Analista De MÃdias Sociais
Current
Sep 2023 - Present
AeroLeads people directory · profile
Lorena Vasconcelos Email & Phone Number
Social Media | Analyst Neon 💙
at
Neon
LinkedIn matched
✓ Verified Jun 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Social Media | Analyst Neon 💙
Location
Rio De Janeiro, Brazil, Brazil
Company size
Who is Lorena Vasconcelos? Overview
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Quick answer
Lorena Vasconcelos is listed as Social Media | Analyst Neon 💙 at Neon, a company with 807 employees, based in Rio De Janeiro, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lorena Vasconcelos.
Lorena Vasconcelos previously worked as Analista de MÃdias Sociais at Neon and Analista de Processos at Alumni Coppead. Lorena Vasconcelos holds Cursando, Pedagogia from Centro Universitário Ibmr.
Company email context
Email format at Neon
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Neon
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Profile bio
About Lorena Vasconcelos
Carioca, apaixonada pela cultura nacional, animais, praia e sensibilidade ambiental. Atuo no mercado de trabalho com ampla experiência no segmento de relacionamento ao cliente (CX), Inside Sales e SDR em B2B e B2C, visando soluções ágeis e eficazes as demandas sinalizadas. Também possuo experiência no setores bancários e transações financeiras.Trabalhei em grandes empresas como Stone e Greenpeace, vivenciando com os mais diferentes tipos de clientes e lidando com vendas complexas, além de receber premiações de destaque por atendimentos excepcionais.Hábil em gestão de conflitos, trabalho em equipe, com capacidade de análise, escrita e oratória. Sempre proativa, estou constantemente aprendendo novos conceitos para me manter atualizadaCompetências: Pacote Office, Sales Force, Canva, Zendesk One, 3CX, Voll, Oráculo, Bank Admin, Twilio e Omni-Channel, RD Station - CRM, SGA.
Listed skills include 3Cx, Sga, B2C, Relacionamento Com Clientes Chave, and 18 others.
Current workplace
Lorena Vasconcelos's current company
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Neon
5 roles
Lorena Vasconcelos work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Processos
Análise de parâmetros e dados, retenção e qualificação de leads, desenvolver ações e estratégias para novos processos, mapeamento de fluxo das atividades, execução de atividades da área de acordo com os objetivos e metas estabelecidas pela liderança, assegurando o alinhamento com os processos, padrões de qualidade e prazos estabelecidos. Acessar, interagir.
Apr 2023 - Sep 2023
Analista De Relacionamento Pleno
Atuação no projeto piloto de Inbound do Ton, com duração de 1 mês; Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail, com intuito de oferecer a melhor experiência; Resolutiva de demandas solicitadas pelo cliente referente a qualquer produto; Responsável pela análise de contratos de adquirência; Treinamento de novos colaboradores ingressantes; Responsável por.
Mar 2022 - Mar 2023
Analista De Relacionamento Júnior
Atendimento via chat, e-mail e telefone, B2B e B2C, resolução de problemas a contas, análise de vendas e recebimentos via máquina, verificação de valores em conta, oferta de seguros, vendas de máquina Stone e TON (produto Stone), responsável pelas reuniões semanais e atingimento das métricas da equipe e ponto focal em satisfação do cliente.
Nov 2020 - Mar 2023
Captadora De Recursos
Atuação como voluntária no projeto Futuro Verde, atuando nas escolas locais, abordando a importância da educação ambiental e contribuindo significativamente para conscientizar as pessoas sobre a necessidade de preservar o meio ambiente e lidar com questões ambientais de forma sustentável, promovendo o desenvolvimento de uma sociedade mais consciente e.
Aug 2017 - Oct 2020
Team & coworkers
Colleagues at Neon
Other employees you can reach at neon.com.br. View company contacts for 807 employees →
LB
Lyla Bianca Gutierres Gogia
Colleague at NeonFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CV
Cassio Vinicius De Almeida
Colleague at NeonCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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PY
Paulo Yamabuchi
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CD
Cintia Duarte
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DA
Daniela Almeida
Colleague at NeonOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Rudson Sanchez
Colleague at NeonJuiz De Fora, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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AH
Anowar Hossain
Colleague at NeonOman, Oman
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VG
Vitor Gonçalves
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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KO
Kram Orevreg
Colleague at NeonPhilippines, Philippines
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PF
Palloma Frezzura
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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Lyla Bianca Gutierres Gogia
Colleague at NeonFlorianópolis, Santa Catarina, Brazil, Brazil
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CV
Cassio Vinicius De Almeida
Colleague at NeonCuritiba, Paraná, Brazil, Brazil
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PY
Paulo Yamabuchi
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CD
Cintia Duarte
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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DA
Daniela Almeida
Colleague at NeonOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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RS
Rudson Sanchez
Colleague at NeonJuiz De Fora, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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AH
Anowar Hossain
Colleague at NeonOman, Oman
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VG
Vitor Gonçalves
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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KO
Kram Orevreg
Colleague at NeonPhilippines, Philippines
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PF
Palloma Frezzura
Colleague at NeonSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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1 education record
Lorena Vasconcelos education
FAQ
Frequently asked questions about Lorena Vasconcelos
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Lorena Vasconcelos work for?
Lorena Vasconcelos works for Neon.
What is Lorena Vasconcelos's role at Neon?
Lorena Vasconcelos is listed as Social Media | Analyst Neon 💙 at Neon.
Where is Lorena Vasconcelos based?
Lorena Vasconcelos is based in Rio De Janeiro, Brazil, Brazil while working with Neon.
What companies has Lorena Vasconcelos worked for?
Lorena Vasconcelos has worked for Neon, Alumni Coppead, Stone, and Greenpeace Brasil.
Who are Lorena Vasconcelos's colleagues at Neon?
Lorena Vasconcelos's colleagues at Neon include Lyla Bianca Gutierres Gogia, Cassio Vinicius De Almeida, Paulo Yamabuchi, Cintia Duarte, and Daniela Almeida.
How can I contact Lorena Vasconcelos?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lorena Vasconcelos at Neon, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Lorena Vasconcelos attend?
Lorena Vasconcelos holds Cursando, Pedagogia from Centro Universitário Ibmr.
What skills is Lorena Vasconcelos known for?
Lorena Vasconcelos is listed with skills including 3Cx, Sga, B2C, Relacionamento Com Clientes Chave, B2B, Suporte Ao Cliente, Omni Channel, and Voluntariado.
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