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Lorena C. is listed as Comunicação, marketing, relacionamento ao cliente 👥 | Formada em Comércio Exterior com MBA em Marketing Digital e analytics 📚 at Kenlo, based in Campinas, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lorena C..
Lorena C. previously worked as Analista de onboarding at Kenlo and Assistente de relacionamento com o cliente at Texs - Technologic Experience Systems. Lorena C. holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Marketing from Anhanguera Educacional.
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Profissional com vasta experiência em relacionamento com o cliente, sempre com foco em encantamento, resolução de problemas e entrega de resultados. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi fortes habilidades de multitarefa, atuando com eficiência em ambientes dinâmicos e desafiadores.Tenho uma sólida expertise em análise de dados, o que me permite tomar decisões informadas para otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Além disso, sou apaixonada por promover o sucesso do cliente, criando soluções personalizadas e garantindo uma jornada de alta qualidade e satisfação.Busco sempre integrar minha capacidade analítica com uma abordagem centrada no cliente, visando não apenas resolver problemas, mas também antecipar necessidades e promover a fidelização. Meu compromisso é entregar sempre o melhor em cada interação, contribuindo para o sucesso contínuo da empresa e dos clientes que atendo.
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Campinas, São Paulo, Brasil
Analista de implantação com foco no encantamento do cliente com o produto que acaba de adquirir, atuando também em analise de dados em migrações, abertura de chamados e testes de atualizações do sistema.
Jundiaí, São Paulo, Brasil
- Atendimento ao cliente para registro de reclamações- Acompanhamento de chamados até sua resolução- Acompanhamento pós-vendas - Comunicação direta de recados de todos os setores da empresa para os clientes- Ligações ativadas para feedbacks- Apoio para outros setores relacionados a qualidade dos serviços.
Prospecção e venda de softwares para o mercado magistral.
Campinas E Região, Brasil
- Representação comercial de empresas no ramo magistral;- Prospecção de Clientes;- Relacionamento;- Vendas ativas internas e externas;- Participação em eventos e seminários relacionados à área;- Auxilio ás questões voltadas á marketing dentro da empresa;- Criação de conteúdo.
Campinas E Região, Brasil
- Fazer prospecção de clientes potenciais do mercado magistral para conhecer o software Texs-Medicator;- Cuidar de questões comerciais.- Atendimento e direcionamento telefônico.
Campinas E Região, Brasil
- Rotinas administrativas em geral;- Lançamento de notas fiscais;- Controle de compras e vendas da empresa;- Fechamento financeiro do mês;- Criar e organizar ordens de serviços;- Fazer cotação de peças automotivas;- Enviar relatórios ás seguradoras veiculares.
Campinas E Região, Brasil
- Auxiliar clientes nas ações em caixa eletrônico;- Organizar filas e entregar senhas;- Digitalizar fichas de abertura de contas e armazena-las.
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Lorena C. works for Kenlo.
Lorena C. is listed as Comunicação, marketing, relacionamento ao cliente 👥 | Formada em Comércio Exterior com MBA em Marketing Digital e analytics 📚 at Kenlo.
Lorena C. is based in Campinas, São Paulo, Brazil while working with Kenlo.
Lorena C. has worked for Kenlo, Texs - Technologic Experience Systems, Atine, Impacto Funilaria E Pintura, and Caixa Econômica Federal.
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Lorena C. holds Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Marketing from Anhanguera Educacional.
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