Lone Charlotte Gerdsen Email & Phone Number

Aarhus C, Middle Jutland, Denmark

Rådgivning og implementering af integrationsopgaver

Silkeborg

• Teknisk storkunde ansvarlig.• Projektledelse på større projekter.• Afholde statusmøder med kundens ledelse og IT.• Implementering af Persondataforordningen.• Vedligeholde relationen ved blandt andet besøg og telefonmøder.• Telefonisk og skriftlig support til slutbrugere.• Skrive manualer og dokumentation til nye funktioner.• Undervise brugere i nye funktioner.• Test og kvalitetssikring.

Silkeborg

• Afholde opstartsmøder med kunden.• Projektledelse af større projekter både internt og eksternt. • Udfylde Service Level Agreement med kunden.• Afholde statusmøde med de involverede interessenter hos kunden.• Koordinerer idriftsættelse af IT-løsninger.• Koordinering af integrationsløsninger til Experian’s kunder.• Teknisk Key Account ansvarlig.• Koordinere mellem udviklere, drift og kunder ved nedbrud.• Supportere Key Account kunder med udvikling og idriftsættelse af integrationer til Experian’s data.• Interne driftsopgaver, opdateringer af applikationer, generere dataudtræk fra Oracle Database med SQL Developer.• Rådgivning til kunder om ’Best practice’ i forbindelse med opdatering af data via integrationsløsninger.• Dataudtræk via PL/SQL Developer til interne og eksterne kunder.• Vedligeholdelse af data fra eksterne leverandører, heriblandt CPR og CVR.• Supportere eksisterende kunder med fejlsøgning og fejlretning• Sparringspartner for projektleder samt software udviklingsteam i Indien.• Godkende tekniske ændringer til applikationer inden idriftsættelse.• Ansvarlig for vedligehold og opdatering af teknisk dokumentation til integrationsløsninger.• Teknisk Support til Experian’s kunder.• Indgår i vagtordning hvor samtlige servere/netværk og applikationer er overvåget.• Erfaring med CPR og datatilsynets regelsæt for elektronisk registrering og videreformidling af persondata samt implementering af disse i databaser.• Systemansvarlig for integration af Aktiv Kredit Sikring (AKS-open) til alle banker og finansinstitutioner i Danmark samt flere af de større virksomheder i Danmark bla. Energisektoren og Advokat og inkasso branchen.• Deltog i et stort migreringsprojekt hvor alle servere blev flyttet til England.

Viborg

• Ansvarlig for ÅbenDatastue.• Undervisning af Mekaniker- og Smedelærlinge• Undervisning i Microsoft Office samt IT-teknologi• Underviste personale fra Grundfos i Lotus produkter

Roskilde

• Koordinering af ERFA grupper• Arrangerede info møder med forhandlere og slutbrugere• Support til forhandlere samt slutbrugere• Implementering af 3. parts applikationer

Education record

Activities and Societies: Svagstrøms elektriker - datamatiker linie

Matematisk Linie