Luc Mamarot Email & Phone Number

Montreal, Canada Area

- Responsable de l audit des factures PCL and LTL pour 75 entrepôts au Canada et United States.- Responsable de l'efficacité et productivité de la flotte privée des camions Richelieu.- Responsable du control de l utilisation et la productivité de la flotte de camions.- Mise en place et maintenance d indicateurs de mesures de performance.

Montreal, Canada Area

• Contrôle des inventaires et de rationalisation des achats (kanban et outils de prévisions d’achats).• Suivi du service client (KPI performance interventions techniciens, expéditions-livraisons). • Amélioration des taches par l’optimisation des gestes et des outils.• Création et gestion de la base de données des processus.

Montreal, Canada Area

• Gestion des opérations à court et moyen terme essentiellement basée sur les niveaux de stock de la compagnie et de nos clients, la performance des routes, du service client, de la planification des livraisons et des appels.• Coordinateur des expéditions en milieu frigorifié avec supervision de personnel syndiqué.• Coordinateur approvisionnements Wal-Mart : comparatifs des inventaires magasins par rapport aux promotions à venir et aux ventes passées afin d’optimiser les livraisons et les ventes.• Mise en place d’un plan d’actions d’amélioration continue : révision, évaluation, et optimisation des processus pour atteindre la meilleure gestion des opérations possible, dans le domaine du service client, transport, et entreposage (projet Nestlé Continuous Excellence).• Redéfinition de certains territoires ruraux et urbains au Québec totalisant plus de 500.000 $ d'économies dans les coûts d'exploitation de DSD (Nestlé projet Goliath 2010-2011).• Création des budgets de transport et suivi des coûts mensuels.• Conception de plan d'évacuation, formation de volontaires en sécurité, organisateur de la formation en premiers soins et secourisme RCR afin de mettre en place un environnement sécuritaire en santé. • Représentant des ventes aux grandes surfaces et pharmacies, territoire Ouest de Montréal.

Pittsburgh, Pa

Assistant au directeur logistique Nord Est US: (Supervision de 15 centres de distribution repartis dans le triangle de Chicago, Boston et Richmond). • Mise en place d’une nouvelle approche des approvisionnements afin d’optimiser les ventes tout en réduisant les inventaires. Économies annuelles de $650,000.• Sollicité afin de contribuer à la fusion et sélection des centres de distribution suite au rachat de PZL-QS par Shell. Économie de $4.5 millions.• Réalignement de trois centres de distribution dans la région de New York: reconfiguration géographique de la base de clientèle et de produits conduisant à une diminution de 25% des coûts de transport et des inventaires. • Prise en charge de la technologie de l'information pour les gestionnaires Shell DC (utilisateur expert en SAP). Formation du personnel logistique sur différents logiciels (Excel, ‘Load Planning’, ‘Bulk Inventory Management’). Montréal: assistant au responsable DC Laval, lubrifiants.• Responsable des opérations quotidiennes en centre de distribution: - Gestion des inventaires et du réapprovisionnement. - Réception marchandises et préparation des expéditions. - Gestion des livraisons quotidiennes et optimisation économique des routes - Supervision d'un personnel syndiqué dans le respect des règles de santé-sécurité.• Autres tâches diverses incluant notamment: la résolution de problèmes liés au service à la clientèle, l’entretien des camions de compagnie, la facturation, la gestion de budget, l’évaluation de l'utilisation de la flotte de camions.

Greater Pittsburgh Area

• Gestion quotidienne des commandes à destination de l’Inde, Moyen-Orient, Amérique du Sud et Centrale.• Mise en place des procédés standards pour les transactions à l’export, aux normes ISO. • Responsable du comité santé-sécurité de l’usine (traitement d’huile).

Toledo, Ohio Area

• Responsable des livraisons de matériaux de construction à partir de deux usines Américaines et une usine au Québec. • Contacts directs avec grandes chaines de distributions tels que Home Depot et Lowes.• Mise en place d’une nouvelle procédure des contacts clients (prise de rendez vous).

Greater Pittsburgh Area

• Formation du personnel. • Surveillance de la qualité des appels et évaluation du personnel. • Création des manuels de formation, des scripte de réponses des agents, et des KPI pour la mesure de leurs performances.

Paris Area, France

• Responsable des livraisons de gaz naturel en région parisienne pour les clients domestiques et industriels : prise de commande, gestion des livraisons, des inventaires manufacturiers et clients, facturation.

Certificate, Project Management, 3.4

Project Mgmt certificate

Bachelor Of Science (Bs), Marketing/Marketing Management, General, 3,67

BS Marketing

Logistics & Intl Business

Logistics certificate