Luana B. Marins Email and Phone Number
Olá, tudo bem? Sejam muito bem-vindos, ao meu perfil profissional! Sou Luana Marins, graduada em Secretariado Executivo, pós-graduada em Auditoria e Controladoria. Há 14 anos ativa na área administrativa e de assessoria executiva, como: Secretária Executiva de Presidência, Diretoria, Reitoria, Superintendência, Supervisão, Assessoria Executiva de Diretoria. Minhas principais atividades, são:- Gerenciamento de viagens: compra de passagens, hospedagem, traslado, visto, emissão de passaporte;- Solicitação de reembolso;- Controle financeiro;- Organização de eventos corporativos, confraternização, workshops, palestras;- Organização, condução de reuniões;- Administração da agenda dos executivos, garantindo a participação em compromissos;- Atendimento ao cliente;- Filtragem e conclusão de demandas direcionadas aos executivos;Ao longo desses anos, entendi e afirmo que ser profissional de secretariado executivo é ser o fio condutor de uma organização, pois em muitos casos, sou a responsável por estabelecer a métrica gestão x equipe, facilitando a comunicação e execução da demanda. Aprendi que é imprescindível ter postura, compromisso, ética, empatia, ser resolutiva, proativa, saber lidar com as diferenças, ter capacidade de neutralizar conflitos, exercer a comunicação de maneira assertiva, sem jamais esquecer de administrar o tempo.É preciso atuar com eficiência, eficácia, compromisso, ética, profissionalismo, alegria, cordialidade, empatia, humanidade e, acima de tudo, ética.
Chezzi Advogados
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Secretária Executiva SêniorChezzi AdvogadosState Of Bahia, Brazil -
Secretária ExecutivaChezzi Advogados Dec 2023 - PresentSalvador, Bahia, BrasilResponsável por: - Assessorar aos sócios e gerência administrativa, assegurando conformidade nos processos, demandas internas e externas; - Controlar e gerenciar agenda, e-mails e demais compromissos dos executivos, gerência administrativa; - Controlar finanças, contando com a gestão de budget, análise de custos, análise de despesas e prestação de contas; -Facilitar a comunicação entre executivo e equipe, garantir a execução dos processos;- Gerenciar… Show more Responsável por: - Assessorar aos sócios e gerência administrativa, assegurando conformidade nos processos, demandas internas e externas; - Controlar e gerenciar agenda, e-mails e demais compromissos dos executivos, gerência administrativa; - Controlar finanças, contando com a gestão de budget, análise de custos, análise de despesas e prestação de contas; -Facilitar a comunicação entre executivo e equipe, garantir a execução dos processos;- Gerenciar reuniões online, gerar links, acionar participantes, encaminhar invites de reuniões, iniciar reuniões e garantir a presença de todos os envolvidos;- Organizar e gerenciar eventos, reuniões, contratos, fornecedores, compras de brindes, entre outros; - Organizar eventos internos (reuniões, plenárias, confraternizações) e externos (viagens, cursos, palestras) da empresa; - Planejar viagens, incluindo compra de passagens, reserva de hotéis, cálculo de milhas, solicitação de visto, traslado entre outros; - Realizar e acompanhar as demandas operacionais dos executivos, como compras diversas, inscrições em eventos e solicitações de reembolsos;- Suportar o Comercial em tratativas com atuais e possíveis clientes. Show less -
Empreendedora Em Secretariado ExecutivoAutônomo Feb 2020 - Nov 2023Salvador, Bahia, BrasilAtender clientes;Administrar agenda de executivos;Comprar passagens;Reservar hotéis;Solicitar reembolso médico;Marcar consultas e exames;Organizar e planejar reuniões por aplicativos, zoom, meet, teams;Facilitar a comunicação;Garantir o cumprimento dos prazos.
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Assistente Executivo De Recursos HumanosPrimar Administradora Feb 2018 - Dec 2019Rio De Janeiro E Região, BrasilResponsável pelo assessoramento aos diretores executivos e suas respectivas chefias em demandas operacionais e particulares, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis; Confecção de atas de reunião, memorandos, cartas, avisos, notificações e demais documentos solicitados pelo corpo diretivo;Responsável pela elaboração de propostas comerciais e contratação de fornecedores, a fim de garantir a excelência na compra de materiais como: equipamentos, papelaria… Show more Responsável pelo assessoramento aos diretores executivos e suas respectivas chefias em demandas operacionais e particulares, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis; Confecção de atas de reunião, memorandos, cartas, avisos, notificações e demais documentos solicitados pelo corpo diretivo;Responsável pela elaboração de propostas comerciais e contratação de fornecedores, a fim de garantir a excelência na compra de materiais como: equipamentos, papelaria, copa e limpeza, além de garantir as entregas dentro do prazo estabelecido;Gestão de chamadas telefônicas de entrada e saída e atendimento ao público, fornecendo todo o suporte em casos de eventuais dúvidas;Acompanhamento de contratos de prestação de serviços de baixa, média e alta complexidade; Organização de eventos internos e externos da empresa, representando a diretoria na sua ausência;Planejamento de viagens, incluindo compra de passagens, reserva de hotéis, cálculo de milhas, entre outros;Acompanhar e monitorar o processo de integração do novo funcionário à instituição. Desenvolvimento de instrumentos para Treinamento e Desenvolvimento;Elaboração e acompanhamento de programas de treinamentos; Treinamento de integração do colaborador;Criação de treinamentos motivacionais ou corporativos.Responsável também pelas atividades de departamento pessoal, envolvendo: Admissão, demissão, controle de ponto, horas extras, folha de pagamento, emissão de contracheque, recolhimento de tributos, remuneração & benefícios, pagamento de pensões, gestão de documentos, gestão de arquivos, entre outros, promovendo atendimento e suporte às equipes internas sempre que necessário; Atendimento aos colaboradores e gestores para esclarecimentos no que tange a emissão de certificado digital e envio de DIRF e RAIS; Elaboração de relatórios e planilhas de controle. Show less -
Secretária ExecutivaAbefs Aug 2015 - May 2017Salvador, BahiaArquivo de documentos, análise e controle do processo de reembolsos; Assessoramento ao presidente, executivos e seus respectivos departamentos;Elaboração atas, extrato de atas e pautas; Entrada e saída de documentos, envio de documentos internos;Gestão das chamadas telefônicas de entrada e saída;Organização da classificação, do registro e dos arquivos;Planejamento de viagens (verificando transporte, marcando bilhetes, creditando milhas, reservando hotéis… Show more Arquivo de documentos, análise e controle do processo de reembolsos; Assessoramento ao presidente, executivos e seus respectivos departamentos;Elaboração atas, extrato de atas e pautas; Entrada e saída de documentos, envio de documentos internos;Gestão das chamadas telefônicas de entrada e saída;Organização da classificação, do registro e dos arquivos;Planejamento de viagens (verificando transporte, marcando bilhetes, creditando milhas, reservando hotéis, etc.);Preparação e organização de plenária; Redação e gestão de correspondência; Show less
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Assessora De DiretoriaPrimar Administradora De Bens Ltda Feb 2014 - Mar 2015MéierResponsável pelo assessoramento aos diretores executivos e suas respectivas chefias em demandas operacionais e particulares, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis; Confecção de atas de reunião, memorandos, cartas, avisos, notificações e demais documentos solicitados pelo corpo diretivo;Responsável pela elaboração de propostas comerciais e contratação de fornecedores, a fim de garantir a excelência na compra de materiais como: equipamentos, papelaria… Show more Responsável pelo assessoramento aos diretores executivos e suas respectivas chefias em demandas operacionais e particulares, assegurando conformidade nos processos e excelência em todos os níveis; Confecção de atas de reunião, memorandos, cartas, avisos, notificações e demais documentos solicitados pelo corpo diretivo;Responsável pela elaboração de propostas comerciais e contratação de fornecedores, a fim de garantir a excelência na compra de materiais como: equipamentos, papelaria, copa e limpeza, além de garantir as entregas dentro do prazo estabelecido;Gestão de chamadas telefônicas de entrada e saída e atendimento ao público, fornecendo todo o suporte em casos de eventuais dúvidas;Acompanhamento de contratos de prestação de serviços de baixa, média e alta complexidade; Organização de eventos internos e externos da empresa, representando a diretoria na sua ausência;Planejamento de viagens, incluindo compra de passagens, reserva de hotéis, cálculo de milhas, entre outros;Administração financeira, contando com a gestão de budget, análise de custos, análise de despesas e prestação de contas;Elaboração de relatórios e acompanhamento de indicadores da área, a fim de analisar possíveis estratégias e sua tomada de decisão.Principais resultados: (1) Melhoria na comunicação interna e atendimento da diretoria como cliente. (2) Implementação de comemoração para aniversariantes do mês e premiação/reconhecimento por assiduidade, pró-atividade, empenho e cumprimento de metas. (3) Redução de custo ao fidelizar alguns fornecedores, pois os mesmos forneciam maiores descontos. Show less
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Secretária Executiva (Terceirizada)Ibama Sa Nov 2012 - Nov 2013Rio De Janeiro, BrasilAtuação como secretária executiva, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes da administração pública e IBAMA;Gestão de agenda, realizando a marcação e cancelamento de reuniões, compromissos, eventos e viagens; Controle de documentos e correspondências, garantindo a digitalização, catalogação e organização e distribuição de acordo com as diretrizes da empresa;Gerenciamento de informações, auxiliando na execução de tarefas… Show more Atuação como secretária executiva, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com as normas, políticas e diretrizes da administração pública e IBAMA;Gestão de agenda, realizando a marcação e cancelamento de reuniões, compromissos, eventos e viagens; Controle de documentos e correspondências, garantindo a digitalização, catalogação e organização e distribuição de acordo com as diretrizes da empresa;Gerenciamento de informações, auxiliando na execução de tarefas administrativas dos executivos;Elaboração de relatórios e planilhas de controle. Show less -
EstagiáriaEletrobras Mar 2009 - Nov 2010Arquivo de documentos, análise e controle do processo de reembolsos; Assessoramento ao presidente, executivos e seus respectivos departamentos;Elaboração atas, extrato de atas e pautas; Entrada e saída de documentos, envio de documentos internos;Gestão das chamadas telefônicas de entrada e saída;Organização da classificação, do registro e dos arquivos;Planejamento de viagens (verificando transporte, marcando bilhetes, creditando milhas, reservando hotéis… Show more Arquivo de documentos, análise e controle do processo de reembolsos; Assessoramento ao presidente, executivos e seus respectivos departamentos;Elaboração atas, extrato de atas e pautas; Entrada e saída de documentos, envio de documentos internos;Gestão das chamadas telefônicas de entrada e saída;Organização da classificação, do registro e dos arquivos;Planejamento de viagens (verificando transporte, marcando bilhetes, creditando milhas, reservando hotéis, etc.);Preparação e organização de plenária; Redação e gestão de correspondência; Show less
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EstagiáriaCorecon-Rj Aug 2008 - Feb 2009 -
Assistente AdministrativoAtende Cell Telefonia Celular Ltda Jan 2007 - Aug 2008
Luana B. Marins Education Details
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Auditoria E Controladoria -
Universidade Do Grande Rio Professor José De Souza Herdy / UnigranrioSecretariado Executivo
Frequently Asked Questions about Luana B. Marins
What company does Luana B. Marins work for?
Luana B. Marins works for Chezzi Advogados
What is Luana B. Marins's role at the current company?
Luana B. Marins's current role is Secretária Executiva Sênior.
What schools did Luana B. Marins attend?
Luana B. Marins attended Unicesumar, Universidade Do Grande Rio Professor José De Souza Herdy / Unigranrio.
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