• Atendimento do 0800, SAC, Reclame Aqui e Site. Entender todos os casos, analisar a reclamação e prestar suporte solucionado o caso. •Responsável por receber todas as NF's relacionadas a eventos e compras do setor e gerar Ordens de Compras, assim como, cancelamento e correções; Solicitações de compras (brindes, materiais de merchan, certificados, matérias de escritório, eventos, etc)•RDV •Responsável por solicitações e envios de produtos para qualquer finalidade do departamento (eventos, influenciadoras, clientes de reclamação, inauguração de salões. apoio aos artistas, visitas na sede, etc) •Auxilio na parte operacional e burocrática dos eventos (extrair relatórios de clientes convidados, acompanhamento dos envios dos produtos e materiais de apoio, etc).

Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mailReceber, organizar e distribuir diariamente a correspondência/entregas Realizar outras obrigações de recepcionista de escritório, tais como cuidar do arquivamento, tirar fotocópias.