Marie Loisel Email & Phone Number

Lille, Fr

Lille, Hauts-De-France, France

Lille, Hauts-De-France, France

Mission au Crédit Agricole - Pôle Marketing & Communication Client

Villeneuve D'Ascq

Lesquin

2018Responsable CRM- Élaboration du plan d’animation CRM (email, sms, push app).- Refonte du parcours et centralisation des communications de services.- Stratégie et pilotage du projet de pression commerciale au client.- Stratégie de personnalisation du contenu marketing produit.- Collaboration au projet brand content2015 - 2017Responsable développement et e-CRM- Création de board et suivi des performances e-crm.- Elaboration du plan d’animations e-crm- Stratégie et mise en place d’un marketing d’engagement e-crm.- Délivrabilité stratégie IPs et data. Reputation moyenne > 97- Segmentation dynamique d’appétence email- Montée de version majeur Adobe campaign - Refonte email et intégration de l’outil Dartagnan- Recrutement adresses- Optimisation des emails de cycle de vie (welcome, réactivation interne et externe)- Use case DMP et mise en place des opportunités triggers e-crm.- Ecriture et suivi des budgets - Collaboration au projet fidélitéResponsable développement- Internalisation et recrutement d’une équipe de développement front-end.

Roubaix

La Redoute depuis Juillet 2006 :2012/2013 :- Authentification et segmentation de routage : +15.77% de livraison en boîte de réception à la sortie du projet.- Réactivation des inactifs :> 2.4 M d’adresses : choix du routeur et conseils en scénarisation.> Scénarisation de réactivation des nouveaux inactifs.- Préconisations et mise en place d’outils de suivi de la délivrabilité des emails La Redoute.- Email mobile : Gestion du projet d’adaptation des emails marketing La Redoute au format WebResponsive.2011 :Groupe Redcats : Coordinatrice délivrabilité2010 :Responsable projets emails La RedouteAssistance à maîtrise d'ouvrage Néolane.Accompagnement dans la réalisation et le suivi de projetPrincipales réalisations :- Hyperpersonnalisation d’email marketing.- Stratégie engagement client emails et réseaux sociaux.- Segmentation et typologie d’emails.2008/2009- Accompagnement des nouvelles fonctionnalités de l'outil Néolane : viralité, questionnaires.- Réalisation et paramétrage des emails de services en Mid-sourcing- personnalisation des emails marketing.- Expertise au sein de l'emailing2007/2008 :- Aide à la mise en place des nouveaux process et methodes de travail :Planning avec suivi d'UO- Lead dans la mise en place d'innovations et d’optimisation.2006/2007 :- Accompagnement dans la mise en place de l’outil d'envoi Neolane. - Découpe, optimisation et intégration des emailings en respectant les contraintes techniques et les délais d'envois- Envoi des campagnes.- Réalisation de benchmark emailings tant en terme technologique, design et mécanique marketing.(Développement et envoi avec succès de plusieurs videomails, jusqu'alors jamais réalisés à La Redoute).