Luc Bisson Email & Phone Number

Sherbrooke, Quebec, Canada

• Mon rôle comme chef de service est d'exercer un leadership dans un contexte de transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations définis et des résultats attendus. Je planifie et veille au.
• Effectuer les liens en continu avec les chargés de projet de la direction pour les évaluations de rendement des employés;
• Optimiser la planification des vacances selon les échéanciers des projets;
• Demeurer disponible pour mes employés en assurant une grande présence sur le terrain pour adresser toute problématique de climat de travail;
• Assurer un canal de communication fluide et constant avec mes employés;
• Maintenir le bilan de compétence de l'ensemble des ressources de la direction adjointe;

• Chargé d'un projet de déménagement d'une salle de 120 serveurs vers un centre de traitement régional;
• Analyse d'un déploiement de la plate-forme client léger Citrix sur plusieurs sites du réseau de la santé;
• Effectuer la coordination de différents projets régionaux;
• Gérer les infrastructures et les télécommunications du Technocentre de l'Estrie (Citrix, VmWare, TSM,approx. 220 serveurs);
• Superviser et évaluer une équipe de techniciens spécialisés, professionnels;
• Participer comme responsable délégué à la table provinciale des Technocentres régionaux.

Assurer le respect des échéanciers d'implantation d'un système de gestion manufacturièreAnalyser les besoins informatiques chez les clientsAssurer le service technique à la clientèle

Emploi d'été- Préparer des postes informatiques- Soutien aux utilisateurs

Certification Itil Foundation 4, Gouvernance Ti

Attestation De Formation, Lean Six-Sigma Ceinture Verte, Attestation De Formation (35H)

Maîtrise En Gestion Et Développement Des Organisations, Gestion

Bacc, Computer/Information Technology Administration And Management

Dîplome D'Étude Collégiale, Technique En Éducation Spécialisée