Luana Klein Email and Phone Number
Tenho experiência na área de Marketing e Eventos, onde desempenho diversas funções. Sou responsável pela produção do Guia de Fornecedores Online no site da empresa, que envolve a seleção de fotos e a pesquisa de palavras-chave para otimização de textos com técnicas de SEO, visando uma melhor indexação nos motores de busca. Atuo na organização e logística de eventos, cuidando dos detalhes prévios, da execução durante o evento e dos procedimentos pós-evento e também tenho participação ativa na produção e programação de postagens em mídias sociais, assim como na gestão de tarefas pontuais no departamento de marketing, incluindo a negociação de permutas, a criação de colunas para a revista conforme as solicitações periódicas e o atendimento a clientes.Quanto às minhas habilidades técnicas, possuo conhecimento avançado no Pacote Office, noções básicas de Photoshop e Premiere, e habilidades básicas em WordPress.
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Head De Customer SuccessFollow ConsultoriaRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil -
Analista De Gestão De Relacionamento Com O ClienteFollow Consultoria Oct 2023 - PresentRio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil -
Marketing Digital - Vendas E SuporteAutônomo Jan 2021 - Aug 2024Rio De Janeiro, Brasil• Vendas online de produtos digitais• Suporte a clientes• Elaboração de conteúdos criativos de propaganda, assim como tutoriais, guias e materiais informativos• Aplicação de estratégias de marketing digital, incluindo publicidade, mídias sociais e otimização de mecanismos de busca (SEO), para impulsionar as vendas e a visibilidade da marca• Suporte online a clientes, respondendo a consultas e fornecendo assistência• Elaboração de material de apoio dos produtos digitais.
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Estagiária De Marketing E ComunicaçãoCapemisa Seguradora Nov 2017 - Jul 2018Rio De Janeiro, Brasil• Apoio na criação e validação das peças que utilizadas na comunicação• Elaboração de conteúdo (folhetos, cartazes, e-mail marketing)• Briefings de direcionamento para a agência e outros fornecedores• Rotinas administrativas da área (cadastramento de pagamentos, acompanhamento do envio e estoque de brindes)• Atendimento aos clientes externos e internos (peças de comunicação, eventos, campanhas e ações promocionais e SAC -
Estagiária De Marketing E Eventos3R Studio Comunicacao Aug 2016 - Nov 2017Rio De Janeiro E Região, Brasil• Produção do Guia de Fornecedores Online do site da empresa Inesquecível Casamento (na ferramenta WordPress, estudando palavras-chave, desenvolvendo textos aplicando técnicas de SEO e adequando fotos)• Organização e logística (pré durante e pós) dos eventos produzidos pela empresa• Produção e programação de postagens nas mídias sociais de clientes da empresa e da própria empresa• Atendimento a clientes por e-mail e telefone• Ações de marketing• Atividades pontuais dentro do departamento de marketing e eventos envolvendo permutas, colunas da revista solicitadas periodicamente
Frequently Asked Questions about Luana Klein
What company does Luana Klein work for?
Luana Klein works for Follow Consultoria
What is Luana Klein's role at the current company?
Luana Klein's current role is Head de Customer Success.
What schools did Luana Klein attend?
Luana Klein attended Ibmec.
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