Louis K. Email & Phone Number

Montreal, Qc, Ca

Montréal, Québec, Canada

Manage and maintain customer infrastructures and their security, while automating and optimizing processes to guarantee service availability and performance. Main tasks :• Customer ticket management: Handling technical requests and on-call interventions to resolve critical incidents,• Server supervision: Proactive monitoring of server metrics via monitoring tools such as Nagios, Zabbix, and NewRelic, to ensure the stability and efficiency of environments,• Automation with Ansible: Creation, deployment and use of Ansible playbooks for installing, configuring and managing services on physical and virtual infrastructures,• Server security: Monitor and manage security risks using tools such as SentinelOne and Cyberwatch, to protect infrastructures against potential threats,• Virtualization management: Deployment and management of virtual machines via technologies such as VMware to ensure scalability and flexibility of customer environments,• Performance optimization: Analysis and resolution of application and server performance issues (kernel tuning, cache optimization, etc.),• Backup and restore management with Veeam: Implementation and management of data backup and restore policies to guarantee the availability of critical data,• Infrastructure management (Ecritel, AWS, OVH): Design, deployment and optimization of integrated environments, ensuring service continuity, security and performance,• Technical documentation and training: Drafting of technical documents and user guides for internal teams and customers, and training of users in infrastructure management best practices.

Kilstett, Grand Est, France

• Services aux clients en satisfaisant au maximum leurs attentes.• Gestion de la caisse lors des ventes à emporter ou sur place.• Prise de commandes clients.• Préparation de pizzas et des ingrédients (avant et pendant le service).• Entretien des espaces de travail ainsi que du restaurant dans sa globalité.• Gestion des stocks et des commandes fournisseurs.

Schiltigheim, Grand Est, France

Projet de création et de mise en place d’un outil d’automatisation :• Création d’un outil permettant de manipuler des documents provenant d’un scanner physique afin de les envoyer dans une Gestion Électronique de Documents ou dans une Lecture Automatique de Documents.• Définir les tâches à accomplir et coordonner leur exécution avec l'équipe.• Gérer les problèmes avec l’éditeur de la GED (Pour les échanges entre l’outilet la GED).• Technologies utilisées : PHP, JSON, HTTP, cURL, JavaScript, Ajax, Git.Action corrective sur un outil de gestion de formulaires web :• Correction de problèmes au niveau de la génération des Formulaire et de leur exportation au format PDF.• Gérer la communication entre les différents acteurs• Anticiper les risques pendant la réalisation des tâches.• Technologies utilisées : PHP, JSON, JavaScript, Ajax, Gestionnaire Windows.

Schiltigheim, Alsace, France

Refonte d’un outil de gestion de projet interne• Développement d’une application web améliorant la gestion des projets et la facturation client.• Gestion des demandes utilisateurs et des faisabilités.• Gestion du projet de la phase de définition des besoins jusqu’à la phase de testset de déploiement.• Vérifier et assurer la recevabilité des ébauches.• Technologies utilisées : PHP, JSON, JavaScript, jQuery, Ajax, Git, SQL Server,MySQL.Ajout de modules pour un outil de gestion de formulaire web• Développement de nouveaux modules complémentaires.• Ajout de fonctionnalités et amélioration de celles existantes.• Assurer la relation client et la bonne opérabilité des ajouts.• Technologies utilisées : PHP, JSON, JavaScript, jQuery, Ajax.

Strasbourg, Alsace, France

• Gestionnaire de partie avec une équipe de 5 personnes à gérer.• Préparation des plats et des préparatifs d’avant-service en suivant les recettes.• Gestion des quantités de fonds de pâtes à prévoir pour le service.• Gestion du stresse et du temps pendant le service.• Assurer la constante disponibilité des plats au moment du service.

Strasbourg, Alsace, France

Création d’une application web pour le service de supervision :• Création d’une application web pour le service de supervision et sécurité permettant une visualisation d’informations relatif à l’état des machines, services et applications.• Découverte et appréhension de la technologie de conteneurisation Docker.• Participation au Daily Scrum, aux Springs et soutien du Scrum Master pour uneÉquipe de 15 personnes.• Technologies et méthodologies utilisées : JavaScript, Node.JS, Angular.JS,Docker, Agile, Scrum.

Entzheim, Grand Est, France

Projet migration serveur Office365 :• Migration d’Office365 pour un collège avec environ 250 utilisateurs.• Gestion de l’Active Directory afin d’intégrer les nouveaux élèves.• Gestion complète des utilisateurs et des conflits avec la supervision des accès.• Optimisations des services pour une utilisation fluide en toute efficacité.Support technique :• Être au contact des clients afin de régler leurs problèmes.• Gestion de tickets incidents (GLPI) entrant.• Gestions des risques et des priorisations des problèmes.Maintenance de parcs informatique :• Mise à jour et gestion d’utilitaire Windows/Linux/MacOs.• Réparation et maintenance de postes fixes, d’imprimantes, serveur (NAS,Dédié, Machine virtuel).• Installation de postes et imprimantes en entreprise.

Diplôme D'Ingénieur, Computer Engineering

Baccalauréat Scientifique, Option Mathématiques

Brevet