Considero-me um Team leader, com forte propensão operacional. Após várias experiências em diferentes áreas relacionadas com turismo, encontrei na gestão hosteleira uma forma de ter o contacto directo com o cliente, e estar num negócio com uma visão que me agrada bastante. Encontrei nesta área bastantes oportunidades, e reconhecimento do meu trabalho, bem como orgulho no que faço e nas equipas que vou coordenando e formando.
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Property ManagerSpark Capital Oct 2023 - PresentLisboa, Portugal -
Chefe De RecepçãoLisb'On Hostel Jan 2016 - Mar 2024Lisboa E Região, PortugalResponsável de turno.Angariação de grupos e responsável de agências.Responsável de formação de novos colaboradores, formando nesse período duas novas equipas.
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Sub- Gerente E Chefe De RecepçãoLisb'On Hostel Jan 2017 - May 2023Lisboa E Região, PortugalResponsável por contacto directo de todos os grupos da unidade , sendo esta a principal fonte de receita.Angariação de novas fontes de receitas e novos mercados.Realização de relatórios à administração.Responsável de formação de colaboradores e criação de manuais de formação.
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Night Auditor / RecepcionistaLisb'On Hostel Mar 2014 - Jan 2016Lisboa E Região, PortugalResponsável de turno, fecho de dia, controle financeiro e de reservas.Realização decheck-ins e check-outs, e oferecer apoio e indicações às necessidades dos hóspedes.Responsável por angariação de novos mercados.
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Estagiário Inov ContactoTurismo De Portugal Jan 2013 - Aug 2013Milão E Região, ItáliaApoio na promoção do destino Portugal no mercado italiano.Organização de feiras e workshops com o trade Italiano e empresas Portuguesas.Implementação de novos meios de promoção, e design da nova Newsletter. -
Responsável Pelo Turismo E Guest&Experience ManagerHerdade Da Agolada De Cima Jun 2011 - Dec 2012Santarém E Região, PortugalResponsável pela comunicação externa, e todos os assuntos ligados ao Turismo da Herdade.Gestão de clientes, backoffice e formação a empregados de forma a realizar um serviço coeso e standarizado.Criação de pacotes turísticos, e parcerias de forma a promover o turismo na região e com as empresas locais.Apoio na negociação para a organização de eventos no local, e acompanhamento dos mesmos.
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Offsite ManagerSofia Chill House Aug 2011 - Oct 2012Coimbra E Região, PortugalGerir as reservas e implementar um sistema de controle de custos e de gestão no Hostel.Desenvolver o pricing dos serviços e dar formação de gestão aos colaboradores do Hostel, para além de ter estado ligado à fase de licenciamento do mesmo.Desenvolver o negócio, e responsabilizar-me pela imagem externa do alojamento, dentro do conceito anteriormente identificado.
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Chefe De Compras/ Controller De Food CostEvidência Hoteis May 2011 - Jun 2011Consultor voluntário para o grupo Evidência, com as funções de estudar qual o melhor fornecedor de F&B, qual a forma de reduzir custos com o serviço de Pequeno-almoço, e apoiar no processo de reestruturação e negociação de dividas com os fornecedores.
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Sub-Responsável De LojaMagnolia Caffé Jun 2010 - Dec 2010
Lourenço Cortez Pinto Education Details
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Escola Superior De Hotelaria E Turismo Do EstorilGestão Estratégica De Eventos -
Escola Superior De Tecnologias Do MarGestão Turistica E Hoteleira
Frequently Asked Questions about Lourenço Cortez Pinto
What company does Lourenço Cortez Pinto work for?
Lourenço Cortez Pinto works for Spark Capital
What is Lourenço Cortez Pinto's role at the current company?
Lourenço Cortez Pinto's current role is Hostel /Property manager.
What schools did Lourenço Cortez Pinto attend?
Lourenço Cortez Pinto attended Escola Superior De Hotelaria E Turismo Do Estoril, Escola Superior De Tecnologias Do Mar.
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