Luana Camargo Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Atuação desde o kick-off, planejamento, implementação e monitoramento do projeto;Interface com os stakeholders apresentando planos, resultados e oportunidades;Definição e acompanhamento de KPIs e Indicadores;Desenvolvimento de relatórios gerenciais e B2B;Elaboração de análises de desempenho de produtos e canais;Responsável pelo desenvolvimento de campanhas de comunicação por data-driven , desde layout, CTA, testes e plano de mídia;Benchmarking e acompanhamento das… Show more Atuação desde o kick-off, planejamento, implementação e monitoramento do projeto;Interface com os stakeholders apresentando planos, resultados e oportunidades;Definição e acompanhamento de KPIs e Indicadores;Desenvolvimento de relatórios gerenciais e B2B;Elaboração de análises de desempenho de produtos e canais;Responsável pelo desenvolvimento de campanhas de comunicação por data-driven , desde layout, CTA, testes e plano de mídia;Benchmarking e acompanhamento das tendências do mercado;Atuação na estratégia de Growth Marketing;Visões de BI e Analytics de indicadores;Definição de estratégias e canais para cada objetivo e público;Gestão de canais digitais;Captação e acompanhamento de liberação e conversão de drivers através de medições de campanhas;Responsável pela tomada de decisões da área. Show less

Responsável pelos canais diretos de E-mail Marketing e Push Notification;Planejamento do calendário semanal de disparos;Criação de testes A/B para melhor performance dos disparos;Desenvolvimento de briefings para a criação das peças;Mapeamento da jornada do cliente e principais pontos de contato;Revisão e/ou elaboração de réguas de relacionamento por Dataview;Estruturação e automatização das jornadas dos clientes via canais de comunicação;Elaboração do planejamento… Show more Responsável pelos canais diretos de E-mail Marketing e Push Notification;Planejamento do calendário semanal de disparos;Criação de testes A/B para melhor performance dos disparos;Desenvolvimento de briefings para a criação das peças;Mapeamento da jornada do cliente e principais pontos de contato;Revisão e/ou elaboração de réguas de relacionamento por Dataview;Estruturação e automatização das jornadas dos clientes via canais de comunicação;Elaboração do planejamento estratégico de campanhas de incentivo e programas de fidelidade;Mensuração de campanhas e Indicadores;Manutenção contínua nas consultas SQL;Extração e manipulação de dados via SQL com foco em segmentação de campanhas;Desenvolvimento de relatórios e análises CRM em SQL; Pesquisa de persona e mapeamento de base via SQL;Desenvolvimento de estratégias para segmentação;Comunicação com cliente B2B. Show less

São Paulo, Brasil

Responsável pela gestão de cadastros de produtos, e árvore de categorias com informações pertinentesa descrição técnica no site e no ERP;Responsável pela atualização de preços e informações dos itens na tabela de produtos;Acompanhamento de subida dos produtos no site, remarcações e promoções via plataforma Vtex;Descrições SEO e manutenção de layouts;Acompanhamento do fluxo de pedidos E-Commerce, Omnichannel e Marketplace (aprovação, integração, faturamento eentrega do… Show more Responsável pela gestão de cadastros de produtos, e árvore de categorias com informações pertinentesa descrição técnica no site e no ERP;Responsável pela atualização de preços e informações dos itens na tabela de produtos;Acompanhamento de subida dos produtos no site, remarcações e promoções via plataforma Vtex;Descrições SEO e manutenção de layouts;Acompanhamento do fluxo de pedidos E-Commerce, Omnichannel e Marketplace (aprovação, integração, faturamento eentrega do pedido);Manipulação de informações e-commerce via VBA/MACROParticipação na gestão de marketplaces e gestão de anúncios;Participação ativa no planejamento e desenvolvimento de insights para ações de venda e campanhas;Participação no planejamento de calendário de campanhas, com foco em disparos e mídias pagas;Participação na elaboração de briefings para campanhas de e-mail marketing;Análises de campanhas de marketing via VBA/MACRO;Relacionamento com o cliente através dos canais de atendimento (E-mail, WhatsApp, Instagram, Reclame Aqui e Chat). Show less

Bacharelado, Big Data E Inteligência Analítica

Pós-Graduação Lato Sensu, Marketing/Marketing Management, General