Analista De Processos De Negócios E Controles
Rio De Janeiro E Região, Brasil
- Mapeamento e análise dos processos corporativos, no padrão BPMN usando a ferramenta Bizagi, garantindo o atendimento às obrigações de Compliance e mitigação dos riscos. - Rotina de acompanhamento da qualidade dos processos(KPI) usando relatórios de aprendizado e controle, onde são reportados as falhas de processos identificadas na empresa, instruindo o colaborador que cometeu a falha e sugerindo melhorias no processo para evitar novos incidentes.- Elaboração e desenvolvimento de planos de treinamento e comunicação para fortalecer processos que tenham altos índices de falhas ou para disseminar algum novo processo na empresa. - Gestão do ERP SAP suporte diário fazendo interface entre os usuários e a consultoria responsável, acompanhando e fazendo a gestão dos projetos de melhorias, elaboração de Perfis de Acesso e Gestão de Acesso. - Auxílio na elaboração de Políticas, Normas e Procedimentos. - Suporte às áreas de negócios com follow up de auditoria. - Implantação da estruturação e padronização dos diretórios documentais virtuais da área de arrecadação, otimizando a estrutura de arquivos em 33%- Estruturação e padronização dos diretórios documentais virtuais da área de controles internosCriação de relatórios gerenciais usados em apresentações de Controladoria para a presidência, grupo de diretores e conselho de acionistas