Lucas Alègre Email & Phone Number

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

[ Beweel n'a pas réussi sa levée de fonds de l'automne 2023 et le projet a été avorté ]En mission pour la société beweelsociety en tant que Responsable Partenariats. beweelsociety se donne pour mission d'inspirer et de permettre la vie quotidienne à vélo. beweelsociety a deux activités : - Co-conception, assemblage et vente de vélos et vélos cargo électriques connectés de la marque CYCLES PEUGEOT. - Editeur d'application mobile de service à destination des… Show more [ Beweel n'a pas réussi sa levée de fonds de l'automne 2023 et le projet a été avorté ]En mission pour la société beweelsociety en tant que Responsable Partenariats. beweelsociety se donne pour mission d'inspirer et de permettre la vie quotidienne à vélo. beweelsociety a deux activités : - Co-conception, assemblage et vente de vélos et vélos cargo électriques connectés de la marque CYCLES PEUGEOT. - Editeur d'application mobile de service à destination des cyclistes du quotidien.Mes missions : Construire l offre de services de l app mobile beweel dont l objet est de promouvoir et faciliter la mobilité quotidienne à vélo.Pour la cible B2C- Réaliser des études de marché sur les services actuellement proposés et sur les attendus des utilisateurs,- Tenir à jour une veille sur le sujet- Proposer une offre de service à décliner dans les villes prioritaires où beweel sera implanté- Projeter et calculer la rentabilité de l offre de service proposée,- Prospecter et rechercher des partenariats autour des offres de parking, autopartage, service de livraison, conciergerie Pour la cible B2B, cible entreprises- Réaliser des études de marché pour connaitre les besoins de cette cible- Tenir à jour une veille sur le sujet- Proposer une offre de service adaptée à cette cible- Rechercher des partenariats spécifiques à cette offre- Promouvoir cette offre de service auprès des institutionnels et des entreprises Show less

Nice, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Ouverture du 12ème OKKO HOTELS à la rentrée 2021:- Recrutement / Intégration / Formation / Management d'une douzaine de collaborateurs (management horizontal et participatif) ;- Mise en place de l'organisation opérationnelle ;- Mise en œuvre puis suivi des décisions au sein de l'hôtel au niveau opérationnel, financier et technique ;- Continuité de mes missions commerciales : Prospection, signature de contrats corporate ;- Co-gestion du Revenue Management ;

France

Extension de mon périmètre à l'ensemble des hôtels du groupe, soit 12 établissements.Gestion de crise Covid-19

Paris, France

En charge du développement commercial de 5 hôtels du groupe (les 3 hôtels parisiens, Strasbourg et Nantes) et du rayonnement de la marque : - Réalisation d'un diagnostic commercial par hôtel, définition des objectifs, priorisation des établissements ;- Construction du plan d'actions commercial par hôtel, suivi de celles-ci ;- Prospection commerciale, négociation et signature de contrats corporate ;- Mise en place d'outils d'aide à la commercialisation ;- Proposition de… Show more En charge du développement commercial de 5 hôtels du groupe (les 3 hôtels parisiens, Strasbourg et Nantes) et du rayonnement de la marque : - Réalisation d'un diagnostic commercial par hôtel, définition des objectifs, priorisation des établissements ;- Construction du plan d'actions commercial par hôtel, suivi de celles-ci ;- Prospection commerciale, négociation et signature de contrats corporate ;- Mise en place d'outils d'aide à la commercialisation ;- Proposition de nouveaux produits à destination de la clientèle corporate ;- Mission de support et d'accompagnement des hôtels ;- Organisation d’événements ponctuels pour faire connaitre la marque auprès du grand public, animer et fidéliser les contrats corporate ;- Rôle de représentation et d'ambassadeur de la marque OKKO HOTELS pour des salons professionnels / soirées networking.1 ouverture prévue en 2019 : Paris gare de l'est. Show less

Strasbourg Area, France

- Ouverture d'un hôtel de 120 chambres ;- Recrutement / Intégration / Formation / Management d'une douzaine de collaborateurs (management horizontal et participatif) ;- Mise en place de l'organisation opérationnelle ;- Mise en œuvre puis suivi des décisions au sein de l'hôtel au niveau commercial, opérationnel, financier et technique ;- Prospection commerciale, signature de contrats corporate ;- Co-gestion du Revenue Management ;- Co-réalisation du budget prévisionnel… Show more - Ouverture d'un hôtel de 120 chambres ;- Recrutement / Intégration / Formation / Management d'une douzaine de collaborateurs (management horizontal et participatif) ;- Mise en place de l'organisation opérationnelle ;- Mise en œuvre puis suivi des décisions au sein de l'hôtel au niveau commercial, opérationnel, financier et technique ;- Prospection commerciale, signature de contrats corporate ;- Co-gestion du Revenue Management ;- Co-réalisation du budget prévisionnel 2019 ; - Réalisé 2018 vs. budget : + 5 pts de TO, +4% PM TTC, +13% CA hébergement HT ;- Suivi du niveau de qualité : En un an : 6ème sur TripAdvisor, 9/10 sur Booking, NPS à 74. Show less

Lyon, France

Tout en restant au sein de l'équipe d'hôteliers polyvalents, l'hôtelier référent obtient des taches et missions élargies.Il s'agit d'une première reconnaissance, basée sur la validation d'acquis relatifs aux savoir faire / savoir être dans les domaines tels que suit :- Accueil : Maîtrise prise de réservation, des procédures de contrôle, de gestion délogements, ... ;- Revenue Management : Maîtrise du suivi des allotements sur les OTA, de l'ouverture/fermeture des Ratesplan en… Show more Tout en restant au sein de l'équipe d'hôteliers polyvalents, l'hôtelier référent obtient des taches et missions élargies.Il s'agit d'une première reconnaissance, basée sur la validation d'acquis relatifs aux savoir faire / savoir être dans les domaines tels que suit :- Accueil : Maîtrise prise de réservation, des procédures de contrôle, de gestion délogements, ... ;- Revenue Management : Maîtrise du suivi des allotements sur les OTA, de l'ouverture/fermeture des Ratesplan en fonction de la montée en charge, ainsi que de l'analyse de la veille tarifaire, ... ;- RH : Savoir réaliser un planning, suivi des RCR, contrats d'extras, DUE, ... ;- Gestion des groupes : Traitement / suivi / validation / facturation des groupes, suivi des débiteurs, ... ;- Gestion des commentaires ;- Savoir faire Housekeeping : Maitrîse du contrôle des chambres, connaissance du niveau de qualité attendu, ... ;- Relation clients / Leadership. Show less

Lyon, France

Chez OKKO HOTELS, il n'y a pas de réceptionniste ou de responsable petits- déjeuners, uniquement des hôteliers polyvalents. Nous sommes en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également de la gestion du Club. Relation clientEtre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtelContribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son… Show more Chez OKKO HOTELS, il n'y a pas de réceptionniste ou de responsable petits- déjeuners, uniquement des hôteliers polyvalents. Nous sommes en charge de l’accueil des clients et de leur bien-être tout au long de leur séjour mais également de la gestion du Club. Relation clientEtre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtelContribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départContribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutionsResponsabilités AccueilGérer les appels téléphoniques et prise de réservationValoriser le programme de fidélité OKKO HOTELSVérifier les réservations entrantes et leurs garanties de paiementOrganiser l'accueil et le départ des clientsAssurer un service de conciergerieSuivre les encaissements clients et gérer le fond de caisse de l’accueilAssurer la relation avec les autres services (étage, technique) et les membres de son équipeConnaître et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel (incendie...)Responsabilité ClubAccueil des clients dans le ClubPréparation et mise en place de l'offre petit-déjeuner, snacking et aperitivoRespecter les normes d’hygiènes et de sécurité Show less

Dakar, Sénégal

Objectifs de stage : - Développer une attitude 5* et l'esprit "Yes I Can"- Management des équipes de restauration sur 5 points de vente différents- Gestion et suivi de la satisfaction clients- Suivi des ventes, du respect des ratios et des coûts- Organisation de formation "On Jobs Skills" pour les équipes de restauration- Optimisation des menus pour les différents points de venteCe stage final m'a permis d'appliquer mes connaissances théoriques sur le terrain… Show more Objectifs de stage : - Développer une attitude 5* et l'esprit "Yes I Can"- Management des équipes de restauration sur 5 points de vente différents- Gestion et suivi de la satisfaction clients- Suivi des ventes, du respect des ratios et des coûts- Organisation de formation "On Jobs Skills" pour les équipes de restauration- Optimisation des menus pour les différents points de venteCe stage final m'a permis d'appliquer mes connaissances théoriques sur le terrain via l'apport puis la mise en place d'idées novatrices. Ce fût également pour moi l'occasion de développer mon inter culturalité, du fait de mon immersion dans un pays et une culture inconnus. Show less

Malta

Objectifs de stage : - Mise en place pour les évènements type séminaires, mariage...- Service- Développer une sensibilité à la satisfaction clientsPremier stage en hôtellerie, j'ai pu découvrir de manière concrète le fonctionnement d'un hôtel via son département Banqueting.

Lyon, France

Job étudiant, à temps partiel :Principales missions :- Accueil et conseil clientèle- Gestion de stocks- Caisse

Member of the University Catholic of Lyon in Law’s student-union staff as a Vice President.It is a university students association in charge to coordinate all student life (parties, sports and big events).With the President, we had to manage a 12 people team, administrate an annual budget of 50 000 euros and to organize all big events of the University :- Organising the annual induction week-end for 250 persons- Organising professionnal meetings- Welcoming the… Show more Member of the University Catholic of Lyon in Law’s student-union staff as a Vice President.It is a university students association in charge to coordinate all student life (parties, sports and big events).With the President, we had to manage a 12 people team, administrate an annual budget of 50 000 euros and to organize all big events of the University :- Organising the annual induction week-end for 250 persons- Organising professionnal meetings- Welcoming the students applying for the University during the Open Day- Preparing the end-of-season Gala for 350 persons Show less