Bianca Lopes Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

No time de Canais Digitais.[Produto: Porto Saúde]>> Estratégia e Desenvolvimento de produtoProjetos de Sustentação- Desenvolver visão estratégica para o produto, definir a direção e o roadmap do produto.- Definição de requisitos: Entender e transformar as necessidades das áreas de negócio em tarefas executáveis no backlog da área de desenvolvimento. Traduzir as necessidades em requisitos claros e acionáveis.- Priorizar e gerenciar o backlog de… Show more No time de Canais Digitais.[Produto: Porto Saúde]>> Estratégia e Desenvolvimento de produtoProjetos de Sustentação- Desenvolver visão estratégica para o produto, definir a direção e o roadmap do produto.- Definição de requisitos: Entender e transformar as necessidades das áreas de negócio em tarefas executáveis no backlog da área de desenvolvimento. Traduzir as necessidades em requisitos claros e acionáveis.- Priorizar e gerenciar o backlog de desenvolvimento do produto.- Colaborar com as equipes de tecnologia, design e outras áreas para garantir a entrega do produto dentro dos prazos estabelecidos. - Acompanhar o progresso do desenvolvimento, compreender problemáticas, analisando sua causa raiz e propor tratativas.Pesquisa de mercado- Realizar análises de mercado para identificar oportunidades e avaliar a concorrência. - Identificar e monitorar tendências do mercado, movimentos concorrenciais, mudanças no comportamento do cliente e novas oportunidades.>> Habilidades e Atividades Complementares Governança dos Canais (App e Portal): Gestão dos canais, criação, curadoria e publicação de conteúdo, implementação de funcionalidades e melhorias. Gerenciamento de projetos: Colaborar com projetos no geral (principalmente em relação à estratégia, planejamento e criatividade) e com as equipes para garantir o cumprimento dos prazos e que as entregas estejam alinhadas aos objetivos do negócio.Responsável pela divulgação interna Comunicados pontuais e recorrentes de lançamentos/melhorias/bugs.Desenvolvimento/Design de Materiais Visuais e Estratégicos: Elaboração de materiais e apresentações. Criação autoral de materiais de apoio, apresentações executivas, estratégias e de novas funcionalidades e tudo que envolve app e portal. Apoio com desenho das jornadas. Apoio com materiais para outras áreas. Criação de peças. Show less

No time de Canais Digitais.[Produto: Porto Saúde]

São Paulo, Brasil

[Produto: Porto Cuida]https://portocuida.com.brPrincipais Atividades:- Apoio no Desenvolvimento e Sustentação do Produto;- Planejamento Estratégico;- Relatórios para apoio na tomada de decisão estratégica;- Análise de métricas e benchmarking para insights;- Acompanhamento de processos, backlogs, rituais e entregas das squads de produtos digitais;- Visão e processos de inovação;

São Paulo, Brasil

Clientes: Sicredi, Duolingo, ArcelorMittal Brasil, Ciclic, Brasilcap, Henkel - Loctite Br, Henkel - Loctite Latam, Kd Minha Oficina e Soulloop. Outras contas que já foram atendidas: Aoyama, Cuidaí e TecnoNutriFerramentas: Scup, Postgrain e SocialbakersGestão de equipe de 4 analistasPrincipais atividades:- Priorização de demandas e organização do fluxo de trabalho da equipe;- Estratégia e operação de responding;- Construção e manutenção do Q&A das redes e do tom… Show more Clientes: Sicredi, Duolingo, ArcelorMittal Brasil, Ciclic, Brasilcap, Henkel - Loctite Br, Henkel - Loctite Latam, Kd Minha Oficina e Soulloop. Outras contas que já foram atendidas: Aoyama, Cuidaí e TecnoNutriFerramentas: Scup, Postgrain e SocialbakersGestão de equipe de 4 analistasPrincipais atividades:- Priorização de demandas e organização do fluxo de trabalho da equipe;- Estratégia e operação de responding;- Construção e manutenção do Q&A das redes e do tom de voz;- Estruturação de árvore de tagueamento e classificação de sentimento- Estudo do consumidor, entendendimento de seus sentimentos e anseios e análise dos concorrentes;- Monitoramento da marca nas redes sociais- Realização de interações reais e humanas com os consumidores, propondo verdadeiras conversas;- Criação de estratégias para aumentar as menções da marca e interações com o público para elevar os índices de engajamento e conversão;- Customer happiness: criar um relacionamento com o usuário, acompanhando sua trajetória e interagindo sempre que possível. Gerar uma relação de confiança, a ponto do cliente nos considerar, amigos. Estratégia de fidelização, trabalhando a felicidade do cliente através de resultados e relacionamento de confiança;- Mensuração, análise e estudo das interações nas redes sociais, transformando-as em gráficos e dados sobre o desempenho dos canais; Show less

São Paulo E Região, Brasil

Nível: SêniorClientes: Sicredi, ArcelorMittal Brasil, Ciclic, Brasilcap, Cuidaí, Henkel - Loctite Br, Henkel - Loctite Latam, Duolingo.Outras contas que já foram atendidas: Aoyama e TecnoNutriFerramentas: Scup, Postgrain e SocialbakersGestão de equipe de 3 analistasPrincipais atividades: - Priorização de demandas e organização do fluxo de trabalho da equipe; - Estratégia e operação de responding;- Construção e manutenção do Q&A das redes e do tom de voz;-… Show more Nível: SêniorClientes: Sicredi, ArcelorMittal Brasil, Ciclic, Brasilcap, Cuidaí, Henkel - Loctite Br, Henkel - Loctite Latam, Duolingo.Outras contas que já foram atendidas: Aoyama e TecnoNutriFerramentas: Scup, Postgrain e SocialbakersGestão de equipe de 3 analistasPrincipais atividades: - Priorização de demandas e organização do fluxo de trabalho da equipe; - Estratégia e operação de responding;- Construção e manutenção do Q&A das redes e do tom de voz;- Estruturação de árvore de tagueamento e classificação de sentimento- Estudo do consumidor, entendendimento de seus sentimentos e anseios e análise dos concorrentes;- Monitoramento da marca nas redes sociais- Realização de interações reais e humanas com os consumidores, propondo verdadeiras conversas;- Criação de estratégias para aumentar as menções da marca e interações com o público para elevar os índices de engajamento e conversão;- Customer happiness: criar um relacionamento com o usuário, acompanhando sua trajetória e interagindo sempre que possível. Gerar uma relação de confiança, a ponto do cliente nos considerar, amigos. Estratégia de fidelização, trabalhando a felicidade do cliente através de resultados e relacionamento de confiança;- Mensuração, análise e estudo das interações nas redes sociais, transformando-as em gráficos e dados sobre o desempenho dos canais; Show less

São Paulo

Clientes: Boehringer Ingelheim (Buscofem e Saúde Fácil), LifeStyles Healthcare (Blowtex e SKYN), Bonduelle Brasil, BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo (Hospital BP, BP Mirante e BP Medicina Diagnóstica), Danone Nutricia (E-commerce Sabor de Viver - www.sabordeviver.com.br).Principais atividades:- Relacionamento e atendimento ao cliente em contas on: reuniões, briefings, atas, alinhamento de prazos, demandas e expectativas;- Gerenciamento do relacionamento entre a agência… Show more Clientes: Boehringer Ingelheim (Buscofem e Saúde Fácil), LifeStyles Healthcare (Blowtex e SKYN), Bonduelle Brasil, BP - A Beneficência Portuguesa de São Paulo (Hospital BP, BP Mirante e BP Medicina Diagnóstica), Danone Nutricia (E-commerce Sabor de Viver - www.sabordeviver.com.br).Principais atividades:- Relacionamento e atendimento ao cliente em contas on: reuniões, briefings, atas, alinhamento de prazos, demandas e expectativas;- Gerenciamento do relacionamento entre a agência e os clientes atendidos com visão crítica para antecipação de problemas e soluções;- Elaboração de briefings, cronogramas e status dos projetos e gerenciamento de todas as entregas para garantir que cronograma e briefing sejam cumpridos;- Acompanhamento do desenvolvimento do trabalho e alinhamento entre todas as áreas;- Revisão dos materiais a serem apresentados e participação das reuniões internas e reuniões com clientes;- Gestão de todos os assuntos relacionados aos clientes atendidos, com controle sobre cada etapa das entregas. Show less

São Paulo, São Paulo

Clientes: Coty (Risqué, Cenoura & Bronze, Monange), Arcor do Brasil, Citibank, Boehringer Ingelheim (Buscofem), FAAP, Cerâmica Portinari e Italac.Ferramentas: Scup, Stilingue, Facebook Insights e PostgrainPrincipais atividades:- Gestão do time de Monitoramento (7 pessoas); - Análise de performance e resultados da equipe;- Análise de performance e resultados dos clientes: produção de relatórios (semanais, mensais e trimestrais); - Avaliação das ações feitas por… Show more Clientes: Coty (Risqué, Cenoura & Bronze, Monange), Arcor do Brasil, Citibank, Boehringer Ingelheim (Buscofem), FAAP, Cerâmica Portinari e Italac.Ferramentas: Scup, Stilingue, Facebook Insights e PostgrainPrincipais atividades:- Gestão do time de Monitoramento (7 pessoas); - Análise de performance e resultados da equipe;- Análise de performance e resultados dos clientes: produção de relatórios (semanais, mensais e trimestrais); - Avaliação das ações feitas por concorrentes;- Monitoramento de oportunidades para relacionamento com público;- Insights que sirvam como base para todo o time criativo/planejamento/mídia; Show less

São Paulo

Cliente: Coty (Risqué).Ferramentas: Scup, Facebook Insights e PostgrainPrincipais atividades:- Monitoramento diário do perfil das marcas nas redes sociais- Quantificação, qualificação, extração e normalização de dados de fontes diversas através de Social Listening, Conteúdo Pago, Orgânico e etc;- Acompanhar tendências de mercado a fim de identificar oportunidades de ativações em redes sociais;- Responsável pela elaboração de dashboards e relatórios com os… Show more Cliente: Coty (Risqué).Ferramentas: Scup, Facebook Insights e PostgrainPrincipais atividades:- Monitoramento diário do perfil das marcas nas redes sociais- Quantificação, qualificação, extração e normalização de dados de fontes diversas através de Social Listening, Conteúdo Pago, Orgânico e etc;- Acompanhar tendências de mercado a fim de identificar oportunidades de ativações em redes sociais;- Responsável pela elaboração de dashboards e relatórios com os indicadores necessários para tomada de decisões operacionais, táticas e/ou estratégicas;- Pesquisa e estudos pontuais para os clientes;- Participação em concorrências com levantamento de informações e insights;- Análise de comportamento dos usuários nos canais; Show less

São Paulo E Região, Brasil

Principais atividades:- Suporte a equipe de marketing e a toda Rede de franquias. - Produção de Conteúdo para as mídias digitais- Suporte na criação de listas de palavras-chave e anúncios de texto para campanhas do Google AdWords.- Desenvolvimento de apresentações e relatórios.- Monitoramento dos perfis da marca, resposta aos consumidores e encaminhamento de demandas.- Gestão de Redes Sociais. - Análise de resultados (Google Analytics, RD Station e outras… Show more Principais atividades:- Suporte a equipe de marketing e a toda Rede de franquias. - Produção de Conteúdo para as mídias digitais- Suporte na criação de listas de palavras-chave e anúncios de texto para campanhas do Google AdWords.- Desenvolvimento de apresentações e relatórios.- Monitoramento dos perfis da marca, resposta aos consumidores e encaminhamento de demandas.- Gestão de Redes Sociais. - Análise de resultados (Google Analytics, RD Station e outras ferramentas de análise de métricas). - SEM - Marketing de Otimização de BuscadoresSEO (Customização dos Sites). Links Patrocinados (Google Adwords, Facebook Ads e outras plataformas). - Email Marketing (Criação de campanhas, analise de resultados, gerenciamento das ferramentas de envio). Show less

São Paulo

Principais atividades:- Planejamento Estratégico (Facebook | Instagram |Twitter)- Produção de Conteúdo- Relacionamento/Atendimento- Monitoramento/Métricas

São Paulo

Principais atividades:- Gestão e Editoração de conteúdo nas plataformas digitais.- Monitoramento (gerar conteúdo e administrar).- Seeding (Disseminação de Conteúdo).- Responsável pela concepção gráfica e comunicação visual, envolvendo o web site e todos tipos de materiais de comunicação.

São Paulo E Região, Brasil

Principais atividades:- Responsável pela concepção gráfica e comunicação visual, envolvendo o web site e todos tipos de materiais de comunicação. - Elaboração de peças online (Banners, E-mail Marketing e Landing Pages) e offline (materiais promocionais, catálogos, revistas).- Monitoramento de redes sociais(gerar conteúdo e administrar).- Monitoramento das redes sociais (Gerar Conteúdo e Administrar). - Relacionamento com clientes, consumidores, fornecedores e mídia.-… Show more Principais atividades:- Responsável pela concepção gráfica e comunicação visual, envolvendo o web site e todos tipos de materiais de comunicação. - Elaboração de peças online (Banners, E-mail Marketing e Landing Pages) e offline (materiais promocionais, catálogos, revistas).- Monitoramento de redes sociais(gerar conteúdo e administrar).- Monitoramento das redes sociais (Gerar Conteúdo e Administrar). - Relacionamento com clientes, consumidores, fornecedores e mídia.- Criação de estratégia de relacionamento com lojistas.- Gerenciamento de vendas no atacado. Show less

São Paulo E Região, Brasil

Principais atividades:- Desenvolvimento de Coleção.- Definição de matéria prima, escala de cores, bordados e estampas.- Pesquisa de Tendências nacionais.- Gerenciamento de Produção - Elaboração de Fichas Técnicas - Colaboradora no site http://www.ophiagirls.com

(Making Off, Editoriais de Moda, Catálogos, Desfiles, Books e Eventos Sociais)

Principais atividades:- Consultoria de Moda para as clientes da marca.- Apoio Técnico e operacional para área comercial das lojas.- Pesquisa de Tendências nacionais e internacionais.- Elaboração de layouts internos.- Colaboradora do Blog Lofty Style.

Semi-Intensive English, California, San Diego

Publicidade E Propaganda, Comunicação Social

E-Commerce (Varejo), Marketing/Marketing Management, General

Gestão De Produtos E Marcas, Marketing

- Trata da gestão de produtos e serviços, abordando as estratégias de marketing, testes de mercado, comercialização e marca. - Analisar.

Bacharel, Fashion/Apparel Design