Responsável por entender os processos internos da empresa e desenvolver soluções eficientes utilizando a ferramenta no-code e low-code NetOffice, contribuindo para a transformação digital da organização.Realizar entrevistas com stakeholders e usuários para identificar e compreender as necessidades e objetivos do projeto.Elaborar documentação de requisitos, incluindo a criação de uma especificação funcional detalhada do projeto.Mapear e desenhar o processo atual e o processo… Show more Responsável por entender os processos internos da empresa e desenvolver soluções eficientes utilizando a ferramenta no-code e low-code NetOffice, contribuindo para a transformação digital da organização.Realizar entrevistas com stakeholders e usuários para identificar e compreender as necessidades e objetivos do projeto.Elaborar documentação de requisitos, incluindo a criação de uma especificação funcional detalhada do projeto.Mapear e desenhar o processo atual e o processo proposto, identificando as etapas, os fluxos de trabalho, as interfaces e as interações entre os diferentes elementos do sistema.Automatização de processos por meio da implantação de soluções desenhadas.Colaborar com a equipe de desenvolvimento de software e outras partes interessadas para garantir que os requisitos sejam compreendidos e implementados corretamente.Realizar revisões e validações dos requisitos com os stakeholders, garantindo que todas as expectativas estejam alinhadas.Sugestões de melhorias para o processo interno da empresa.Realização de extração e tratamento de dados do NetOffice utilizando MYSQL. Desenvolvimento e manutenção de relatórios em PowerBI utilizando os dados extraídos. Show less

Responsável no processo de criação da arquitetura e integração tecnológica baseadas na jornada do usuário.Realização e desenho de playbook de todos os processos mapeados da empresa, identificação de pontos a serem melhorados e estruturação das melhorias em sistema de gerenciamento de tarefas interno.Gerenciamento de todas as ferramentas e sistemas corporativos da NPL Brasil, visando trazer soluções e padronização dos processos internos da empresa. Discovery com os usuários para… Show more Responsável no processo de criação da arquitetura e integração tecnológica baseadas na jornada do usuário.Realização e desenho de playbook de todos os processos mapeados da empresa, identificação de pontos a serem melhorados e estruturação das melhorias em sistema de gerenciamento de tarefas interno.Gerenciamento de todas as ferramentas e sistemas corporativos da NPL Brasil, visando trazer soluções e padronização dos processos internos da empresa. Discovery com os usuários para entender as regras de negócio da área, desenhar o fluxo de trabalho e transforma-lo em interface dentro do sistema utilizando a linguagem javascript para criar scripts que possam trazer mais agilidade e facilidade na interface.Discovery para entendimento de novos produtos, entrega de MVP para o time de desenvolvimento, acompanhamento das entregas e validação final com base no que foi solicitado pelo usuário.Contato direto com o usuário para auxiliar na utilização dos sistemas corporativos, para garantir que o usuário consiga tirar o máximo proveito das ferramentas. Responsável por facilitar o contato entre o usuário e o time de desenvolvimento.Utilização de banco de dados MYSQL para facilitar a importação de dados em lote para os sistemas corporativos. Conhecimento básico em Power BI. Show less

Rotinas administrativas diversas, com foco na controladoria e revisão das tarefas executadas na área.Conciliação bancária diária, controle e gestão de micro tarefas do time. Elaboração e revisão das DREs mensais e semestrais, controle e apresentação de orçamento mensal, acompanhamento de contas a receber e cobrança de clientes, faturamento de honorários (fixo, êxito, timesheet e outros), envio de admissão/demissão para contabilidade, validação de folha de pagamento, revisão de impostos a… Show more Rotinas administrativas diversas, com foco na controladoria e revisão das tarefas executadas na área.Conciliação bancária diária, controle e gestão de micro tarefas do time. Elaboração e revisão das DREs mensais e semestrais, controle e apresentação de orçamento mensal, acompanhamento de contas a receber e cobrança de clientes, faturamento de honorários (fixo, êxito, timesheet e outros), envio de admissão/demissão para contabilidade, validação de folha de pagamento, revisão de impostos a pagar, relacionamento com a contabilidade e com bancos, classificação de despesas para orçamento conforme plano de contas, controle de despesas reembolsáveis, relatório gerenciais diversos. Show less

Conciliação bancária, DRE mensais e semestrais, controle de orçamento mensal, cobrança de clientes, faturamento de honorários (fixo, êxito, timesheet e outros), controle de admissão/demissão, RH, relacionamento com a contabilidade e com bancos, classificação de despesas para orçamento, controle de despesas reembolsáveis, relatório gerenciais.

Recepção de clientes, atendimento telefônico, cuidado e controle na organização de 3 salas de reunião, separação de correspondências, despacho de motoboy e correios. Auxilio do departamento financeiro fazendo separação de faturas correspondentes a serviços prestados ao escritório. Organização de cafés da manhã, auxílio à Secretaria da Diretoria.

Como Recepcionista Executiva Bilíngue no banco Bradesco pude trabalhar em dois ambientes, na recepção do prédio e na recepção do andar executivo de reuniões.Na recepção do prédio, cuidava do controle da entrada e saída de clientes os direcionando para o andar correto e atendimento telefônico.Na recepção do andar de reuniões, trabalhei em equipe com outras duas meninas, controle de agenda de 10 salas de reunião, coordenação dos serviços de copa, organização das salas, atendimento… Show more Como Recepcionista Executiva Bilíngue no banco Bradesco pude trabalhar em dois ambientes, na recepção do prédio e na recepção do andar executivo de reuniões.Na recepção do prédio, cuidava do controle da entrada e saída de clientes os direcionando para o andar correto e atendimento telefônico.Na recepção do andar de reuniões, trabalhei em equipe com outras duas meninas, controle de agenda de 10 salas de reunião, coordenação dos serviços de copa, organização das salas, atendimento telefônico, recepção ao cliente e organização de Comitês de Diretoria. Show less

Atendimento telefônico, separação e despacho de correspondências, auxílio em compras, controle de reserva de 3 salas de reuniões e suporte à Diretoria.

Cobrança e acompanhamento de títulos em aberto, contato com o cliente, negociação de títulos atrasados, emissão de RPS.