Carlos Alberto Guillen Martinez Email & Phone Number

México

• Dirigir el área operativa del área de seguridad integral, estableciendo, desarrollando y ejecutando modelos de seguridad, para los diversos clientes de la compañía, además de coordinar las acciones de supervisión.
• Implementación de controles y medidas para una cobertura superior al 92% de los turnos diarios.
• Implementación de procesos para la entrega del 100% en los reportes de riesgo y normatividad con los clientes Codere y Repsol.
• Gestión y obtención con un éxito del 96% de los programas internos de protección civil con los clientes asignados.

• Desarrollar e implementar procesos operativos, estableciendo modelos de control y prevención de actividades ilícitas, desarrollando una cultura de trabajo apegada a la normatividad aplicable al sector del juego y.
• Implementación de los procesos de apertura con un 95% de satisfacción de acuerdo con las encuestas aplicadas.
• Implementación de los procesos de apertura y operación con un 91% de calificación del personal capacitado de acuerdo con las evaluaciones aplicadas.

Análisis de viabilidad del desarrollo de proyecto. Diagnostico integral del producto y/o servicio. Toma de decisiones, a través del análisis costo beneficio. Gestión y desarrollo de procesos internos del servicio Detección de necesidades de capacitación Negociación con inversionistas y proveedores. Relaciones publicas diversas

Administración por objetivos de 4 líneas de negocio (Bingo, terminales electrónicas, Sport’s book, alimentos y bebidas), más 6 líneas de soporte (sistemas, mantenimiento, recursos humanos, finanzas, atención y control). Planeación estratégica de roles de personal. Análisis, planeación e implementación de estrategias promocionales. Administración de.