Lorena Arroyo Email and Phone Number

Realizar análisis, optimización y rediseño de procesos de negocio, así como, documentación de manuales administrativos y desarrollo e implementación de la Planeación Estratégica.

- Participé en el rediseño y diagramación en formato BPMN (Business Process Management Notation) de los procesos sustantivos, como parte de las acciones para la implementación del nuevo modelo de procuración de justicia en la Ciudad de México, propuesto por la Comisión Técnica nombrada por el Congreso de la Ciudad para la transición de la Procuraduría General de Justicia de la Ciudad de México a la Fiscalía.

- Planeación estratégica- Optimización de procesos- Gestión de indicadores de desempeño- Desarrollo de normatividad interna (Manual de organización, políticas y procedimientos)- Responsabilidad Social

- Contratación y administración de pólizas de seguros y fianzas para los proyectos nacionales e internacionales de la empresa.- Implementación de mecanismos para disminuir los tiempos de recuperación de siniestros.- Implementación de mecanismos para reducir la cantidad de siniestros.

- Simplificación de procesos administrativos.- Desarrollar manuales administrativos y de operación.- Capacitación de personal respecto a los procesos administrativos implementados.- Realización de auditorias administrativas en áreas locales y foráneas, evaluando el control interno.- Participación en la automatización de las áreas de almacén, recursos humanos, ingresos y fletes. - Participación en la implementación del sistema de calidad ISO 9001.