Lorena Pieroni Email & Phone Number

Sólida experiência na área comercial atuando como Gerente de Vendas, Operações e Novos Negócios. Atualmente gerencia canal de representação com foco B2B e B2C (direto e indireto). Vivência no canal de parcerias e operacionalização de vendas. Responsável pela gestão da força de vendas, controles financeiros, KPI's de relevância e processos operacionais. Controle e domínio sobre plano de negócio (DRE, Sell-in e Sell-out, gestão de layout e VM, Sistema Linx, Quickview, SAP, Salesforce, SeSuite, loja Fácil e Leankeep). Realização do módulo de Gestão de Pessoas, pela Fundação Dom Cabral (FDC) com foco em recrutamento e seleção de perfis inovadores com análise em competências. Treinamento e desenvolvimento de liderança com foco em resultados e garantia de Same Store Salles. Foco na identificação de desvios relativos aos processos operacionais que possam impactar na eficiência, rentabilidade ou custos, otimizando recursos. Responsável pela análise de orçamentos, follow-up das solicitações, tendências de mercado por regional, Briefings de campanhas, garantia na qualidade da prestação de serviços e planejamento estratégico na organização. Concluiu o Curso A Busca pela Excelência IDEPRO/IBEX - Institute for Business Excellence - Orlando/ Flórida, com o objetivo de protagonizar com excelência o processo Customer Experience em lojas físicas. Capacitação em processos Coaching, projetos de sustentabilidade e projetos de performance e carreira.