Olá, tudo bem?Me chamo Luana, profissional com 2 anos de experiência como compradora Jr e em negociações diretas com o grupo Beira Rio, uma das maiores fábricas de calçados e acessórios do Brasil. Hábil em desenvolver estratégias de vendas, estabelecer e manter relacionamentos comerciais sólidos e identificar oportunidades de mercado. Comprovação de resultados significativos em aumentar a satisfação do cliente e impulsionar o crescimento das vendas. Excelentes habilidades de comunicação, negociação e gestão de contas, com forte foco em alcançar e superar metas estabelecidas e análise de mercado, com foco em identificar e antecipar tendências para atender às demandas dos clientes.Com 9 anos de experiência comprovada em vendas e atendimento ao público, especializada em pós-venda, venda de celulares, relógios e planos de controle das principais operadoras de telecomunicações (TIM, Oi, Vivo e Claro). Destaca-se pela capacidade de compreender as necessidades dos clientes, oferecer soluções personalizadas e fidelizar a clientela. Com foco em superar metas de vendas e garantir a satisfação do cliente. Experiência em ambiente de varejo dinâmico e competitivo, com um histórico de resultados positivos e desempenho consistente.Minhas principais habilidades são:- Atendimento ao Cliente- Negociação- Gestão de Fornecedores- Análise de Mercado- Comunicação Eficaz- Resolução de Problemas- Gestão de Estoques.Este perfil combina experiência em atendimento ao cliente e compras, demonstrando capacidade de adaptação e excelência em diferentes frentes do setor.