Lorena Rojas Email & Phone Number

Ciudad De Mexico

Ciudad De México Y Alrededores, México

Ciudad De México Y Alrededores, México

Responsable de la creación y desarrollo de área de Recursos Humanos, Elaboración e implementación de políticas y procedimientos de RH, Gestión de procesos de recursos humanos que contemplen las necesidades actuales y futuras del negocio, Reclutamiento y selección por competencias laborales perfiles TI, aplicación y interpretación de exámenes psicométricos. Desarrollo de programas de retención y formación para talento clave. Seguimiento a plan de capacitación. Implementación de estrategias de procesos de RH. Desarrollo Organizacional, Administración de Personal, Nomina, Elaboración e implementación de sistemas de reconocimientos y compensaciones competitivos. Seguimiento a planes de desarrollo de talento y liderazgo. Rol de Business Partner. Negociación en asuntos laborales. Principales Logros:• Estructuré el área de Recursos Humanos, implementando los procesos y desarrollando políticas y procedimientos del área.• Desarrollé e implementé plan de comunicación y cultura organizacional enfocada al servicio al cliente interno y externo.• Implemente de una administración de sueldos y de acuerdo a mercado y giro, mejorando la opinión de la empresa según encuesta de clima laboral.• Disminuí en un 85% los tiempos de contratación, e incremente la calidad de contratación de personal TI disminuyendo la rotación de personal.• Elaboré los perfiles y descripciones de puestos internos por competencias• Implementé la encuesta de clima organizacional • Implementé la valuación de salarios en el mercado de TI • Gestione la creación de la misión, visión y valores de la empresa así como determinación de objetivos anuales• Incrementé los beneficios y convenios para empleados.• Creación de plan de protección civil en la empresa, creación de brigadas de seguridad y coordinación de capacitación en temas de seguridad laboral.

Ciudad De México Y Alrededores, México

Responsable del capital humano de la organización a nivel nacional, en materia de Reclutamiento y selección, capacitación, y desarrollo, comunicación interna, integración, relaciones laborales, nomina, administración de personal y desarrollo organizacional. Planeación y desarrollo de nuevos proyectos en materia de Capital Humano, estrategias de reclutamiento masivo a nivel nacional. Solución de conflictos laborales.Principales Logros:•Estructuré el área de Recursos Humanos, implementando los procesos y desarrollando políticas y procedimientos del área.•Desarrollé e implementé plan de comunicación y cultura organizacional enfocada al servicio al cliente interno y externo.•Implemente mejoras en el área de nomina automatizando los procesos.

Mexico D.F.

Responsable de la gestión de personal en área comercial de la empresa dando servicio a 1300 empleados en Valle de México, distribuidos en 3 CEDIS, con 10 personas a mí cargo. Responsable de realizar el cumplimiento de políticas y procesos, la administración de personal, plan anual de capacitación a todo el personal, Responsable de proveer de capital humano del área de ventas de acuerdo a los perfiles del puesto, Responsable de la solución de conflictos laborales, control de, clima laboral, índice de rotación en el área de ventas e indicadores mensuales de recursos humanos. Responsable de realización de eventos como fiesta de fin de año para todo el personal y juntas mensuales de fuerza de ventas.Principales Logros:•Desarrollé mejoras en el proceso de reclutamiento y selección masiva de fuerza de ventas disminuyendo en un 50% los tiempos de respuesta logrando ahorro en los procesos.•Mejoré en el nivel de servicio de área de recursos humanos y clima laboral reflejado en la encuestas de satisfacción de personal en 20%.•Controlé en el índice de rotación de la fuerza de ventas por medio de método analítico de causas y soluciones, reduciendo de un 150% a 75% anual representando un ahorro de 7.5 mdp.

Ciudad De México Y Alrededores, México

Principales ResponsabilidadesResponsable de realizar la estructuración de departamento de Recursos Humanos: Elaboración de políticas, descripciones de puesto, organigrama, evaluación de desempeño. Desarrollo de programas de calidad de vida en el trabajo. Administración de personal. Comunicación interna. Atención y servicio de personal. Seguimiento a demandas laborales. Control de vacaciones. Organización de eventos para el personal. Impartición de Cursos al personal.Principales Logros:•Elaboré e implementé un programa anual de evaluación de desempeño por competencias, tabulador de sueldos, encuesta de clima laboral.•Mejoré el sentido de pertenencia a la empresa por medio de un plan de actividades de integración.

Ciudad Obregón Y Alrededores, México

Responsable del departamento de recursos humanos con 4 personas a mi cargo, realizando actividades de reclutamiento y selección de personal por medio de entrevistas por competencia. Aplicación y análisis de exámenes psicométricos. Desarrollo de capital humano por medio de coaching, e-lerning y capacitación continua, solución de conflictos laborales. Desarrollo de programas corporativos, difusión de políticas, programas de entrenamiento y cultura laboral. Organización de eventos y reconocimientos para el personal. Gestiones con instituciones gubernamentales (Seguro Social e Infonavit) Administración de sueldos nomina y compensaciones. Elaboración de evaluaciones de desempeño, de merito, 180’ y 360’, planes de sucesión. Supervisión en la ejecución de programas de Seguridad laboral. Responsable de los programas de apoyo a la comunidadPrincipales Logros:•Reconocimiento por 4 años consecutivos en auditorias de recursos humanos a nivel nacional como mejor desempeño y cumplimiento de los estándares establecidos.•Seleccionada como Entrenadora distrital de Recursos Humanos en nuevas aperturas de unidades de negocio. •Logre una disminución de índices de rotación de un 48% a 20% anual.