• Lideré las funciones administrativas del grupo en las plantas de Colombia, México y Ecuador, estando a mi cargo las áreas de Planeación de la Demanda, Gestión Humana, Comunicaciones, Tecnologías Informáticas, Abastecimiento, Calidad, Técnica y Asuntos Regulatorios, Sistema Integral de Gestión, Logística y Comercio Exterior.• Coordiné y verifiqué el cumplimiento de las obligaciones legales, financieras y contractuales del grupo.• Estructuré en equipo con los abogados del grupo, los procesos jurídicos laborales, comerciales, penales, marcarios, entre otros de la compañía. • Gestioné los procesos de registros marcarios, sanitarios y todos los permisos de orden nacional y municipal del grupo.• Estuve a cargo de las negociaciones de proveedores estratégicos de la compañía tales como transporte, agentes de carga, navieras, seguros, materias primas, seguridad, servicios, entre otros.

• Desarrollé e implementé estrategias comerciales para conseguir y mantener clientes, ofreciendo programas de seguros a la medida y prestando un servicio técnico comercial óptimo.• Planeé, dirigí y controlé las actividades desarrolladas en las unidades comerciales a cargo. • Mantuve excelentes relaciones con las aseguradoras, los medios y los clientes.• Visité con importantes clientes los mercados de reaseguro en Londres y Miami en la búsqueda de mejores oportunidades de aseguramiento para los mismos.• Establecí y cumplí las metas de ventas y renovaciones presupuestadas• Establecí y mantuve políticas comerciales para el ingreso de nuevos clientes. • Lideré la renovación de los programas de seguros de los clientes más grandes de la oficina de Manizales: GENSA, Aguas de Manizales, CHEC, Grupo Hada, Gobernación de Caldas, Infi Caldas, Infi Manizales, entre otros.

• Lideré y gestioné el sistema de costos de las operaciones de Panamá, garantizando oportunidad y confiabilidad; controlando desde la generación, procesamiento, análisis, difusión y seguimiento de la información y la toma de decisiones generada; diseñando e implementando procesos documentados en todas las etapas del proceso, con generación de indicadores y sistemas de costeo contable, de reposición y de contribución que apoyaron la toma de decisiones.• Diseñé e implementé el sistema de costos para todas las plantas de EPA, para garantizar la confiabilidad y oportunidad de la prestación del servicio tercerizado por parte de CasaLuker. • Revisé y mejoré las herramientas de captura de información y datos de planta para asegurar la confiabilidad y la captura de medidas indirectas que facilitaron la generación de indicadores de control.• Coordiné las labores de cierre y liquidación de costos, análisis de variaciones y todos los procesos contables asociados al proceso de costeo. • Diseñé e implementé el uso de herramientas de información de costos ágiles y oportunos para la toma oportuna de decisiones.• Mantuve el sistema de costos de presupuesto, contribución y costos de reposición basados en la actualización permanente de las ingenierías, estándares, rutas de proceso entre otros.• Implementé sistemas de análisis, revisión y control de acciones de mejora de los responsables de los procesos basados en la información generada y compartida.

• Desarrollé la planeación y presentación del proyecto de transformación de la unidad de negocio administrativa y financiera en un centro de servicios compartidos, con la ayuda de asesores internacionales.• Realicé la valoración financiera del proyecto de servicios compartidos a presentar ante la Junta Ejecutiva de la unidad de negocio.• Lideré la elaboración del presupuesto de ingresos, egresos e inversiones del proyecto y su posterior cumplimiento.• Rendí cuentas a la Junta Ejecutiva de la unidad de negocio sobre el cumplimiento del proyecto.• Desarrollé el sistema de compensación para directores, gerentes y vicepresidentes de CasaLuker. Asimismo, establecí los mecanismos de verificación a través de la medición de indicadores estratégicos, operativos y financieros del sistema, para el pago de los bonos trimestrales y anuales de los ejecutivos. • Coordiné el seguimiento en la ejecución de los procesos de depuración de portafolio de productos. • Representé a la compañía en diversos congresos internacionales.• Dirigí la “Fabrica de Ideas CasaLuker”, proyecto destinado a incentivar la cultura innovadora dentro de la compañía. Posteriormente colaboré en la valoración financiera e implementación de los proyectos de innovación que de allí surgieron. • Gestioné la profesionalización de los procesos del Área de Talento, resultando en un mejoramiento en los indicadores de gestión y servicio.