Luana Dall Averde Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

• Atendimento e gestão de grandes clientes de carteira em diversos setores como: alimentos e bebidas, bancos, telefonia, varejo, moda, higiene e beleza, mídia e comunicação.• Realização de treinamentos e onboardings periódicos das ferramentas MindMiners para os clientes.• Identificação de métricas e objetivos de sucesso dos clientes para acelerar seu consumo e apoiar suas decisões.• Monitoramento do mercado dos clientes e entrega de insights relevantes para suas estratégias.• Realização e entrega de projetos mediante ao envio de briefings de pesquisas na ferramenta Click Up e CRM no SalesForce.• Fornecimento da melhor experiência em atendimento e serviços para fortalecer relacionamentos.• Apoio na preparação de account plans e desenvolvimento estratégias para os clientes ao longo da parceria.• Resolução de problemas e identificação de oportunidades de negócio.

São Paulo, Brasil

• Suporte na organização e trabalho ativo em eventos e feiras segmentadas;• Participação e auxílio no planejamento de campanhas de comunicação e criação de conteúdo para mídias sociais da marca em parceria com agências;• Gerenciamento para planejamento e melhorias no site da empresa;• Montagem de briefings em Power Point sobre os veículos da Ford, seus lançamentos e sobre o mercado automotivo;• Realização de relatórios mensais em excel com informações da concorrência como o Spider Chart;• Montagem mensal de catálogos com fotos e informações em Power Point para clientes, rede de concessionários e funcionários Ford referentes aos projetos de transformação em veículos comerciais especiais;• Realização de atividades administrativas de preenchimento de contratos de comodato, uso do sistema fleec para liberação de veículos de frota e nota fiscal;• Gerenciamento e Organização de logística e planejamento de frota de veículos comerciais;• Suporte geral ao time de Produto, Financeiro, Vendas, Comunicação, Eventos e Estratégia, possibilitando conhecimento de diversas áreas.

São Paulo, Sp, Brasil

• Gestão de equipes para realização de projetos;• Organização do processo seletivo e triagem de candidaturas;• Onboarding com novos colaboradores;• Oficina semestral de Currículo e Marketing pessoal com ONGS e instituições; Ajudamos pessoas em vulnerabilidade social a montar seu currículo passo a passo por meio de aula expositiva e dinâmicas interativas; • Liderança de pessoal e de atividades da área; • Consultoria analisando clima organizacional e buscando aprimorar a comunicação interna da empresa de pequeno/médio porte, a Club Fisio; • Organização mensal de Webinars sobre Gestão de Pessoas: RH e Covid-19, Como usar o Linkedin e Diversidade e inclusão no mercado de trabalho.