- Gestão de estratégias de branding, SEO, mídia paga e conteúdo trabalhando com uma equipe multidisciplinar.- Criação de estratégias de marketing digital com foco em geração de leads e retenção de clientes.- Apoio na gestão e otimização de campanhas online (Google Ads, Meta Ads), coordenadas por especialistas.- Desenvolvimento de parcerias estratégicas com públicos de interesse e eventos do setor.- Análise de KPIs e elaboração de relatórios para acompanhamento de performance e aprimoramento contínuo.

Content Strategy and Social Media: Responsible for strategic planning and comprehensive content management, including social media, corporate blog, and inbound marketing channels, ensuring message cohesion and target audience engagement.Public Relations and External Communication: Primary interface with the public relations agency, managing agendas, creating articles, supporting interviews, and ensuring the effectiveness of external communications.Metrics and KPIs Analysis: Continuously monitored and analyzed campaign and content performance, using metrics to guide strategic decisions and continuous improvements.Branding and Brand Positioning: Led branding strategies, including the development of visual identity and market positioning.Event and Webinar Organization: Coordinated and planned internal and external events, defining themes, scripts, and speakers, and connecting them to the company's products and services.Benchmarking and Competitive Analysis: Conducted market research and competitive analysis to identify opportunities for innovation and improvement.Interface with Various Departments and Clients: Collaborated effectively with different departments and clients, ensuring strategic alignment and effective communication.

Public Relations Management: Acted as the main interface with the PR agency, responsible for managing agendas, tracking results, setting goals, and developing execution strategies.Partnership Prospecting and Content Development: Actively prospected clients and partner companies for creating success stories and developing press topics. Strong focus on collaboration and strategic partnerships.Development of Communication Guides: Evolved communication guides and tone of voice manuals, ensuring message consistency and guiding application across all teams in the organization.Strategic Content Management: Responsible for creating and managing an annual calendar of strategic content in various formats, including e-books, landing pages, marketing emails, event scripts, and articles. Focus on SEO optimization and alignment with the customer journey.

- Gestão de conteúdo estratégico: responsável pela criação do calendário anual de conteúdo e redação de conteúdos estratégicos adaptados a diversos formatos, incluindo ebooks, landing pages, e-mails marketing, roteiros para eventos proprietários e artigos. Enfoque especial em otimização SEO e alinhamento com a jornada do cliente;- Planejamento de Mídias Sociais: definição de pautas, planejamento e produção de conteúdos estratégicos para mídias sociais, assegurando a consistência da mensagem e o engajamento do público-alvo;- Integração e treinamento de marca: condução de onboarding para novos funcionários com apresentações detalhadas sobre o manual de marca e estratégias de branding, reforçando a identidade corporativa;- Colaboração com agência de PR e equipe de design: interface ativa com agência de PR terceirizada para a construção de pautas estratégicas e relações com a imprensa. Coordenação estreita com a equipe de design para briefings, aprovações e solicitações de artes gráficas, garantindo a qualidade e a aderência às diretrizes de marca.

Produção de conteúdo estratégico: responsável pela criação de conteúdo para redes sociais e site corporativo, com foco em alinhar as mensagens aos objetivos estratégicos da empresa e da cliente;Gestão de calendário editorial: planejamento e execução de um calendário editorial detalhado, garantindo a consistência e relevância do conteúdo em relação aos objetivos da cliente;Monitoramento de Mídias Sociais e atendimento ao usuário (SAC 2.0): responsável pelo acompanhamento contínuo das mídias sociais, incluindo o engajamento e atendimento direto às usuárias e usuários, para otimizar a experiência e o relacionamento com o público;Suporte na organização de eventos: participação ativa no apoio à organização de eventos, contribuindo para o sucesso das iniciativas de marketing e comunicação da empresa;Integração com Marketing e Design: desenvolvimento de briefings e colaboração efetiva com as equipes de Marketing e Design, assegurando a sinergia entre as estratégias de conteúdo e os elementos visuais.

- Gestão de relacionamento com imprensa e influenciadores: gerenciamento de demandas e elaboração de briefings para ações de relacionamento com a imprensa e influenciadores, em colaboração estreita com agência de assessoria de PR;- Criação e gestão de conteúdo: responsável pela atualização, redação e gestão de conteúdo para blog, mídias sociais e newsletter interna, assegurando a consistência e eficácia na comunicação.- Redação e copywriting: produção de conteúdo criativo e persuasivo para o site institucional, embalagens de novos produtos e materiais promocionais, tanto digitais quanto impressos;- Planejamento de comunicação integrada: elaboração e gerenciamento do plano anual de comunicação integrada, garantindo uma abordagem coesa e estratégica em todas as plataformas;- Gestão de SAC e SAC 2.0: Administração do serviço de tendimento ao cliente, incluindo e-mail, mídias sociais, TripAdvisor e Google Meu Negócio, focando na excelência do atendimento e satisfação do cliente;- Estratégias de Marketing Digital: desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing digital, abrangendo SEO, SEM, marketing de conteúdo e campanhas no Facebook Ads.

- Suporte em comunicação interna e externa: atuação no atendimento de demandas de comunicação interna e externa, incluindo campanhas de endomarketing, relacionamento com a imprensa, e iniciativas de responsabilidade social. Desenvolvimento de habilidades em estratégias de comunicação e compreensão dos impactos internos e externos;- Produção de conteúdo para diversos canais: criação de conteúdo para diversos canais internos, como TV corporativa, intranet, e-mail marketing, apresentações, informativos e jornal mural. Aprimoramento de habilidades de redação e entendimento da importância de adaptar mensagens para diferentes plataformas;- Gestão de relacionamentos com fornecedores e agências: colaboração com fornecedores e agências de publicidade para definir briefings, agendas e gerir mailings para campanhas e ações internas. Aprendizado sobre a importância da comunicação clara e eficaz no estabelecimento de parcerias produtivas;- Atuação como Business Partner de comunicação: responsabilidade de servir como um Business Partner de Comunicação para clientes internos, focando no aprofundamento dos conhecimentos sobre os negócios da organização para atender às necessidades específicas de cada área. Experiência valiosa em compreender e atender aos requisitos de comunicação de diferentes departamentos.

Atuação na Superintendência de Gestão Ambiental da Universidade de São Paulo prestando auxílio na organização de eventos acadêmicos e institucionais, produção de textos para divulgações e reestruturação do site institucional na plataforma Wordpress.