Luca Serre Email & Phone Number

Toulouse, Fr

Toulouse, Occitanie, France

• Echanger avec les équipes études (développement/système/réseau) sur les nouvelles solutions et les étapes de déploiement associées o Production de documents de synthèse sur les nouveaux projets, les problématiques rencontrées, les choix techniques préconisés o Aide à la rédaction du cahier des charges o Production de planning et tableau de bord sur les étapes à suivre o Se coordonner avec les équipes intervenantes • Accompagner le pilotage de projet sur le terrain : tests en magasin, lien avec les équipes impliquées, création de l'expérimentation, réflexion sur les problématiques et les solutions • Suivre les projets de déploiement : rédaction de compte-rendu, production dashboard, reporting… • Rédaction de documentation technique sur certaines étapes du déploiement : définition, procédure d'installation • Communiquer sur les nouveaux projets de déploiement : animation en interne, création de supports de communication

Tournefeuille, Occitanie, France

J'ai pendant 6 mois pu accompagner des collégiens en difficulté durant des sessions ATS. Le but étant de les aider à optimiser leur façon de travailler pour mieux gérer leur travail extra-scolaire. Cette expérience a été riche en enseignement et en souvenir avec des jeunes que je ne suis pas prêt d'oublier.

Plaisance-Du-Touch, Occitanie, France

Pendant près de sept mois j'ai travaillé chez Lidl en tant que contrat étudiant. Cela m'a permis de me faire une première expérience avec la gestion de la clientèle en magasin. Cela m'a aidé à gérer mon aisance à l'oral ainsi que la gestion du stresse dû aux missions qui m'étaient confiées.

Mirande, Occitanie, France

J'ai pendant deux mois effectué un stage avec un agent assureur de chez Allianz. Cela m'a permis de découvrir le secteur de l'assurance. J'ai pu être au plus près de la clientèle, j'ai appris à gérer les demandes des clients ainsi que travailler sous pression. J'ai pu me familiariser avec certains progiciels ainsi que perfectionné mes compétences excel.

Toulouse, Occitanie, France

J'ai pu pendant mon stage découvrir le fonctionnement d'un grand groupe tel que la SNCF, voir toutes les spécificités qu'il y avait à travailler là-bas. Cela est passé par apprendre de nouvelles manières de travailler, gérer de grands effectifs. Organiser et préparer les réunions, les entretiens et les formations.

Léguevin, Occitanie, France

Durant mon Service Civique j'ai eu la chance de pouvoir travailler au sein de mon club de basket en tant que chargé de communication. J'ai pu mener à bien des missions de communication intéressantes que ce soit de leurs réflexion, leurs conception à leurs mise en place. J'ai eu la chance participer au développement des réseaux sociaux du club, notamment le compte Instagram. J'ai aussi eu à faire de la gestion de planning et de l'organisation. J'ai enfin eu la chance de pouvoir gérer des projets tels que l'organisation d'un tournoi dans la commune ou encore la création d'une boutique en ligne.

Programme Grande École, International Business

Activities and Societies: Basket, rugby

Dut Gestion Des Entreprises Et Des Administrations, Business Administration And Management, General, Mention Assez Bien

Baccalauréat Sciences Économiques Et Sociales, Economics, Mention Très Bien

BAC Sciences Econimiques et Sociales spécialité Economie Approfondie

Licence, Administration Économique Et Sociale

Durant mon année Covid j'ai effectué une année à l'université Capitole en Licence AES. J'ai passé mon année là-bas, cependant je n'ai pas.