- Liderar el equipo de consultores de la unidad, asegurando el cumplimiento de la estrategia y la promesa de valor.- Llevar a cabo de manera semanal el comité táctico con el fin de asegurar el seguimiento al equipo y los procesos a su cargo para definir en conjunto las estrategias requeridas de acuerdo con el avance y las contingencias que puedan surgir.- Ejecutar las diferentes estrategias a nivel nacional para lograr la consecución de profesionales, gerencia media y alta de acuerdo con el segmento y sus necesidades.- Estandarizar los procesos y metodologías que garanticen la optimización de actividades con calidad y disminución de los tiempos de respuesta en los procesos de cara al cliente. - Llevar a cabo reuniones y consultoría con los clientes con el fin de atenderlos, orientarlos y co – crear para lograr un trabajo conjunto.- Dar soporte a la Gerencia General de la unidad y ejecutar las reuniones comerciales para presentar el portafolio de servicios y soluciones. - Participar en el comité estratégico con el fin de presentar el avance de cada proceso y revisar planes de acción alineados con la planeación estratégica de la unidad.- Llevar a cabo las entrevistas de aprobación de candidatos en segundo filtro de acuerdo a los criterios establecidos para esta fase. - Evaluar candidatos a través de entrevistas por competencias y juego de roles de acuerdo con la necesidad del cargo y nivel.-Reportar los indicadores de trazabilidad del proceso diariamente con la finalidad de medir los avances y tomar decisiones de manera oportuna.

- Experiencia con empresas de diferentes sectores como: Educación, servicios, salud, logística, onshore, entretenimiento, entre otros.- Ejecución de diagnóstico GH y establecimiento de planes de acción según los resultados e indicadores a mejorar y mantener. - Consultoría integral en los procesos del talento humano como: Plan estratégico, selección, retención, clima laboral, gestión de cambio, desarrollo y evaluación de desempeño, empoderamiento de líderes, entre otros. -Ejecución de procesos de selección desde el levantamiento de perfil hasta la consecución de los candidatos idóneos para los diferentes clientes. - Diseño y ejecución de planes de formación, a través de talleres comportamentales y entrenamiento; desarrollando y potencializando competencias blandas y desempeño, técnicas de atención al cliente, marca personal, talleres que permiten conectar emocionalmente con el propósito de vida, los niños, el entorno, entre otros.

- Procesos de Consultoría en Gestión Humana.- Levantamiento de perfiles, procesos de selección y estudios de seguridad.- Diseño y ejecución de formaciones a la medida de las organizaciones.- Empoderamiento y desarrollo de líderes a través del programa Liderazgo Focalizado.

- Responsable de atención y jornadas de servicio a la población operacional y administrativa en empresas a cargo como: Clínica Shaio, Marly, San Ignacio, Medery, Sura, Universidad los Andes, English School, Ecopetrol, Equión, Schlumberger, entre otras. - Cumplimiento al Plan estratégico y táctico de recursos humanos.- Intervención de equipo, posterior a Diagnóstico psicosocial. Atención de colaboradores.- Participación en comité directivo y presentación de resultados. Interlocución con líderes fuera de Colombia.- Acompañamiento y seguimiento en procesos de selección.- Intervención posterior a encuesta de Engagement.- Ejecución de programas formativos, de reconocimiento, planes de desarrollo y crecimiento en las operaciones.

- Participación activa en el proceso de gestión de cambio para la nueva estructura en Sodexo. Diseño y coordinación de planes de comunicación.- Acompañamiento a los colaboradores y líderes.- Diagnóstico, diseño, liderazgo y ejecución del plan estratégico y táctico de recursos humanos especial para Service Operations.- Seguimiento y acompañamiento a todos los niveles de la estructura Nacional. Interlocución con líderes fuera de Colombia. - Movilización y ejecución del plan de acción generado con base a las mediciones de Engagement de la compañía.- Liderazgo focalizado y participación en evaluaciones de desempeño.- Participación en comité directivo y presentación de resultados.- Soporte al equipo Fix en ciudades principales y remotos.

- Diseño, liderazgo y ejecución del plan estratégico y táctico de recursos humanos. Responsable de la logística de actividades, registro y reporte.- Liderazgo de consultores, analistas logísticos y practicantes a nivel nacional.- Responsable del diagnóstico, diseño y ejecución del plan de bienestar tanto para el equipo administrativo como las operaciones en Colombia.- Atención y soporte al equipo administrativo de línea media en adelante.- Ejecución Focus Group, presentación de resultados y cierre de hallazgos.

-Cumplimiento de la estrategia de gestión humana en las operaciones.- Responsable de atención y jornadas de servicio a la población operacional en empresas a cargo como: Suramericana, Bancolombia, TCC, Éxito, Home Center, Nacional de Chocolates, Colcafé, Suizo, Mapfre, entre otras.- Ejecución de programas formativos, de reconocimiento, planes de desarrollo y crecimiento en las operaciones.- Apoyo en ejecución de espacios de bienestar en operaciones e iniciativas nacionales. - Interlocución con equipo sindical y mediaciones.

- Apoyo en las labores direccionadas desde la Nacional o Regional. Manejo de Indicadores respecto al nivel de satisfacción obtenido en las capacitaciones, eventos de bienestar, selección, entre otros. Realización, envío y reporte de indicadores de formación a clientes y a la compañía.- Direccionamiento del plan de formación a nivel nacional. Diseño y capacitación en merchandising, servicio al cliente, desarrollo integral, entrevistas y selecciones efectivas. Negociación con clientes, programación y del plan de formación. - Participación activa en procesos de selección y toma de decisiones. - Diseño, ejecución y convocatoria de eventos para los colaboradores de acuerdo con la necesidad.- Soporte integral al equipo administrativo, ejecutivos de cuenta, línea media y gerencias.