Lorran Florencio

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Engenharia de Produção l Analista Administrativo I Business Intelligence @ Smitytec
Lorran Florencio's Location
Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil, Brazil
About Lorran Florencio

O início da minha jornada profissional foi como a da maior parte dos colegas após o colegial. Nosso desejo era fruto da necessidade de obter renda suficiente para conquistar bens e experiências.Acontece que me interessei pelo trabalho de uma maneira que não esperava, e nem sabia que fosse possível.Os processos ganharam um senso de importância indescritível. As pessoas, então, se mostraram o ponto mais forte, um dos grandes benefícios que a atividade laboral pode proporcionar, e através delas me desenvolvi.Cada habilidade tem o toque de alguém, cada competência foi construída por muitos, e não seria metade do profissional que sou, se não tivesse pronto a ouvir e aprender em cada troca.Aos colegas, dedico minha carreira, porque hoje, preciso de mais do que o feedback agradecer, a renda desejada e o objetivo alcançado, preciso impactar, da melhor maneira possível, a vida de quem o meu trabalho implica.Atualmente, estou treinando para gerenciar a área administrativa, operacional e comercial de uma empresa, tendo como pilar principal os meus valores, que me nortearam até aqui e achei por bem não citar, uma vez que só podem ser comprovados por aqueles que nos cercam.Grato pelo espaço e experiências que este ambiente pode proporcionar.

Lorran Florencio's Current Company Details
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Engenharia de Produção l Analista Administrativo I Business Intelligence
Lorran Florencio Work Experience Details
  • Smitytec
    Analista Administrativo Pleno
    Smitytec Apr 2024 - Present
    Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil
    Atuação na gestão adminstrativa e operacional, desde o planejamento à execução, e posterior conclusão dos serviços de engenharia prestados; atendimento ao cliente; análise de dados financeiros e operacionais que auxilíam a tomada de decisão; gestão da demanda e fluxuograma do time externo, além da programação e controle da produção.
  • Temperare
    Supervisor De Operações
    Temperare Jun 2022 - Apr 2024
    Rio De Janeiro, Brasil
    Responsável pela operação e setores abrangidos (logística, experiência do cliente, faturamento, qualidade etc.); gestão de pessoas desde o recrutamento, passando pelo onboarding e feedbacks, até o desligamento; criação e manutenção de relatórios gerencias contemplado os OKRs da organização; gestão de projetos multidisciplinares e expansivos, dentro outras funções pertinentes ao cargo.
  • Temperare
    Líder De Experiência Do Usuário
    Temperare Nov 2021 - Jun 2022
    Rio De Janeiro, Brasil
    Gestão da jornada do cliente, desde a prospecção até o feedback; promoção de ações focadas na melhoria do atendimento no pré e pós-vendas; criação e manutenção da jornada do cliente, além das atribuições de líder de sistemas e faturamento (responsável pelas melhorias e soluções definitivas, incluíndo inclusive grupos de tributação).
  • Temperare
    Líder De Sistemas
    Temperare May 2021 - Nov 2021
    Rio De Janeiro, Brasil
    Gestão de projetos de melhorias sistêmicas; abertura de chamados para solução de bugse/ou viabilização de funcionalidades que contribuíssem para melhor desempenho do time, além das atividades de vendas.Criação e configuração de mecanismos e relatórios de controle através das ferramentas de gestão de dados como Microsoft Power BI e Google Data Studio.
  • Temperare
    Assistente De Vendas
    Temperare Aug 2020 - May 2021
    Rio De Janeiro, Brasil
    Atendimento ao cliente nos canais de comunicação da loja online (telefone, e-mail, Whatsapp e chat); realização das tratativas de pós-vendas (devolução, troca, reclamação etc.) e oficinas para apresentação interna de vendas, geralmente a respeito das caracaterísticas técnicas dos produtos e sua aplicabilidade no cotidiano do cliente.
  • Smitytec
    Assistente De Operações
    Smitytec Mar 2019 - Apr 2020
    Rio De Janeiro, Brasil
    Responsável por tarefas de rotina administrativa e apoio ao time operacional; criação de relatórios e certificados técnicos, além da gestão de projetos internos e externos.
  • Smitytec
    Assistente Administrativo
    Smitytec Mar 2018 - Feb 2019
    Rio De Janeiro, Brasil
    Elaboração de relatórios técnicos, contratos de prestação de serviços, propostas comerciais, cotações, controle de materiais, envio e recebimento de produtos, criação e alimentação de planilhas financeiras, compras, processos admissionais etc.
  • Smitytec
    Recepcionista
    Smitytec Feb 2017 - Mar 2018
    Atendimento ao público, orientação aos visitantes, registro do fluxo de pessoas e veículos, elaboração de relatórios de controle (entrada e saída) para a apresentação à gerência. Conferência de notas fiscais de saída e entrada, bem como os lacres para liberação do carregamento ou descarga das transportadoras.
  • Lojas Caçula
    Operador De Logística 2
    Lojas Caçula Dec 2014 - Sep 2015
    Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil
    Responsável pelo controle dos processos de armazenagem e separação de uma area designada e pelos colaboradores que faziam parte desta unidade; manutenção dos cadastros de armazenagem e acompanhamento dos processos supracitados a fim de manter a qualidade e a organização do setor.
  • Caçula
    Operador De Logística
    Caçula Sep 2012 - Dec 2014
    Duque De Caxias, Rio De Janeiro, Brasil
    Realização das atividades logísticas no depósito da papelaria, tais como recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de produtos, além da manutenção dos endereços de produtos em excesso.

Lorran Florencio Education Details

Frequently Asked Questions about Lorran Florencio

What company does Lorran Florencio work for?

Lorran Florencio works for Smitytec

What is Lorran Florencio's role at the current company?

Lorran Florencio's current role is Engenharia de Produção l Analista Administrativo I Business Intelligence.

What schools did Lorran Florencio attend?

Lorran Florencio attended Uninter Centro Universitário Internacional, Colégio E Curso Flama.

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