Lorena Niño Oliveros
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Lorena Niño Oliveros Email & Phone Number

Especialista en Experiencia del cliente at Aena
Location: Madrid, Community Of Madrid, Spain 14 work roles 3 schools
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✓ Verified Jun 2026 3 data sources Profile completeness 86%

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Current company
Aena
Role
Especialista en Experiencia del cliente
Location
Madrid, Community Of Madrid, Spain
Company size
5100 employees

Who is Lorena Niño Oliveros? Overview

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Lorena Niño Oliveros is listed as Especialista en Experiencia del cliente at Aena, a company with 5100 employees, based in Madrid, Community Of Madrid, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lorena Niño Oliveros.

Lorena Niño Oliveros previously worked as Consultor de Experiencia de cliente CX at Opinno and Consultoría en Experiencia del cliente CX at Dinámika Consultoría. Lorena Niño Oliveros holds Máster En Design Thinking & Customer Experience, Customer Service Management, 9,14 from Eae Business School.

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Aena

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Profile bio

About Lorena Niño Oliveros

Diseño procesos de trabajo, basados en la Cultura y los Valores para potenciar la Experiencia del cliente, gestionar el conocimiento, la información y los recursos disponibles.

Current workplace

Lorena Niño Oliveros's current company

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Aena
Aena
Especialista en Experiencia del cliente
Madrid, ES
Website
aena.es
Employees
5100
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Company profile
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14 roles

Lorena Niño Oliveros work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Especialista En Experiencia Del Cliente

Aena

Madrid, ES

Consultor De Experiencia De Cliente Cx

Current
Opinno

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Sep 2023 - Present

Consultoría En Experiencia Del Cliente Cx

Dinámika Consultoría

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Mar 2022 - Sep 2023

Category Planning & Business Development Intern

Essilorluxottica

Madrid, Comunidad De Madrid, España

Sep 2021 - Jan 2023

Consultoría En Implementación De Software Clínico Y Administrativo

Rpa Salud Ocupacional

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Acompañamiento para la definición y puesta en marcha de un ERP cloud para el registro de historia clínica, actividades administrativas para la transformación digital de la organización.

Sep 2020 - Dec 2020

Consultoría En Desarrollo De Balance Scorecard En Ciberseguridad

De Carácter Confidencial

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

Definición de indicadores de gestión KPI y tablero de BSC en ciberseguridad, bajo la familia de normas ISO 27000 Sistemas de gestión de la seguridad de la información.

Jul 2020 - Oct 2020

Dirección De Calidad Y Atención Al Cliente

Rpa Salud Ocupacional

Bogotá D.C., Colombia

IPS de Medicina laboral y Seguridad y Salud en el Trabajo - SST.Logros: Certificación del Sistema de Gestión de Calidad bajo ISO 9001:2015 con SGS Colombia en febrero de 2020.* Estandarización y documentación de los procesos de la organización para la gestión del conocimiento.* Auditorias internas de Calidad y reporte a Entes de vigilancia del Sector.

Aug 2014 - Apr 2020

Dirección De Calidad

3T Top Technology Training & Development S.A.S.

Bogotá D.C., Colombia

Servicios de mantenimiento eléctrico y obra civil menor.* Monitoreo del área operativa, revisión de costos y pagos de proveedores para asegurar la utilidad financiera.* Apoyo a la Gerencia para definición e implementación de la Planeación estratégica de la organización.* Estandarización y documentación de los procesos de la organización para la gestión del.

Aug 2014 - Apr 2020

Auditoría De Centros De Servicio

Samsung Electronics

Bogotá D.C., Colombia

Acompañamiento, seguimiento y auditoría de centros de servicio técnico de reparación de productos de la marca, para las líneas de electrodomésticos, audio y video, e informática en los departamentos de Cundinamarca, Meta, Tolima, Huila y Guaviare a través de:* Auditorías de selección y validación de condiciones técnicas para habilitación de centros de.

Feb 2014 - Jul 2014

Analista De Procesos

Fruterías Patty

Bogotá D.C., Colombia

Cadena de restaurantes con base en alimentación natural.* Apoyo en la reestructuración de la organización, * Documentación de procedimientos operativos en planta de producción de alimentos, administrativos y comerciales en puntos de venta.* Diseño de indicadores de gestión KPI.* Auditorías internas para seguimiento de procesos para la consolidación del.

Apr 2013 - Jan 2014

Consultoría En Gestión De Procesos Y Calidad

Quimica Mg S.A.S.

Bogotá D.C., Colombia

Diseño de la estructura organizacional, definición de cargos y manual de funciones de la organización.

Dec 2012 - Mar 2013

Coordinación De Compras Y Servicios

Asear Pluriservicios S.A.S

Bogotá D.C., Colombia

Empresa de servicios temporales.* Actualización e implementación de actividades de desempeño y control del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 como líder de proceso.* Evaluación, selección y seguimiento del desempeño de proveedores.* Manejo y control de inventarios.

May 2012 - Oct 2012

Asistente General

Centro Medico Ser Alma

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Clínica de Medicina oriental y terapias alternativas. * Direccionamiento estratégico y verificación de reglamentación legal.* Compras y Gestión de proveedores.* Atención de solicitudes de pacientes de medicina alternativa.

Mar 2011 - Apr 2012

Asistente Sistema Integrado De Gestion

Serviparamo S.A.S

Bucaramanga, Colombia

Mar 2010 - Sep 2010
Team & coworkers

Colleagues at Aena

Other employees you can reach at aena.es. View company contacts for 5100 employees →

RB Rosendo Bueno Pardo Rosendo Bueno Pardo Colleague at AenaGreater Murcia Metropolitan Area, Spain View → RN Raquel Nieves Raquel Nieves Colleague at AenaGreater Bilbao Metropolitan Area, Spain View → PG Pablo González García Pablo González García Colleague at AenaPalma, Balearic Islands, Spain, Spain View → FL Francisco Lage Francisco Lage Colleague at AenaGreater La Coruña Area, Spain View → MG Mercedes González Mercedes González Colleague at AenaGreater Madrid Metropolitan Area, Spain View → MT Mario Toledano Martín Mario Toledano Martín Colleague at AenaPalma, Balearic Islands, Spain, Spain View → JL Jose Lastres Jose Lastres Colleague at AenaGreater Madrid Metropolitan Area, Spain View → CG Carlos Gala Villares Carlos Gala Villares Colleague at AenaGreater Arrecife Metropolitan Area, Spain View → XP Xavier Pimas Puig Xavier Pimas Puig Colleague at AenaGreater Barcelona Metropolitan Area, Spain View → CG Cati García Cati García Colleague at AenaGreater Santander Metropolitan Area, Spain View →
3 education records

Lorena Niño Oliveros education

Máster En Design Thinking & Customer Experience, Customer Service Management, 9,14

Eae Business School

Desarrollo de procesos de innovación con Design Thinking y metodologías basadas en la Empatía para detectar dolores y necesidades en la.

FAQ

Frequently asked questions about Lorena Niño Oliveros

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Lorena Niño Oliveros work for?

Lorena Niño Oliveros works for Aena.

What is Lorena Niño Oliveros's role at Aena?

Lorena Niño Oliveros is listed as Especialista en Experiencia del cliente at Aena.

Where is Lorena Niño Oliveros based?

Lorena Niño Oliveros is based in Madrid, Community Of Madrid, Spain while working with Aena.

What companies has Lorena Niño Oliveros worked for?

Lorena Niño Oliveros has worked for Aena, Opinno, Dinámika Consultoría, Essilorluxottica, and Rpa Salud Ocupacional.

Who are Lorena Niño Oliveros's colleagues at Aena?

Lorena Niño Oliveros's colleagues at Aena include Rosendo Bueno Pardo, Raquel Nieves, Pablo González García, Francisco Lage, and Mercedes González.

How can I contact Lorena Niño Oliveros?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lorena Niño Oliveros at Aena, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Lorena Niño Oliveros attend?

Lorena Niño Oliveros holds Máster En Design Thinking & Customer Experience, Customer Service Management, 9,14 from Eae Business School.

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