Luane Lima Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

Líder dos produtos Identity (KYC), Cartões e Lending, com foco no mercado brasileiro de BaAs. Responsável pelo relacionamento com clientes, integração, satisfação e cumprimento de processos. Atividades incluíam discovery, definição de roadmap, custos e precificação e monitoramento do desenvolvimento de produtos. Identificação de melhorias nos produtos e em.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Elaboração e implementação de estratégias para impulsionar o sucesso dos produtos AgZero no mercado, com foco em Cartões, Onboarding e Open Finance. Responsável por posicionar, diferenciar e precificar os produtos. Realização de análises competitivas, identificação de oportunidades de mercado, condução de pesquisas com clientes e monitoramento de.

São Paulo, São Paulo, Brasil

Atuação como PO (Product Owner) das frentes dos produtos vinculados a Jornada de Abertura de Conta e Onboarding, Cartões e Open Banking:∙ Identificar e definir iniciativas de produtos referente aos canais digitais do Banco (app e web), com foco nos segmentos Safra PF Alta Renda e AgZero (Banco Digital Safra) visando a experiência do usuário e rentabilidade.

Osasco, SP

. Mapeamento e otimização de processos relacionados as operações, atendimento e métodos de envios da empresa, com atuação em México, Argentina, Brasil e Chile;. Idealizar, planejar e implementar projetos especiais com foco na experiência do usuário e melhorias em funcionalidades, com interface com as áreas de Operação, CX, UX e Produtos;. Estruturação do.

Osasco, SP

. Participação ativa de projetos de alto impacto (Operações e Chargeback);. Controle, relacionamento e FUP do processo de disputa de cobrança junto aos bancos e adquirentes;. Criação e melhorias de processo operacionais;. Controle de qualidade dos documentos enviados;. Investigação e ações de correção de casos de fraude.

Osasco, SP

. Apurar mensalmente a prestação de serviços realizados por implantadores parceiros;. Criação e divulgação de informativo semanal para atualização dos colaboradores da área;. Apoio ao time de projetos nas ações de planejamento e implantação;. Definir/ melhorar metodologia de capacitação de clientes, parceiros e colaboradores;. Desenvolver, organizar.

São Paulo Area, Brazil

. Responsável pela gestão administrativa de condomínios;. Controle contábil das despesas de acordo com o plano de contas e previsão orçamentária vigente;. Vivência no atendimento e relacionamento com síndicos, membros do corpo diretivo e prestadores de serviços;. Organizar, participar e assessorar a gerencia em eventos, reuniões e assembleias;. Emitir e.

. Responsável por toda parte administrativa da Diretoria de Telecom e Infraestrutura Operacional;. Controle, acompanhamento, lançamento e apresentação de orçamento (CAPEX e OPEX) e DRE;. Elaboração de Forecast de vários centros de custo (mensal e anual);. Mapeio e padronização de processos de vendas e infraestrutura de fibra ótica;. Documentar e manter.

São Paulo Area, Brazil

. Pré-venda na área Comercial Telecom;. Criação de relatórios para acompanhamento semanal, de entrega, cancelamento, e mudança de endereço de circuitos, Receita, Faturamento e EBITDA mensal para apresentação para a Diretoria;. Elaboração e controle de contratos e acordos de confidencialidade para novos clientes;. Organização e participação em eventos para.

São Paulo Area, Brazil

Product Manager

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Gestão De Produtos

Pós-Graduação Lato Sensu, Project Management

Comércio Exterior

Técnico Em Administração De Empresas

Activities and Societies: Grêmio Estudantil, Xadrez, Futsal.Técnico em Administração de Empresas

Gereral English, Intercâmbio

Global Business Administration, Business Analysis | Data Analysis

Análise De Dados E Power Bi

Alta Performance