Prestação de serviços em: 📌 Planejamento ou transição de carreira;📌Mentoria para Busca de um Novo emprego;📌Desenvolvimento de Competências de Liderança;📌Estratégia e gestão de marca pessoal;

Fully certified - Level 3 – Independent delivery for facilitation of Lee Hecht Harrison’s Elevating Women in Leadership program

Building better careers, better leaders and better businesses.Services for organizationsWhether you need to transform an entire workforce, improve the effectiveness of leaders or teams, or simply help one person succeed or transition in their career, we can help.

Certified Facilitator to deliver the Essentials Workshop - Fundamentals of the Inner Game Method and its potential applications.

Main Activites:- Executive and Career Coach - Assessment - DISC- Improvement of Performance - Helping people to achieve their goals faster

Responsible for market research, sales, customer portfolio management, recruitment of middle and senior management in the financial, accounting and engineering areas.

Responsible for the general management of the Belo Horizonte branch.Main activities: - P&L Management, Customer relationship and Executive Search.

Main activities: Market prospecting, sales, customer portfolio management, recruitment and executive search.

Responsible for the start up of the Finance and Accounting division in Belo Horizonte.Approximately 50 executive-level positions closed within one year.

Assessoria a alta diretoria da empresa no planejamento estratégico. Responsável pela redução de aproximadamente R$140.000,00/ano na folha de pagamento, através da redistribuição de tarefas das telefonistas para o SAC. Responsável pela criação do departamento de soluções, visando melhoria do índice de retenção de clientes, atingindo aumento no índice de retenção de clientes de 14% para 45% em 06 meses. Formação, treinamento e gestão de equipe, com ênfase em atendimento ao cliente. Gerenciamento das áreas de atendimento ao cliente, SAC, cobrança, suporte, retenção e serviços. Gestão de vendas e retenção de clientes. Elaboração de estratégias de comercialização. Gestão de processos e qualidade. Definição de indicadores de desempenho de todas as áreas da organização. Acompanhamento de resultados e criticidade para criação de planos de ação. Mapeamento reestruturação e auditoria de processos. Implantação e treinamento da ferramenta de gestão PDCA. Gestão de projetos. Auxílio a gerentes na elaboração do termo de abertura, acompanhamento e cobrança dos prazos de todos os projetos da empresa. Realização de palestras institucionais. Desenvolvimento e aplicação de campanhas internas e externas, voltadas para vendas e satisfação de clientes e funcionários. Interface junto à área jurídica interna da empresa para acompanhamento de processos cíveis e trabalhistas.

Prospecção de mercado, vendas, gestão de carteira de clientes. Planejamento e coordenação de eventos comemorativos, missões empresariais, feiras e workshops para divulgação de produto e marca. Relacionamento e Retenção de Clientes. Participação em missão aos Estados Unidos, para apresentação de projeto da ALCA ao Congresso Americano. Participação na abertura e estruturação da filial em Belo Horizonte. Recrutamento e Seleção de Pessoal.

Auxílio no planejamento e organização de missões empresariais Brasil/EUA. Prospecção de fornecedores americanos para empresas brasileiras de diversos setores. Pesquisa de mercado (brasileiro e americano).