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Lorena Sanches Email & Phone Number

Especialista CX / CS | Relacionamento com Clientes | Gestão de atendimento at LG lugar de gente
Location: Goiânia, Goiás, Brazil 6 work roles 3 schools
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
LG lugar de gente
Role
Especialista CX / CS | Relacionamento com Clientes | Gestão de atendimento
Location
Goiânia, Goiás, Brazil
Company size
549 employees

Who is Lorena Sanches? Overview

A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.

Quick answer

Lorena Sanches is listed as Especialista CX / CS | Relacionamento com Clientes | Gestão de atendimento at LG lugar de gente, a company with 549 employees, based in Goiânia, Goiás, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lorena Sanches.

Lorena Sanches previously worked as Consultora Experiência do cliente at Lg Lugar De Gente and Customer Success Pleno at Nvpc. Lorena Sanches holds Design, Design E Comunicação Visual from Pontifícia Universidade Católica De Goiás.

Company email context

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LG lugar de gente

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Profile bio

About Lorena Sanches

Experiência do Cliente a mais de 16 anos, gestão em Qualidade e Atendimento / CX e CS.Sênior em CX / CS - CSM / Análises de dados e Relatórios / Relacionamento com Clientes / Yelow Belt /Gestão de Qualidade / Suporte Técnico / Plataforma Saas / Zendesk / Hubspot / Neo / Atende Simples / Certificação em Customer Experience e Customer Success com proficiência na avaliação pela Conquist.

Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Telecommunications, Call Centers, and 15 others.

Current workplace

Lorena Sanches's current company

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LG lugar de gente
Lg Lugar De Gente
Especialista CX / CS | Relacionamento com Clientes | Gestão de atendimento
aparecida de goiania, goias, brazil
Website
lg.com.br
Employees
549
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Company profile
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6 roles

Lorena Sanches work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Consultora Experiência Do Cliente

Current
Lg Lugar De Gente

Aparecida De Goiânia, Goiás, Brasil

Mar 2024 - Present

Customer Success Pleno

Nvpc

Curitiba, Paraná, Brasil

Suporte e soluções de negócios; Identificar com o time de Suporte as necessidades de sistemas e gerenciamento de cada cliente. Guardiã dos prazos de tratativas no menor tempo possível;Identificar e gerenciar riscos potenciais relacionados aos resultados esperados pelos clientes, adoção dos produtos, desengajamento e insatisfação com os produtos e.

Feb 2023 - Jan 2024

Customer Sucess

Atende Simples
  • Gerir contas de clientes para potencializar seu uso e compreensão com a ferramenta.
  • Analisar, processar e interpretar dados de modo a criar soluções para evolução da empresa.
  • Contribuir com melhorias de processos voltados para a jornada do cliente.
  • Analisar a performance e mapear a utilização da plataforma.
  • Dar treinamento e suporte aos clientes, sempre que necessário.
  • Auxiliar no pós onboarding e utilização da ferramenta.
Sep 2021 - Feb 2023

Analista Experiência Do Cliente

Tahto

Goiânia, Goiás, Brasil

Realização de estudos para buscar oportunidades e soluções para simplificar processos e aumentar a satisfação dos clientes;Participar de reuniões de resultados, desenvolvendo apresentação e cruzando dados de indicadores, produtos e canais de relacionamento com cliente, para definir os objetivos e jornadas a serem pesquisadas, propondo as melhores.

Jan 2019 - Sep 2021

Analista De Qualidade

Brasiltelecom Callcenter S/A

Bt Call Center

Conhecimento em indicadores, contato com gestores, gerentes e clientes; conhecimento em ferramentas de qualidade. Criação de relatórios, analises, apresentações e proposta de melhorias e diagnósticos.

Jan 2012 - Jan 2019

Monitor Da Qualidade

Brasiltelecom Callcenter S/A

Monitoria é a prática de avaliação e acompanhamento de desempenho de operadores de atendimento telefônico, podendo ser presencial ou não-presencial. Esse acompanhamento pode ser realizado com monitorias, monitorias lado a lado e controles.

Feb 2010 - Jan 2011
Team & coworkers

Colleagues at LG lugar de gente

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IM Ian Marcos Chaves Ian Marcos Chaves Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View → MM Mariana Manaya Mariana Manaya Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View → DV Daniel Vernier Daniel Vernier Colleague at Lg Lugar De GenteSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → JT Jyeniffer Taveira Jyeniffer Taveira Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View → JE Johnathan Evangelista Da Mata Johnathan Evangelista Da Mata Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View → JS Jordana Sad Jordana Sad Colleague at Lg Lugar De GenteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil View → GJ Gil Júnior Gil Júnior Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View → JR Juliano Rodrigues Campos Juliano Rodrigues Campos Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View → ED Ellen Dias Ellen Dias Colleague at Lg Lugar De GenteCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil View → RO Rhayllânder Oliveira Souza Rhayllânder Oliveira Souza Colleague at Lg Lugar De GenteGoiânia, Goiás, Brazil, Brazil View →
3 education records

Lorena Sanches education

Bachelor'S Degree, Graphic Design

Puc Goiás
FAQ

Frequently asked questions about Lorena Sanches

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Lorena Sanches work for?

Lorena Sanches works for LG lugar de gente.

What is Lorena Sanches's role at LG lugar de gente?

Lorena Sanches is listed as Especialista CX / CS | Relacionamento com Clientes | Gestão de atendimento at LG lugar de gente.

Where is Lorena Sanches based?

Lorena Sanches is based in Goiânia, Goiás, Brazil while working with LG lugar de gente.

What companies has Lorena Sanches worked for?

Lorena Sanches has worked for Lg Lugar De Gente, Nvpc, Atende Simples, Tahto, and Brasiltelecom Callcenter S/A.

Who are Lorena Sanches's colleagues at LG lugar de gente?

Lorena Sanches's colleagues at LG lugar de gente include Ian Marcos Chaves, Mariana Manaya, Daniel Vernier, Jyeniffer Taveira, and Johnathan Evangelista Da Mata.

How can I contact Lorena Sanches?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lorena Sanches at LG lugar de gente, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Lorena Sanches attend?

Lorena Sanches holds Design, Design E Comunicação Visual from Pontifícia Universidade Católica De Goiás.

What skills is Lorena Sanches known for?

Lorena Sanches is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Excel, Telecommunications, Call Centers, Linux, Powerpoint, Windows, and Microsoft Powerpoint.

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