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Lorena Caipa is listed as Asesora con experiencia en call center, analista de calidad y formación. at NewSpring Services, a with 172 employees, based in Maia, Porto, Portugal. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lorena Caipa.
Lorena Caipa previously worked as Servicio de atención al cliente at Newspring Services and Servicio de atención al cliente at Manpowergroup. Lorena Caipa holds Tecnologo, Ingenieria Ambiental from Universidad Ecci.
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Asesora call center con más de 5 años de experiencia en el campo de telecomunicaciones y administrativos, con amplio conocimiento en liderazgo y trabajo equipo.
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Oporto, Portugal
• Gerenciamento de chamadas para atendimento ao cliente.• Assessoria comercial em produtos de marketing e comércio em linha• Gerenciamento de e-mails para atendimento ao cliente.• Gestão e atendimento ao cliente através de redes sociais como o instagram, facebook e X.• Gestão das entregas de produtos em trabalho de equipa com os transportadores parceiros daWorten.
Portugal
• Gerenciamento de chamadas para atendimento ao cliente.• Assessoria comercial em produtos de marketing e comércio em linha• Gerenciamento de e-mails para atendimento ao cliente.• Gestão e atendimento ao cliente através de redes sociais como o instagram, facebook e X.• Gestão das entregas de produtos em trabalho de equipa com os transportadores parceiros daWorten.
Oporto, Portugal
• Atendimento de Chat e de chamadas para clientes Espanhóis.• Informação e gestão dos processos das companhias aéreas da Ryanair.• Gestão de serviços, reservas e voos.
Colombia
• Assessoria comercial em produtos de telecomunicações para empresa Americana.• Gerenciamento de chamadas para atendimento ao cliente.• Vendas intangíveis• Suporte em dispositivos móveis para usuários.
Colombia
• Auditoria de qualidade perante compromissos das áreas comerciais e atendimento ao cliente.• Gerenciamento de bases de dados e relatórios em Excel.• Treinamento para agentes e lı́der de equipe.• Trabalho sobre agentes críticos para a sua evolução nos dados levantados pela campanha e os seussupervisores.• Planos de acção para melhora a campanha e a qualidade dos processos solicitados pelocliente
Colombia
• Gerenciamento de chamadas para atendimento ao cliente.• Assessoria comercial em produtos de telecomunicações.• Vendas intangı́veis com excelente gestão de objeções e poder de convicção. - Suporte emdispositivos móveis aos usuários.• Fechamento de vendas frias e trocas e aumento de planos de pós-pagamento.
Other employees you can reach at newspring.pt. View company contacts for 172 employees →
Claudia Garrido
Colleague at Newspring ServicesCidreiro, Castelo Branco, Portugal
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VG
Vitor Gateira
Colleague at Newspring ServicesÉvora, Portugal
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SC
Susana Chambel
Colleague at Newspring ServicesÉvora, Portugal
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BG
Bruno Gonçalves
Colleague at Newspring ServicesLisboa, Lisbon, Portugal
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SF
Sabrina Fasté
Colleague at Newspring ServicesÉvora, Portugal
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CV
Cátia Ventura
Colleague at Newspring ServicesLisbon, Portugal
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NG
Nicoly Gonzales Pontes
Colleague at Newspring ServicesViseu, Portugal
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PV
Paola Villalobos
Colleague at Newspring ServicesLisbon Metropolitan Area, Portugal
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SM
Susana Marques
Colleague at Newspring ServicesMontijo, Setúbal, Portugal
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JL
Joao Louro
Colleague at Newspring ServicesLisboa, Lisbon, Portugal
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Lorena Caipa works for NewSpring Services.
Lorena Caipa is listed as Asesora con experiencia en call center, analista de calidad y formación. at NewSpring Services.
Lorena Caipa is based in Maia, Porto, Portugal while working with NewSpring Services.
Lorena Caipa has worked for Newspring Services, Manpowergroup, Armatis, T-Mobile, and Jazzplat Colombia S.A.S..
Lorena Caipa's colleagues at NewSpring Services include Claudia Garrido, Vitor Gateira, Susana Chambel, Bruno Gonçalves, and Sabrina Fasté.
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Lorena Caipa holds Tecnologo, Ingenieria Ambiental from Universidad Ecci.
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