, Universidade Paulista.
What skills is Lm Ramos known for?
Lm Ramos has skills like E Commerce, E Commerce Consulting, Customer Service, Ms Project, Risk Analytics, E Commerce, Gerenciamento Da Rotina, Itil, Strategic Planning, Marketing Strategy, Microsoft Excel, Sistemas Operacionais.
Who are Lm Ramos's colleagues?
Lm Ramos's colleagues are Wesley Inácio, Priscila Machado, Fabricio Caldeira, Guilherme Ribeiro De Souza, Thulio Eduardo Bueno Silva, Samuel Wenceslau Lorena, Tiago Dias.
Not the Lm Ramos you were looking for?
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial