-Diseño e implemento herramientas metodológicas y comunitarias para la recolección de insumos clave en la construcción de la ruta de atención y manejo de desarmonizaciones relacionadas con violencia sexual, aplicando un enfoque interseccional en la comunidad Nasa del resguardo de Cerro Tijeras.-Coordino y facilito espacios de discusión para la fundamentación del proyecto.-Desarrollo y sistematizo insumos con perspectiva de género para enriquecer los encuentros comunitarios y la ruta de atención.-Coordino y participo en los tres encuentros comunitarios realizados en los centros espirituales del resguardo.-Analizo la información recolectada a través de los encuentros, aplicando una perspectiva interseccional, interjurisdiccional e interjusticias.-Contribuyo a la creación de insumos para el seguimiento y reporte del progreso del proyecto, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.

- Coordino la gestión de servicios postventa para incrementar la correcta fidelización de los clientes con la empresa.- Coordino la reactivación de negocios por medio de campañas digitales enfocadas en las necesidades y deseos del buyer persona de Serficop.- Realizo mensualmente análisis cuantitativos y cualitativos de los datos de ventas y devoluciones para gestionar los recursos de las campañas publicitarias.- Identifico las necesidades y deseos de los clientes para la ampliar el portafolio de servicios de la compañía.- Diseño prototipos para la elaboración de landing pages que se ajusten al buyer persona de la empresa. - Realizo análisis y gestión de bases de datos de más de 2.000 clientes de la compañía, y a través de la creación de campañas digitales se reactivaron leads.- Implemento y administro plataformas y softwares de CRMs como RD Station, Kommo y Keybe. - Coordino de la estrategia MEGA (Proyecto en desarrollo junto a la Cámara de Comercio de Bogotá), donde he trabajado con Pestel's, Eric's, bologramas, creación de diagramas y metodologías de emprendimientos.- Ideo e implemento chatbots, flujos de automatización de marketing y flujos de ventas en diferentes CRMS y herramientas omnicanal.- Realizo seguimiento de pautas digitales en Google Ads y Meta ads. - Gestiono, creo contenido y superviso las redes sociales oficiales de la empresa.

Redacté publicidad persuasiva para potenciar la visibilidad de la marca.Diseñé gráficamente propuestas financieras claras y atractivas.Coordiné eficientemente comunicados oficiales para diversas audiencias.Elaboré contenido publicitario, diseñé propuestas financieras y coordiné comunicaciones institucionales.

I led a project with indigenous women focused on rescuing ancestral gastronomy through the preservation of collective memory.I coordinated activities aimed at collecting and documenting traditional recipes for inclusion in a community recipe book.Leadership in cultural projects for the preservation of gastronomic heritage.Effective collaboration with communities for the documentation of ancestral knowledge.

Diseñé y dirigí talleres de co-creación para fortalecer la unión comunitaria y la apropiación del espacio urbano en Bogotá, promoviendo la colaboración entre sectores.Facilité la participación activa de comunidades en reuniones y eventos, utilizando métodos visuales para fomentar la inclusión de ideas diversas.Realicé seguimiento detallado a comunidades beneficiadas por intervenciones urbanas, asegurando su impacto positivo.

Support the co-design of the Participatory Action Research exercises.Accompany the call activities with the community proposed in the project.Contribute to the systematization of the information co-produced during the investigation.

I actively contributed to a community project aimed at the comprehensive improvement of the Nueva Colombia neighborhood.I participated in activities focused on the social, urban and community development of the town of Ciudad Bolívar.Collaboration in community projects for the comprehensive development of neighborhoods.

I supervised and corrected editorial material, ensuring coherence, precision, and style in diverse texts.I edited content to ensure clarity, fluency, and cohesion in written communication.Ability to identify and correct grammatical, spelling, and style errors.Experience editing text to maintain consistency and improve the quality of content.