Com mais de 6,5 anos de experiência profissional, destaco-me pela minha capacidade em hospitalidade e gestão eficaz do tempo. Atualmente, faço parte da equipe dos Hospitais Universitários de Genebra (HUG), onde contribuo para melhorar a experiência dos pacientes através de uma abordagem centrada no bem-estar e na atenção aos detalhes. Meu compromisso com a excelência e a empatia vai ao encontro da missão dos HUG, e estou sempre em busca de trazer perspectivas e experiências diversas para enriquecer o ambiente de trabalho e o atendimento.Na minha função mais recente como Agente Hoteleiro nos HUG, tenho me dedicado a aprimorar a organização do trabalho em equipe e a satisfação dos pacientes. Minha formação anterior como Personal Trainer e Aluno técnico em Radiologia, juntamente com habilidades de hospitalidade, me permitiram desenvolver uma abordagem holística para o cuidado ao paciente, focando tanto no conforto físico quanto emocional. Essas experiências me capacitam a enfrentar desafios diários e a contribuir significativamente para a qualidade do serviço prestado.