Som Lead Analyst hos EWII Energi leder jeg vores origination team og har ansvaret for at opbygge og vedligeholde stærke relationer med produktionskunder inden for vedvarende energi projekter, herunder batterier.Jeg har været med til at udvikle EWII’s origination-indsats fra start. Her har jeg spillet en nøglerolle i at definere og implementere effektive processer, der understøtter både kunder og virksomhedens mål.Mine ansvarsområder omfatter:- Udvikling og ledelse af origination-teamet.- Optimering af processer for origination for at sikre effektivitet og skalerbarhed.- Kundekontakt, salg og rådgivning for produktionskunder med fokus på deres behov og mål.- Bygning af strategiske partnerskaber.Med min erfaring inden for energiindustrien og passion for den grønne omstilling arbejder jeg målrettet for at skabe værdi for vores kunder og bidrage til EWII’s mission om en bæredygtig fremtid.

Som analytiker hos EWII Energi omfattede mit arbejde en bred vifte af opgaver, hvor jeg bidrog til både operationel eksekvering og strategisk understøttelse af vores rolle som balanceansvarlig aktør.Mine primære ansvarsområder inkluderede:- Kundekontakt: Jeg samarbejdede med ejere af solcelle- og vindmølleprojekter for at sikre, at deres behov blev mødt, og at vi opbyggede stærke relationer.- Oprindelsesgarantier: Jeg handlede oprindelsesgarantier til EWII’s portefølje, sikrede, at vi overholdt vores forpligtelser over for kunderne, og opbyggede et stærkt netværk af tradere og brokers.- Markedshandel: Jeg udførte day-ahead indmeldinger til Nord Pool og sikrede nøjagtighed og rettidighed i vores data.- Projektarbejde: Jeg deltog aktivt i forskellige projekter, der understøttede den digitale udvikling i EWII.- Analyse og markedskommunikation: Jeg overvågede energimarkederne og briefede vores interne kundevendte funktioner samt kunder om markedsudviklingen.- Onboarding og oplæring: Jeg deltog aktivt i oplæring af nye medarbejdere og havde ansvaret for at lede og støtte vores studentermedhjælpere.

Mit år som Junior Analytiker hos EWII Energi var en spændende introduktion til energibranchen med fokus på læring og udvikling. Jeg gennemførte EWII’s interne graduate program, hvor jeg opbyggede et stærkt netværk internt i organisationen og udviklede forskellige færdigheder.Mine primære ansvarsområder inkluderede:- Prisstillelse: Jeg støttede vores salgsorganisation ved at udarbejde prisstillelser til forbrugerkunder, hvilket sikrede konkurrencedygtige og præcise tilbud.- Markedskommunikation: Jeg skrev markedskommentarer til vores interne kundevendte funktioner og udarbejdede nyhedsbreve til kunderne om markedsudviklingen.- Projektdeltagelse: Jeg bidrog aktivt til forskellige projekter, hvor jeg understøttede teamet med analyser og rapportering.- Diverse analyser: Jeg lavede dataanalyser og udarbejdede indsigt, der understøttede beslutningstagning og strategi.Mit arbejde gav mig værdifuld erfaring med energibranchen og udviklede mine analytiske og kommunikationsmæssige færdigheder, som jeg har bygget videre på i min karriere.

I december 2019 færdiggjorde jeg Starbucks’ interne Coffee Master uddannelse ved siden af min rolle som Shift Supervisor. Som Coffee Master hos Starbucks havde jeg en specialiseret rolle, hvor jeg fungerede som ekspert og ambassadør for kaffe. Jeg arbejdede med at inspirere både kolleger og gæster ved at dele min viden om kaffe, dens oprindelse og bryggemetoder. Mine ansvarsområder omfattede:- At uddanne teamet og kunderne om forskellige kaffetyper, smagsprofiler og bryggeteknikker for at skabe en dybere forståelse og passion for kaffe.- Afholdelse af kaffepræsentationer og smagninger, hvor jeg guidede deltagerne gennem en oplevelse af aroma, smag og tekstur.- At sikre, at butikkens kaffestandarder blev opretholdt, og at vi altid leverede drikkevarer af højeste kvalitet.- Samarbejde med kolleger for at integrere kaffekendskab i den daglige drift og skabe en unik kundeoplevelse.- At fungere som en ressourceperson for både teamet og kunderne, når det kom til alt relateret til kaffe og bæredygtighed i produktionen.Rollen som Coffee Master gav mig mulighed for at fordybe mig i Starbuck’s verden af kaffe og deltage i virksomhedens engagement i kvalitet og bæredygtighed. Det udviklede mine færdigheder inden for kommunikation, præsentation og formidling, samtidig med at jeg inspirerede andre til at dele min passion for kaffe.

Som Shift Supervisor hos Starbucks havde jeg en ledende rolle i den daglige drift og var ansvarlig for at sikre en smidig og effektiv arbejdsdag for både teamet og gæsterne. Mine ansvarsområder omfattede:- At lede og motivere teamet under mine vagter for at opnå høj kvalitet i både service og produktlevering.- Koordinering af arbejdsopgaver og sikring af, at teamet fulgte procedurer og standarder for kaffe, mad og hygiejne.- Håndtering af operationelle opgaver som åbning og lukning af butikken, planlægning af pauser og optimering af workflow.- At skabe et positivt og støttende arbejdsmiljø, hvor alle følte sig inkluderet og værdsat.- Sikring af en fantastisk kundeoplevelse ved at gå forrest som rollemodel og håndtere kundeservice på et højt niveau.Rollen som Shift Supervisor gav mig værdifuld erfaring inden for ledelse, problemløsning og kommunikation. Jeg lærte at balancere de praktiske og menneskelige aspekter af at drive en travl café og at træffe beslutninger hurtigt og effektivt.

Som barista hos Starbucks var jeg en del af en energisk teamkultur, hvor jeg dagligt arbejdede på at levere den bedste kaffeoplevelse til vores gæster. Mine primære opgaver omfattede:- Tilberedning af kvalitetsdrikke og madvarer med opmærksomhed på detaljerne og med fokus på konsistens og smag.- At skabe en indbydende atmosfære ved at levere en venlig og imødekommende service, hvor hver kunde følte sig værdsat.- Håndtering af kassesystem, lageropfyldning og andre praktiske opgaver for at sikre en effektiv arbejdsdag.- Samarbejde med kolleger om at skabe et miljø præget af teamwork.Gennem mit arbejde udviklede jeg mine færdigheder inden for kundeservice, multitasking og kommunikation – og jeg værdsatte at være en del af en virksomhed, der hylder både bæredygtighed og fællesskab.Starbucks lærte mig vigtigheden af at være opmærksom på detaljerne og at arbejde med et smil, selv i en travl hverdag.

Som Team Koordinator hos Picsolve i LEGOLAND havde jeg en ledende rolle, hvor jeg sikrede, at vores team arbejdede effektivt og leverede enestående service til parkens gæster. Mine ansvarsområder omfattede:- Koordinering af teamets daglige opgaver og opfølgning på mål for salg og kundeservice.- Træning og vejledning af nye medarbejdere for at sikre, at de forstod virksomhedens standarder og kunne levere høj kvalitet i deres arbejde.- Håndtering af udfordringer i realtid, herunder problemløsning ved tekniske fejl og støtte til teamet i travle perioder.Som Team Koordinator udviklede jeg stærke ledelses- og kommunikationsevner, samtidig med at jeg opbyggede en motiverende og positiv arbejdskultur. Jeg var stolt af at være en rollemodel for mit team og at sikre, at gæsterne altid fik en mindeværdig oplevelse.Rollen gav mig erfaring med at balancere ledelsesansvar og operationelle opgaver i et dynamisk miljø, og jeg værdsatte muligheden for at gøre en forskel både for mine kolleger og parkens besøgende.

Som salgsoperatør hos Picsolve i LEGOLAND arbejdede jeg i en dynamisk og gæstefokuseret rolle, hvor jeg var ansvarlig for at skabe mindeværdige oplevelser for parkens gæster gennem salg af fotoprodukter. Mine opgaver omfattede:- Betjening af gæster i vores butikker, hvor jeg hjalp dem med at vælge og købe billeder fra deres besøg i parken.- Tilbydelse af personlig og imødekommende service, hvor jeg sørgede for, at hver gæst følte sig værdsat og fik en positiv oplevelse.- Samarbejde med kolleger om at sikre en effektiv drift, herunder lagerstyring og daglig vedligeholdelse af udstyr.- Opnåelse af salgsmål og promovering af forskellige produkter og tilbud, samtidig med at jeg holdt fokus på gæsternes behov.Rollen som salgsoperatør gav mig værdifuld erfaring inden for kundeservice, salg og problemløsning i et travlt og tempofyldt miljø. Jeg lærte at håndtere forskellige typer gæster med et smil og at tilpasse mig hurtigt til skiftende situationer.

Som barista hos Starbucks var jeg en del af en energisk teamkultur, hvor jeg dagligt arbejdede på at levere den bedste kaffeoplevelse til vores gæster. Mine primære opgaver omfattede:- Tilberedning af kvalitetsdrikke og madvarer med opmærksomhed på detaljerne og med fokus på konsistens og smag.- At skabe en indbydende atmosfære ved at levere en venlig og imødekommende service, hvor hver kunde følte sig værdsat.- Håndtering af kassesystem, lageropfyldning og andre praktiske opgaver for at sikre en effektiv arbejdsdag.- Samarbejde med kolleger om at skabe et miljø præget af teamwork.Gennem mit arbejde udviklede jeg mine færdigheder inden for kundeservice, multitasking og kommunikation – og jeg værdsatte at være en del af en virksomhed, der hylder både bæredygtighed og fællesskab.Starbucks lærte mig vigtigheden af at være opmærksom på detaljerne og at arbejde med et smil, selv i en travl hverdag.