Elaboração de projetos e documentação na área de Engenharia e Planejamento, para crescimento da rede legada de backbone de rádio privado e das camadas de Acesso (GPON, XGSPON, FFTX, Lan-to-Lan, etc), Distribuição e Core IP/MPLS, atendendo com a melhor solução técnica e custo orçamentário, interagindo com fornecedores de equipamentos e empresas especializadas da área.Participação na homologação de materiais relacionados a redes de telecomunicações (IP, Acesso GPON, XGSPON e FTTX).Relacionamento com as áreas técnicas (implantação e operação), comercial, e alta diretoria visando atender as exigências dos clientes e melhoria da rede.

• Colaborador Nível 2 de O&M da rede IP no Centro de Gerência de Rede da Telefônica Brasil, responsável pela tratativa de eventos da rede Core IP/ATM e seus protocolos de roteamento, rede de Acesso Agregação e rede Core NGN (voz) e focal da área de IP do setor. • Atuação conjunta com a gestão nos controle de backlog de eventos de rede, para minimizar os riscos de falha e afetação de serviços.• Tratativa de falhas nas redes LAN e WAN da Telefonica/Vivo e falhas de link de dados (Longa Distância) junto a fornecedores de Backbone e trânsito IP nacional/internacional (Lumen, TIWS, PTT, entre outros);• Tratativa de falhas de roteamento e nas conexões de peering e cache com fornecedores de conteúdo (Facebook, Netflix, Akamai, Google, Azion, PTT, Interconexão classe V com outras operadoras, entre outros);• Tratamento de eventos e falhas de infraestrutura envolvendo equipamentos multi vendor: Cisco (7600 series, ASR9K, ASR12K, CRS), Juniper (MX960), Alcatel (SR7750); Ericsson (SmartEdge SE800, SE1200), Extreme (Summit/BD 8000 series), Brocade (VDX), HP, Huawei (ME);• Tratativa de eventos de infra-estrutura envolvendo equipamentos da rede de telecomunicações;• Coordenação das atividades em campo junto aos colaboradores de nível 1 nos acionamentos para tratativa dos eventos de rede;• Tratativa de reclamações sistêmicas de clientes, com grande impacto, nos serviços de Voz sobre IP, Banda Larga, Serviço Multicast (IPTV), serviços para clientes corporativos (Voz, dados e VPN);• Suporte a outras áreas da Telefonica/Vivo que envolvam as atividades relacionadas de O&M;• Tratativas de falhas na rede de gerência (DCN);• Monitoração e tratativas de ataques a rede IP;• Contato com suporte nível 3 da Telefonica/Vivo para as atividades pertinentes a O&M.• Contato com integradores e fabricantes para as atividades pertinentes a O&M – Sonda IT, NEC, Cisco, Logicalis, Nokia, Huawei.

Colaborador Nível 2 do Centro de Gerência de Rede da GVT, responsável pela tratativa de eventos da rede Core IP/ATM e seus protocolos de roteamento, rede de Acesso Agregação e rede Core NGN (voz). Tratativa de falhas nas redes LAN e WAN da GVT e falhas de link de dados (Longa Distância) junto a fornecedores de Backbone e trânsito IP nacional/internacional (Lumen, TIWS, PTT); Tratativa de falhas nas conexões de peering e cache com fornecedores de conteúdo (Facebook, Netflix, Akamai, Google, Azion, PTT, Interconexão classe V com outras operadores)Tratamento de eventos e falhas de infraestrutura envolvendo equipamentos multi vendor: Cisco (7600 series, ASR9K, ASR12K, CRS), Juniper (MX960), Alcatel (SR7750); Ericsson (SmartEdge SE800, SE1200), Extreme (Summit/BD 8000 series), Brocade (VDX), HP, Huawei (ME);Tratativa de eventos de infra-estrutura envolvendo equipamentos Core; Coordenação das atividades em campo junto aos colaboradores de nível 1 nos acionamentos para tratativa dos eventos de rede; Tratativa de reclamações sistêmicas de clientes, com grande impacto, nos serviços de Voz sobre IP, Banda Larga, Serviço Multicast (IPTV), serviços para clientes corporativos (Voz, dados e VPN)Suporte às cidades e outras áreas da GVT que envolvam as atividades relacionadas a O&M; Tratativas de falhas na rede de gerência (DCN);Monitoração e tratativas de ataques a rede IP;Contato direto com suporte nível 3 da GVT para as atividades pertinentes a O&M.Contato direto com integradores e fabricantes para as atividades pertinentes a O&M – Sonda IT, NEC, Cisco, Logicalis, Nokia, Huawei.

Colaborador do nível 2 no Centro de Gerência de Rede, monitoramento e tratativa de eventos da rede Core IP/ATM, Acesso Agregação, Core NGN e rede DCN.

Estagiário do programa EDUTEC, focado na aquisição de conhecimentos específicos através do treinamento on-the-job e job rotation entre as áreas da Engenharia e Operações da GVT: Engenharia de BB IP, Engenharia de Comutação, Suporte Especializado BB IP e Centro de Gerência de Rede.

Atuação na área de Informática como responsável pela manutenção dos Computadores, Rede, Telefonia, Hardware, instalação de Softwares, suporte ao Sistema de Gestão da empresa.

Atuação no Núcleo de Informática como responsável pela manutenção de computadores, redes, Hardware e Software, suporte técnico e instrução aos colaboradores dos diversos setores.

Atuação como Suporte Técnico Telefônico de acesso ADSL e discado, email e hospedagem do provedor.