Sou apaixonado por tecnologia e pela interseção entre o suporte e o desenvolvimento de software. Como Gerente de Suporte na 704apps, lidero uma equipe dedicada de atendentes e colaboro diretamente com os desenvolvedores para garantir a excelência em nossos produtos e serviços.Minhas responsabilidades abrangem desde a gestão da equipe de atendimento até o acompanhamento de projetos como Product Owner, utilizando metodologias ágeis como SCRUM para priorizar atividades e maximizar a eficiência do desenvolvimento. Além disso, desempenho um papel essencial na garantia da qualidade (QA) através de testes rigorosos do sistema e das aplicações, assegurando a entrega de produtos de alta performance.Estou sempre em busca de desafios e oportunidades de aprendizado, pois acredito que o conhecimento é a chave para o sucesso contínuo. Estou ansioso para contribuir ainda mais com a equipe da 704apps e para expandir meu impacto na indústria de tecnologia.